to read complaints and reviews, or file yours.18 Ocak 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Emsan satıcılı Emsan Bella Gusto Maxi Stand Mikser Mutfak Şefi satın aldım.... Ürünüm arızalandığı için, garantisi bittiğinden ücreti karşılığında tamir edilmesi amacıyla Umay isimli yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, ürünün garantisi bitmiş olsa
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 7 Şubat tarihinde sipariş verdiğim, içinde şarj kablo...su, adaptör ve koruyucu bulunan ürünüm Sürat Kargo Kilim Şubesi tarafından
Uzun süredir pek çok siteyi boykot ettiğim için alışverişlerimi ağırlıklı olarak Hepsiburada üzerinden yapıyordum. Yakla...şık 3 gün önce telefonumdan Hepsiburada mobil uygulaması ile alışveriş yapmak istediğimde, ödeme adımında kart bilgilerimi kaydetmem için zorunlu tutan yeni bir uygulama ile karşıl
Hepsiburada üzerinden 4765365105 numaralı siparişim ile Catbest çal pellet ürününü sipariş ettim. Ürünü 9 Şubat tarihind...e sipariş ettim, 12 Şubat tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitede belirtilen marka ve görselden tamamen farklı çıktı. Ürün teslim edildikten sonra, asıl ist
Hepsiburada sitesi üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde 9 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 1.100 TL tutarındaki b...ir ürünü, daha kullanışlı bir modelini bulduğum için aynı gün içerisinde iptal ettim. Kalan 8 parça ürünüm sorunsuz bir şekilde kapıma kadar teslim edildi, şu an için teslim edilme
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Hepsiburada.com sitesinden ''Marketplace E-TİCARET Hizmetleri Limited Şirke...ti'' adlı satıcı firmasından 19/01/2026 tarihinde Xiaomi mi box s 4K Androi
"."
Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım, gelen ürünle sitedeki görselin uzaktan yakından hiçbir alakası yoktu. Bu ned...enle iade talebi oluşturdum, iade kodumu aldım, ürünü düzgünce paketledim ve oturduğum sitenin güvenliğine teslim ettim. Bugün gelip alacaklarını özellikle belirtmelerine rağmen tü
Hepsiburada üzerinden 4 Şubat’ta yaklaşık 6 bin tl tutarında bir tencere takımı aldım. Yanlış seti aldığımı fark edince ...hemen iptal etmek istedim ancak satıcının anlaşmalı olduğu kargo firmasından dolayı sistemden iptal edemedim. Daha sonra kargo firmasının sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleşt
Hepsiburada sitesi üzerinden Hilal AVM mağazasından Metasupla marka 6’lı supla, runner ve kapaklı ekmeklik siparişi verd...im. 29 Ocak 2026 tarihli 4047891056 numaralı bu siparişim belirtilen süre içinde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine mağazaya Hepsiburada üzerinden mesaj göndererek durumu sordum anca
"İlginiz için teşekkür ederim"
08.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 435 223 127 4 numaralı sipariş ile 49.990,15 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m. VakıfBank Worldcard’ım ile sitede sunulan 6 taksit imkânından yararlanmak istiyordum; ancak ödeme ekranında yanlışlıkla tek çekim seçtim ve işlem bu şekilde gerçekleşti. Hatalı
"Esra hanım ve Hepsiburada ekip ine problemi hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığı için teşekkürler."
29.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homm Life Ter Önleyici Sprey 100 ml ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da ambalajının açık olduğunu, kapağından akmış halde geldiğini ve kokusunun neredeyse hiç olmadığını fark ettim. En önemlisi, ter önleyici olarak hiçbir etkisi olmaması, ürünün ori
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Palette Göz Alıcı Renkler 3‑65 Çikolata Kahve saç boyasını satın aldım. 05.02.2026... tarihli, 7239738261 numaralı faturaya konu olan bu ürünü 10.02.2026 tarihinde, kutudaki talimatlara uygun şekilde tüm saçıma komple uyguladım. Boyayı uyguladıktan ve duş sırasınd
Hepsiburada üzerinden 30.01.2026 tarihinde Creavit terra gömme rezervuar seti ve klozetten oluşan bir set satın aldım. S...ipariş numaram 4898841371’dir. Sipariş bana kısmen teslim edildi, şu an elimde yalnızca iki adet klozet ve iki adet klozet kapağı bulunuyor, siparişimde yer alan 2 adet Creavit ter
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada sitesi üzerinden Serve Deep marka kalem satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ...kalemin ucu sürekli kırılıyor ve kalemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde problem çıkarması nedeniyle çakma ya da kalitesiz bir ürün gönderild
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle siteye olan güvenim tam...amen sarsıldı. Önce aldığım mikrofon, ardından kauçuk paspas ve son olarak da satın aldığım SD kart siparişi, teslimata çok kısa bir süre kala sistemde talebin benim tarafımdan olu
Hepsiburada üzerinden 2 Şubat tarihinde verdiğim 467 970 288 0 numaralı siparişim, 4 Şubat’ta Pudo – O'life Sitesi tesli...mat noktasına (30 Ağustos Zafer Mahallesi, Nilüfer / Bursa) ulaştığı halde, tarafıma teslimat kodu iletilmediği için bir haftadır ürünü teslim alamıyorum. Sistemlerinde ürün teslim
"Teşekkürler kargomu getirdiler bugün"
Hepsiburada’dan aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 6348433341142 takip nu...maralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Döşemealtı b
Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden us Polo markasının yaptığı indirim kapsamında alışveriş yaptım. Sipariş...i verdikten bir gün sonra ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle temin edilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine aynı ürünün stokta bulunan beden ve renklerini talep ett
1 Şubat günü Hepsiburada sitesinden aldığım ürün 9 gündür gönderilmiyor. Bugün Hepsiburada sitesinden iletişime geçtiler... ve ürünün ellerinde olmadığını siparişi iptal edebileceklerini söylediler. Tedarikçi olan e bebeği arayınca ellerinde bu üründen 665 adet stokta olduğunu söylediler. Benim 10.700
Hepsiburada internet sitesi üzerinden bebeğim için 19 Ocak tarihinde “Elele Happy Bear Katlanabilir Oyun Matı Oyun Halıs...ı 180X200X1,5 cm xfd316 Happy Bear” adlı ürünü 486 188 688 3 numaralı siparişle, toplam 3 taksit olacak şekilde 1.913,28 TL bedelle satın aldım. Ürün 3–4 gün içinde sorunsuz şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
