to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İçinde İnsan Tırnağı Bulunan Mac Dudak Kalemi: Hijyen İhlali
Hepsiburada üzerinden Mac dudak kalemi sipariş ettim. Kargoyu bugün açtığımda kutunun içinden tam bir insan tırnağı çıktı. Bu durum beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünü bu nedenle kullanmadım. Kutunun, ürünün ve çıkan tırnağın fotoğrafları elimde mevcuttur. Yaşanan bu hijyen ihlalinin incelenmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sema Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 981077989 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
