to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden “7 yıl garanti” ibaresiyle kampanyalı fiyattan Spigen 27w USB-C güç adaptörünü satın aldım. Ürün y...aklaşık 3 yıl kullanımın ardından arızalandı ve 15.06.2026 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Yasal sürenin dolmasına rağmen servis süreci old
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Sunny 43" QLED TV satın aldım. Ürünü geçen hafta çarşamba günü teslim aldım. Teslim sırasında satı...cı firma özellikle kutuyu açarken video çekmemizi istedi, biz de kamerayla kayıt alarak kutuyu açtık. Kutuyu açtığımız anda televizyonun ekranının sol üst köşesinde büyük bir ezik
Hepsiburada üzerinden Kazımteknoloji isimli satıcıdan Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18.000 BTU A++ inverter du...var tipi klima siparişi verdim. 27 Temmuz’da verdiğim bu sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 29 Temmuz’da satıcı tarafından iptal edildi ve sistemde para iadesi yapıldığı b
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım banyo bataryasını, hiçbir şekilde montajını yaptırmadan, jel...atinini dahi açmadan, tamamen kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak tüm bu duruma rağmen iadem saçma bir gerekçeyle reddedildi. Gerekçe olarak üründe montaj izi olduğu ve ambalaj
29.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ersun Optik satıcısından 497 707 056 8 numaralı sipariş ile Rayban rb2140 901... 50 Unisex Güneş Gözlüğü ürününü 2.986,50 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylandı, ödemem tahsil edildi ve bu kapsamda mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Buna rağmen siparişim,
Hepsiburada üzerinden siparişimi iade etmek için kargo ile gönderdim. Ancak kargo firmasından kaynaklandığını düşündüğüm... bir karışıklık oldu ve iade kargolarım karıştırıldı. Sistemde iademle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 423 109 746 9 numaralı siparişim için iade ürünleri 20 Temmuz’da He
06.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4833674965 numaralı sipariş ile Lenovo loq 15IAX9I Intel Core i5-12450HX, 16 ...GB RAM, 512 GB SSD, Intel Arc A530M model dizüstü bilgisayarı 21.999,00 TL bedelle satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde arızalandı ve Lenovo Yetkili Servisi tarafından yapılan
14.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden online olarak Honor 600 marka model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan ...yaklaşık 5 gün sonra telefonun ekranı ve programları çalışmamaya başladı, telefon neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü iade veya değişim talebiyle Hepsiburada’ya
"Normalde her zaman alışveriş yaparım sorun yaşamıştım. Bundada sorunum çözüldü ama belirsiz bir bekleyiş süreci beni üzdü ilk defa büyük bir ürün aldım arızalı çıkması beni yordu ama en azından hatanın arkasında durup çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden djı Pocket 4 kamera siparişi verdim ancak sistemde adres karışıklığı olduğu için aynı adrese veril...en iki farklı sipariş de bana teslim edilmiş görünüyor. Bana gelen ürün ise sipariş ettiğim kamera değil, SD kart aparatı çıktı. Teslimat 11 Temmuz tarihinde yapılmış görünüyor ve
Hepsiburada üzerinden Happy Women isimli satıcıdan 2.000 TL ödeyerek Stanley Classic 1.9 litre yeşil termos satın aldım.... Sipariş vermeden önce yorumlarda ürünün sahte olduğuna dair ifadeler gördüğüm için satıcıya özellikle yazdım ve ürünün kesinlikle orijinal olduğunu, kutup ayısı logolu ömür boyu g
Ben Cumhur E******, engelli bir vatandaşım. Üç gün önce siteniz üzerinden “Gönderici: Dijital Fırsatlar” olarak görünen ...satıcıdan Botech marka bir uydu alıcısı satın aldım. Ürün bugün Hepsijet kargo ile teslim edildi ancak kutu elime ulaştığında açılmış, içindeki torbalar yırtılmış ve kumanda orijin
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6.300 TL bedelle satın aldığım Hemes Plus Gold Mix para sayma makinesini,... beklentilerimi karşılamadığı için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 16 Temmuz 2026 tarihinde ürünü iade kodu ile Konya Yurtiçi Kargo Geçit şubesinden gö
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Smart Standing Fan 2 model vantilatör siparişi verdim. 29 Temmuz tarihinde ürünüm için “...mahalleme kadar geldi fakat adreste bulunmadığı için ulaşamadık, sipariş iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bulunduğum yerde 7/24 kamera kaydı, güvenlik görevlisi ve sek
8 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Fly Mobilya adlı satıcıdan Greena White hazır mutfak dolabı siparişi verdim. Si...pariş sırasında stokta 2 adet ürün görünüyordu ve 18 Temmuz’da kargoya verileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Buna güvenerek siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla peşin
Konu: Teslimat Kodu Paylaşılmadığı Halde Sisteme İşlenen Teslimat Kodu ve Kayıp Sipariş Hk. Sipariş No: 4034662086 Sipa...riş Tutarı: Yaklaşık 6939 TL (Ayakkabı ve T-shirt) Kargo Şirketi: Hepsijet Yıllardır Hepsiburada üzerinden sayısız alışveriş yapan daimi bir müşterinizim. Ancak 24 Temmuz teslima
Hepsiburada üzerinden aynı gün içinde birden fazla ürün için vermiş olduğum siparişlerim, üzerinden günler geçmesine rağ...men hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya dahi verilmemektedir. Aynı gün Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte ürünlerim aynı gün kargoya verilip üçüncü günde teslim e
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
27 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus 16-R0071NT (i7-13700H, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4070) model bil...gisayarı 45.492,19 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturuldu ve ödemem tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “ürün tedarik edilemediği
Hepsiburada üzerinden Yataş Five-Z Hybrid Seri Ortopedik Yatak siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika son...ra vazgeçtiğim için hemen iptal etmek istedim ancak iptal talebim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ürün için tahmini kargoya veriliş tarihi 17 Ağustos olarak görünüyor olmasına rağme
Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan 1.149 TL'ye araç brandası satın aldım. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca kargoya ve...rilmedi ve tedarik sorunu gerekçe gösterilerek iptal edildi. Yaşadığım mağduriyet için hesabıma 150 TL tutarında kupon tanımlandı. Ardından yine aynı satıcıdan yaklaşık 1.200 TL t
Hepsiburada ne kadar sıkıntılı, sorunlu satıcı varsa hepsini bir araya toplamış. İlk siparişimde 2 adet kusurlu ürün gel...di. Sonradan gelen siparişte 2 adet ürün olması gerekirken birini kaybettiler ve sadece 1 ürün teslim edildi. Son gelen duvar kağıdı ürününde ise yine aynı şekilde kusurlu bir ürün
Hepsiburada üzerinden 4590068206 numaralı siparişle Bmc G2S c20 cpap cihazı (nemlendiricili) ve nazal maske satın aldım.... Ürün 12 Temmuz’da teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımda, çalışır durumdayken içeriden ağır ve rahatsız edici bir plastik kokusu geldiğini fark ettim. Bu ürün akciğerlere d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
