Hepsiburada Sipariş siparişlerim

Hepsiburada üzerinden Bursa/Yıldırım adresine market kategorisinden çay siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan ücreti çekildiğine dair dekont aldım. Ancak siparişim üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen siparişim sistemde gözükmüyor ve herhangi bir sipariş num...

Hepsiburada üzerinden 15 Ekim Çarşamba günü Madame Coco Brume Puantiyeli 2'li Banyo Paspası - Gri ürününü (Sipariş No: 430 506 606 1) satın aldım. Ancak hiçbir onayım veya isteğim olmadan, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve bana sadece uygulama üzerinden bildirim gönde...

8 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Festival TV Ünitesi Beyaz ürününü 3450₺ ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 4064533656). Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir sorun olmadan bekletildi, ancak 16 Ekim 2025’te hiçbir gerekçe sunulmadan tarafıma iptal edildiğine dair SMS aldım. S...

01 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 13 model telefonun arka kapağının cam olması gerekirken, bana gönderilen ürünün arka kapağı plastik çıktı. Bu konuda Xiaomi müşteri temsilcileriyle de görüştüm ve ürünün orijinalinde arka kapağın cam olması gerektiğini teyit etti...

Hepsiburada üzerinden Vivis Kuş Isıtıcı Sıcaklık 5V Kuş adlı elektronik ürünü bir hafta önce sipariş ettim. Ürün yurt dışından gelecekti fakat tedarik edilemediği bilgisi verildi. Ancak ücretim çekildi ve ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ilgisiz bir t...

07 Ekim'de Hepsiburada üzerinden gdelektronik firmasından PS5 şarj istasyonu sipariş ettim. 08 Ekim'de ürün elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda ürünün ikinci el, çizik ve şarj dişlisinin kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ürün üzerindeki bandrolün de sahte olduğunu fark ettim. Ürünü hemen 09 Ekim'de iad...

Hepsiburada’da uzun süredir Premium üye olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son yaşadığım durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Alışverişlerimin bazılarında iptal sıklığı olduğu gerekçesiyle hesabıma alışveriş yasağı getirildi (Ref001 hatası) ve bu yüzden 500 TL tutarındaki parayla satın ald...

11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 4059260071 numaralı siparişimle Hayat firmasının Bingo bulaşık tabletinden 4 paket satın aldım. Daha önce de aynı ürünü farklı bir satıcıdan alıp memnun kalmıştım, bu yüzden güvenerek tekrar sipariş verdim. Ancak bu kez paketi yeni açmama rağmen, üç kez den...

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akyüz Teknoloji adlı mağazadan Dyson Airwrap Complete modelini satın aldım. Ürünün orijinal ve 24 ay garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında kutu içeriğindeki başlıkların renklerinin birbirinden farklı olduğunu, ürünün ve kutunun herhan...

Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 256 GB Sis Mavisi modelini sipariş ettim. Ancak, ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 422 601 307 0. Bu süreçte defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, değişim kampanyasından vazgeçtiğimizi ve farkı ödeyerek ...

11.10.2025'de Hepsiburada üzerinden web424200019874 numaralı siparişimle Brodway Renault 9 için radyatör kapağı ve yedek su tankı kapağı satın aldım. Kargo paketim Balıkesir Altıeylül adresime ulaştı, pakette herhangi bir hasar yoktu. Ancak paketi açtığımda sadece su tankı kapağı çıktı, radyatör kap...

5 gün önce Hepsiburada üzerinden ocak üstü gözleme sacı siparişi verdim. Sipariş sırasında internet bağlantımda kopma oldu ve ürün siparişlerim sayfasına düşmedi. Ancak kredi kartımdan 500 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş numaram: 434 708 424 2. Bu süreçte iki defa Hepsiburada müşteri hizmetleri...

20 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş marka bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 413 224 355 6. Ancak, ürün satıştan kaldırılmış olmasına rağmen hâlâ siparişimde “gelecek” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ilet...

Hepsiburada üzerinden 14.10.2025 tarihinde “Animal Health 50 ml drops” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 444 074 072 9. Ürünler Samsun Ondokuzmayıs Dereköy’deki iş adresime teslim edildi. Ancak paket açıldığında ürünlerden birinin neredeyse tamamen boş olduğunu, kapağından sızma g...

Hepsiburada üzerinden 27 Eylül ve 28 Eylül tarihlerinde iki adet Huawei Watch 6 Pro 46 mm akıllı saat siparişi verdim. Siparişlerim 29 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinde Kırklareli adresime teslim edildi. Ürünlerin tanıtım fotoğraflarında hediye olarak iki adet saat kordonu gösteriliyordu. Siparişi tama...

Yaklaşık 15 gündür Hepsiburada hesabımda elektronik ürün siparişi vermeye çalıştığımda “ret001” kodlu bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımın tekrar aktif olmasını istiyorum. Bu süreçte herhangi bir ödeme veya bakiye sorunu yaşamadım, hesabımda askıda kalan bir sipariş ya d...

14/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Startgame İstanbul adlı satıcıdan mikrofon standı siparişi verdim (Sipariş No: 403 599 466 8). Ürünü satın almadan önce satıcıya bazı sorular sordum, ancak eksik bilgi verildi. Buna rağmen ürünü denemek amacıyla sipariş verdim ve eğer bana uymazsa iade edec...

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden "ngkuee Araba Kapı Kilidi Acil Açma Kilidini Açma Anahtar Araçları Kiti + Siyah Hava Pompası Evrens" isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 4560748272. Ürünün teslimat adresi olarak Cudi Mah. Orun Sok. No:* Cizre/Şırnak adresini belirttim. Aradan ...