to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Bosch Gbh 185-lı 4.0 Ah akülü kırıcı delici ürününü satın aldım. Ancak ...28.04.2026 tarihinde tarafıma bu ürün yerine sadece 5 metre hortum gönderildi. Sipariş numaram 4773703809’dur. Yanlış ürün gelmesi üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüş
Hepsiburada'dan Hepsiburada satıcılı adlı yerden oyuncak dolabı sipariş ettim. Swiss adlı beyaz oyuncak dolabının fiyatı... 2199 TL. 14 Nisan’da sipariş ettim, 29 Nisan’da iptal ettiler. Sorduğumda da ürün temin edilemediğinden iptal edildi denildi. Hatta özür amaçlı 300 TL kupon tanımladılar ama hâlâ
Hepsiburada’nın kendi satıcısından 5 Mayıs tarihinde iPhone 17 Pro model telefonu 105.249 TL ödeyerek Yalova teslimatlı ...olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 4621961093’tür. Ancak ürün o günden bu yana bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Aradan yedi gün geçmesine rağmen s
Hepsiburada’dan 26 Nisan tarihinde verdiğim ve 29 Nisan’da teslim edilen 435 353 401 9 numaralı siparişimde Matcha çayı ...sunum seti sipariş etmeme rağmen, paketimden bıçak seti çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Bu durum üzerine sistemden değişim talebi oluşturdum ancak 12 Mayıs’a kadar hiç
2 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Düfa Diamond su izolasyon malzemesi siparişi verdim. Ürün, normal şartlarda... kısa sürede kargoya verilmesi gerekirken, defalarca bildirimde bulunmama rağmen her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denildi ve ürün 10 gün boyunca bir türlü kargoya verilmedi. So
01.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tarıkgsm isimli satıcıdan Karcher dikey süpürge siparişi verdim. Ürünü, özell...ikle ilan görselinde yer alan aparatlara ve açıklamalarda belirtilen vaatlere bakarak tercih ettim. Soru-cevap kısmında da ürünle birlikte yedek batarya (yedek şarj ünitesi) olduğu
Hepsiburada üzerinden 30.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre... sonra ekrandaki uygulamaların çizik çizik ve bozuk görünmesi şeklinde bir yazılım/ekran hatası fark ettim. Bu nedenle, 14 gün dolmadan ürünü iade etmek zorunda kaldım ve sonrasınd
07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, siparişim için 09.05.2026 teslimat tarihi bildirildi ve Hepsi...jet kargo takip ekranında da kargo teslimatta görünüyordu. Ancak o gün ürün hiç teslim edilmedi. Buna rağmen dün gece saat 22:43’te tarafıma ürünün teslim edildiğine dair SMS geldi
Hepsiburada üzerinden aldığım 447 813 991 7 numaralı siparişimde yer alan ürünün kutu içeriğinde belirtilen 5 adet matka...p ucu, 2 adet BIST uç ve 1 adet BIST uç adaptörü tarafıma gönderilmedi. Ürünü 8 Mayıs Cuma günü teslim aldım ve kutuyu açtığımda bu parçaların eksik olduğunu fark ettim. Hepsibura
02.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers resmi mağazasından 4.789,20 TL bedelle Skechers Arch Fit Crosser Por...to model ayakkabı satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, ürünün günlük ve dört mevsim kullanıma uygun olduğunun satıcı tarafından özellikle belirtilmiş olmasıdır.
Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs tarihinde “Stanley termos” satın aldım. Ürünün tedarikçisi sistemde “Sporjinal Konya” olar...ak görünüyordu. Sipariş numaram 407 485 528 9’dur. Tedarikçi firma, fatura kesemedikleri gerekçesiyle ürünü gönderemeyeceklerini, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini söyled
02 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ayzunduvarkagidi marka 12 rulo duvar kağıdı siparişi verdim. Ürünleri tesl...im aldıktan sonra yalnızca bir ruloyu açıp denedim ve kâğıtların aşırı derecede kalitesiz olduğunu gördüm. Bu nedenle devamını kullanmama kararı alarak iade sürecini başlattım. To
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürün ilanın...da Smart TV olarak geçiyordu ancak bana gelen ürünün kutusunda “monitor” ya
"Şikayetvar'a teşekkürler, iadem yapıldı"
Hepsiburada üzerinden 04.05.2026 tarihinde Bosch marka süpürge bataryası iç...in verdiğim siparişi birkaç dakika sonra iptal etmeme rağmen, ödediğim ücre
26.04.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 4114045939 sipariş numarasıyla Anker Soundcore Space One kulak üst...ü Bluetooth kulaklık satın aldım. Aktif gürültü engelleme özelliği bulunan bu ürünü ertesi gün teslim aldım ve hemen test ettiğimde gürültü engelleme özelliğinin çalışmadığını fark
1 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken Yapı Kredi kredi kartımdan önce 170 TL, ardından 17...1 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için hem işlemi takip edemiyorum hem de ödediğim tutarla
20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Marakes Coffee isimli satıcıdan Arçelik k 3190 model telve kahve makinesi sat...ın aldım. Ürünün kutusunun içinden garanti belgesi çıkmadı. Garanti belgesinin tarafıma gönderilmesi için Hepsiburada sistemi üzerinden satıcıya yazılı olarak talepte bulundum anc
11.05.2026 tarihinden beri Hepsiburada alışveriş portalında Paycell kredi k...artımı kullanarak yaklaşık 400 TL tutarında bir ürün almak istiyorum ancak
Kenz Life markalı 4 adet bar sandalyesini önce 08.03.2026 tarihinde saat 16...:02'de PttAVM sitesi üzerinden PTT-9VR3EDT3R-080326 sipariş kodu ile 5.556,
4 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Lacoste l003 Neo Shot kadın beyaz sneaker siparişi verdim. Aradan... günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Bu süreçte Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum. Öncelikle ürünün gü
Hepsiburada üzerinden Zemin Dermokozmetik Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan, ısıya duyarlı bir takviye edici gıda s...atın aldım. Ürün, Aras Kargo ile gönderildi; ancak kargo şubesinde 4 gündür bekletiliyor ve bu durum ürünün bozulma riski taşımasına neden oluyor. Ürünüm şu an hâlâ tarafıma teslim
Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo l robot süpürge için 489 364 804 6 ve 415 192 532 2 numaralı siparişleri verdim. P...azartesi günü ürünü almamıza rağmen, sistemde kargo teslimat tarihi Cuma günü olarak görünüyor. Aynı ürünü şu an yeniden sipariş vermek istesem “yarın teslim” ibaresi çıkarken mevc
Hepsiburada üzerinden Cool Halı markalı, 160X200 ölçülerinde bir halı siparişi verdim. Tarafıma farklı bir halı gönderil...di, kargo görevlisi de yanlışlıkla diğer halıyı geri almış. Satıcı gönderilen halıyı kabul etmeyip tekrar tarafıma geri yolladı. Ürün hiç kullanılmadığı halde bana iade edildi ve s
Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs Çarşamba günü Poco X8 Pro 512 GB cep telefonu siparişi verdim. Siparişim oluşturulduktan y...aklaşık 10 dakika sonra, bana sorulmadan “stoklarımızda mevcut değil” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Oysa aynı ürünün farklı renklerini de kabul edebileceğimi belirtmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
