Hepsiburada Sipariş telefon

Hepsiburada üzerinden 4432186345 numaralı siparişimle bir adet akrobat telefon tutucu satın aldım. Siparişimi verdikten sonra iki gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekledim. Bugün ise siparişimin “çoklu alım tespit edildiği” gerekçesiyle iptal edildiğini uygulama üzerinden öğrendim. ...

Beyaz ekran görünüyor, her şekilde denedim. Hesabı yeniledim, yine olmadı. Hepsiburada ile ilgili şikayetim var, lütfen yardımcı olur musunuz? Rica etsem, kaç defa hesaptan ve telefondan denedim, yine olmadı. Sorunun nedir, yardımcı olun lütfen. Zamanım yok, acil sipariş vermem gerekiyor.

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4361969769 numaralı siparişimle Media Markt markasından 26.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişim Hepsiburada sisteminde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, Media Markt tarafından siparişin sistemsel olarak otomatik iptal edildiği ve ücr...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 479 878 906 9 numaralı ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten hemen sonra, ürünün günlük kullanıma uygun olmadığını fark edip iptal talebinde bulundum. Ancak hem Hepsiburada hem de satıcı, defalarca baş...

10.11.2025 tarihinde Hepsiburada'nın mobil uygulaması üzerinden Efsane Kasım kampanyası kapsamında iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Siparişim için 46.299 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim, bir gün sonra temin edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve hesabıma sadece 250 TL tutarında bir kupon...

6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'Ransom 3 renkli kumandalı toplu LED avize' adlı ürünü kredi kartı ile 750 TL'ye sipariş ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm bırakın kargoya verilmesini, siparişlerim arasında dahi görünmüyor. Sipariş numarası da tarafıma iletilmedi ve siste...

Hepsiburada hesabım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ekim ayı başında pasif hale getirildi. O tarihten bu yana sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “ref 001” hata koduyla karşılaşıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Çözüm ...

22.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 431 065 626 5). Siparişi oluştururken ürünün ön sipariş olduğu ya da teslimatın gecikeceğiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Tahmini teslim tarihi bugün olm...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung 75QN70F model televizyonu 62.989 TL ödeyerek tamamen online olarak satın aldım. Sipariş numaram: 435 142 562 4. Ancak 7 Kasım tarihinde, bilgim ve isteğim dışında, sistemsel bir sorun nedeniyle siparişim iptal edildi. Ne yeni gönderim yapılıyor ...

20.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley Since 1913 model termos satın aldım. Amacım, seyahatlerimde çay ve kahvemi uzun süre sıcak tutabilmekti. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, Ağustos ayında Antalya’ya seyahatim sırasında kullandım ve termosun çayımı yalnızca 2-3 saat sıcak tu...

20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyesi olarak “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım ve 132.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 463 840 671 6. Ürünün 20 Ekim’de teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak ...

Hepsiburada iPhone mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve uygulama asla açılmıyor. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Uygulamayı iki defa silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve internet bağlant...

31 Ekim'de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4045815325. Siparişin teslim edilmesi gereken süre çoktan geçmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve teslimat beklemekteyim. Müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum gelen dönüş ürün...

12 Ekim 2024’te Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro 256GB 8GB RAM model cep telefonu, “Xiaomi Türkiye garantili” olarak sipariş ettim (Sipariş No: 442 149 658). 15 Ekim 2024’te teslim aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranı kırıldığı için yetkili servise götürdüm. Ancak se...

30 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra model cep telefonu satın aldım. Ürünü takas yöntemiyle aldım ve kargom geldiğinde, teslimat için bana “GET Mobile” uygulamasına girip bilgilerimi doldurmam ve kod almam gerektiği söylendi. Tüm işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım ve sistem b...

24 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 16e model telefonu, telefon takası kapsamında satın aldım. Siparişim (sipariş no: 401 585 578 2) 26 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, ürün kargoya verilmediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ödediğim 17.899 TL kartıma iade edildi. Bu süreçte müş...

27 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4000 TL tutarında ps store hediye kartı satın aldım (sipariş no: 439 133 651 5). Aradan 48 saat geçmesine rağmen kod tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle hem telefon hem de canlı destek yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak her sefe...

24.07.2025'de Hepsiburada üzerinden Anker satıcısından Anker 336 Powerport model şarj cihazı satın aldım. Sipariş numaram: 437 078 468 6. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, şarj cihazı telefonumu %67'den sonra şarj etmemeye başladı. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Ürünü teslim al...

468 449 392 0 sipariş numaram. Aldığım ürünle ilgili net bilgi istiyorum. Ürün hediye çeki ne zaman ne şartta kullanılıyor? Hediye çeki için bir yere SMS vs gönderilecek mi? Çek hangi satıcıda kullanılacak? Almış olduğum ürün çerçeve uyumlu mu ve çerçeve gelecek mi? Ayrıca dün20:52 bugün 20:09 çağrı...

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 131.950 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max 512 GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 4759873458’dir. Ürünün 24 Ekim 2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bugün müşteri hizme...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Aktaylar İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından “Türkiye garantili” olarak satın aldığım Xiaomi Note 12s marka telefonun kayıt dışı olduğunu, 2 ay önce fark ettim. Sipariş numaram: 552 ****110’dur. Ürünü satın alırken Türkiye garantili olduğu açıkça belirtilm...

Hepsiburada'dan 11.10.2025 de bir telefon sipariş ettik ama ürün 15 günde elimize ulaşmadı. Adana transfer merkezinde 14 gündür ürünüm beklemede. Firma yetkilileri ürünümle ilgili bir bilgi vermiyor ürün kayıp muhtemelen yeni ürün de gönderilmiyor. 15 gündür telefon bekliyorum ama mağduriyet yaşadım...