Hepsiburada Sipariş siparişlerim

Hepsiburada üzerinden 18 Ekim 2025'de “Sunny sn43dal540c 43'' 109 ekran dahili uydu alıcılı full HD Smart LED TV” model televizyonu 9.197,24 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 456 071 786 2. Ürünün kurulumu için Samsun Atakum’daki adresime Sunny yetkili servisle iletişime geçtiğimde, ilk kuru...

18 Ekim'de Hepsiburada üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4824875978). Kargom Hepsijet ile ertesi gün teslim edilmesi gerekirken 19 Ekim tarihinde teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi. Kargo gecikmesi nedeniyle siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. ...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 443 638 046 9 numaralı siparişimle Xiaomi 15t Pro 512 GB model ürünü satın aldım. Sipariş sırasında, firmanın beyan ettiği üzere "Xiaomi Redmi Pad 2 8GB 256GB" hediye ürünün de gönderileceği belirtilmişti. Ancak ana ürünüm elime ulaşmasına rağmen, hediye ...

08 Ekim’de Hepsiburada üzerinden DeFacto markalı çocuk t-shirt ve tayt siparişi verdim. 12 Ekim’de ürünler tarafıma ulaştı ancak yanlış ürün gönderilmişti. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yanlış ürünü kendilerine göndermemi, ardından doğru ürünün bana gönderileceğin...

19 Ekim’de Giresun’dan Hepsiburada’dan Stanley maket bıçağı siparişi verdim. Ödemesi kartımdan çekildi, dekontum var. Ancak siparişim hâlâ “Siparişlerim” de görünmüyor. Müşteri hizmetleri 1-2 saat içinde görüneceğini söyledi ama hâlâ bir gelişme yok. Param kesildiği halde siparişim sisteme yansımad...

Hepsiburada üzerinden aldığım akıllı saat ekranı koruyucusu ile ilgili yaşadığım kargo sürecinden dolayı şikayetçiyim. Sipariş numaram: 447 148 143 1. Teslimat adresim Niğde/Bor olmasına rağmen kargom son iki gün içerisinde şehir şehir dolaştırıldı ve bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Bu süreçte H...

11 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden 4074005256 numaralı siparişi oluşturdum. DeFacto satıcısından bir pantolon ve bir bluz aldım. Ürünleri mağazada deneyip beğendiğim için Hepsiburada üzerinden sipariş vermiştim. Ancak gelen ürünler mağazadakilerle kesinlikle aynı değildi. Her iki ürün de e...

Hepsiburada üzerinden Gimcat kedi maltı satın almak istedim. Ancak "buluruz buluruz" adlı mağazanın puanlarını ve müşteri yorumlarını incelediğimde, birçok kişinin bu mağazadan aldığı ürünün sahte olduğuna dair şikayetlerde bulunduğunu gördüm. Yorumlarda ürünün orijinal olmadığına dair net ifadeler ...

9 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Seat İbiza marka aracım için kapı iç kolu siparişi verdim. Siparişim bir hafta boyunca "hazırlanıyor" olarak göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün temin edilemeyeceğini ve bilgim olmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte herhangi bir ...

Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptık ama kargom ulaşmadı. Ciddiyetsiz bir site olduğunu düşünüyorum. Gelen telefonda, paramı 10 gündür tutuyorsunuz zaten, ama gönderim yok. Bir de stoklar tekrar olduğunda gönderebileceklerini söylüyorlar. Telesekreter var mı yok mu bilmiyoruz. Gerçek kişiler nede...

17/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cif Zemin Temizleyici Sakura 1500 ml ürünü, yanlış paketleme nedeniyle kargo sırasında akmış ve paket zarar görmüştür. Ürünün sızıntısı nedeniyle kargo paketini eve aldığımda her yer kirlendi ve temizlik yapmak zorunda kaldım. Henüz Hepsibura...

14 Ekim'de Hepsiburada Pointspor mağazasından Salomon marka spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün teslimat gerçekleşti ancak beklediğim ürün yerine sadece ayakkabının görseli gönderildi. Sipariş numaram: 4391542463. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şu an iç...

Eylül 2025’ten bu yana Hepsiburada hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden alışveriş engellemesi getirilmiştir. Premium üyelik için aylık yaklaşık 50 TL ödeme yapmama rağmen, alışveriş yapamadığım için ücretsiz kargo gibi Premium avantajlarından da yararlanamıyorum. Farklı kredi kartları ve farklı hes...

19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 11.5 papermatte modelini satın aldım. Ürün sayfasında, ürünle birlikte hediye kalem gönderileceği açıkça belirtilmişti ve ürün görselinde de bu bilgi yer almaktaydı. Ancak siparişim Ortaklar Den Lisesi Germencik/Aydın adresine teslim edildiği...

24 yıldır Hepsiburada müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 13 Ekim 2025 tarihinde, kızımın doğum günü için “Huawei Yeni (2025) Matepad 11.5" papermatte 8GB 256GB Tablet + Klavye” ürününü Kayseri/Kocasinan adresine sipariş ettim. Ürünü uzun süre takip ettim ve daha önce yapılan ...

Vestel Regal CD30001 model derin dondurucuyu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ödememi Hepsiburada müşteri hizmetlerinin gönderdiği link üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme işlemini tamamlamama ve dekontu Vestel’e iletmeme rağmen, yaklaşık 1 aydır “ödemeniz gözükmüyor” gerekçesiyle tarafıma ihtar gö...

11.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Agarta marka diş macunu siparişi verdim. Ancak bana Feel Nice marka bir ürün gönderildi ve ayrıca kutu da yırtılmış şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 403 637 213 4. Bu alışveriş için toplam 150 TL ödeme yaptım ve ürün standart kargo ile tarafıma ulaşt...

Hepsiburada üzerinden 406 454 522 8 numaralı siparişimle Dolu marka akülü araba satın aldım. Ancak bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan siparişim keyfi olarak Hepsiburada tarafından iptal edildi. Bu durumun aynısını daha önce de benzer şekilde yaşadım, sürekli sipariş iptali ve mağduriy...