Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada'dan Aldığım Telefonun Ekranı 5 Günde Kırıldı, İade Reddi

16 Mart 14:5383

Hepsiburada com aracılıyla NASA iletişimden çocuğum için aldığım tuşlu telefonun 5 gün içinde ekranı gitti. Nasıl iletisim telefonu geri iade kabul etmedi. Ve Hepsiburada com da bu konuda hiç yardımcı olmadı. Bu konuda Hepsiburada com dan çalıştığı firmalarla ilişkisinde tüketiciden yana davranmadığını anladım. Ve bu siteden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu mesajı okuyanların da konudan haberdar olmaları için yazıyorum. Bu arada telefonun markasi Philips idi. Zaten fotoğrafını ve aldığım yerin fotoğrafını koyacağım. Selametle.

16 Mart 14:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Faruk
16 Mart 15:36

Gönderdikleri telefonun ekranı bu!

17 Mart 15:07

Merhaba Faruk Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 197031502 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Faruk
18 Mart 16:15

Daha sizde hesabım filan olmayacak, Hepsiburada kartımdaki ödemem bitsin siz yolunuza ben yoluma, insanları soyulacak enayi yerine koyan bir alıveriş sitesi ile isim olmaz. Sonuçta bir sürü alternatif var.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada Ksteknoloji Telefon Sorunu

20 Mayıs 2025 13:47280

01.04.2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla ksteknoloji isimli siteden tu...

1

Hepsiburada'dan Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorun

14 Temmuz 2025 13:59518

Hepsiburada dan tuşlu Philips marka cep telefonu aldım fakat bataryayı göndermediler. Başvuru yaptım. Mesaj gönderdiler....

Hepsiburada'nın Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

29 Ocak 2025 18:48294

Hepsiburada'dan Samsung z Philips 3 cep telefonu aldım. Yalnız, birkaç ay sonra cihazda kaynaklı bir sorun oluştu. Bunu ...

1 Destek

Hepsiburada.com İade Kargoyu Teslim Almadı

2 Ağustos 2023 23:53743

Hepsiburada.com dan aldığım telefon garanti süresi dolmadan arızalandı ve servise gönderdim 21 gün geçmesine rağmen ne b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Munchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

HepsiburadaMunchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Gözde
Hepsiburada Irmak Sıfır Batarya Arızalı

Hepsiburada IrmakSıfır Batarya Arızalı

Profil fotoğrafı
Rahmi
Hepsiburada Philips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

HepsiburadaPhilips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Ecovacs Deebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

HepsiburadaEcovacs Deebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Satışı

HepsiburadaAyıplı Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
İsmail
Hepsiburada Intel Arc B580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Hepsiburada IntelArc B580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri