Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada’da Teslimat Sorunu Ve İade Talebi

16 Mart 17:45125

Hepsiburada sitesinden aldığım ağırlık paketinin sitenin kapısına kargocu kişi tarafından keyfi bir şekilde bırakıldıktan sonra 3 gün önce aralıklarla 2 kez şikayet başlatmama rağmen hala gelmedi. Şu an toplam 1.5 haftadır ürünler gelmedi. Mağduriyet sonucu para iademin yapılmasını talep ediyorum bir daha da Hepsiburada'dan alışveriş yapmamayı düşünüyorum.

16 Mart 17:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

17 Mart 08:31

Merhaba Emin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 220338597, 536035321 numaralı kayıtlar bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Emin
19 Mart 06:07

Hala aramadınız bile

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada Teslimat Süreci Ve Yarın Kapında Yalanı

8 Aralık 2023 16:35149

Hepsiburada sitesinden iki defa alışveriş yapmak istedim ve her iki seferin...

1 Destek
5
Çözüldü

Hepsiburada İade Sürecinde Yaşanan Sorun

24 Kasım 2024 12:51205

"Telefonla iletişime geçip para iademi yaptılar. Teşekkür ederim."

Hepsiburada'da Teslim Edilemeyen Ürün Ve İade Sorunu

21 Kasım 2024 09:15478

Hepsiburada'dan aldığım ürün teslim edilemedi ve geri iade olarak gönderildi. Ürün hala kargoya verildi olarak göründüğü...

Hepsiburada'da İade Ve İptal Sorunları

12 Nisan 2025 12:18260

Hepsiburada da uygulamasında iade ettiğim ürünün ücreti hala yatmadı. Talep oluşturduk ancak geri dönüş yapılmadı. Başka...

1 Destek

Kargo Gecikmesi Ve İade Sorunu

17 Kasım 2024 13:23102

Merhaba, Hepsiburada'dan yapmış olduğum alışveriş kargodan dolayı gecikme yaşandı. Ürünün iptalini talep etmeme rağmen ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Telefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

HepsiburadaTelefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

Profil fotoğrafı
Nazan
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

HepsiburadaÜrünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

HepsiburadaKutularda Kırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

HepsiburadaParası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Hepsiburada İlgisizliği Ve Zararı

Hepsiburadaİlgisizliği Ve Zararı

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri