to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Çalışmayan Steam Cüzdan Kodları İçin İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 1epin mağazasından toplam 174 TL tutarında, sipariş numarası 4316698904 olan iki adet 2,5 dolarlık Steam USD cüzdan kodu satın aldım. Ancak tarafıma sadece bir adet kod gönderildi, gönderilen bu tek kod da Steam üzerinde denediğimde çalışmadı ve hata verdi.
Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve satıcıyla irtibata geçmem gerektiği söylendi. Satıcının verdikleri telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmadı, ulaşılamadı. Ne eksik gönderilen ikinci kod için ne de hatalı olan kod için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım iki adet 2,5 dolarlık Steam USD kodunun eksiksiz ve çalışır şekilde gönderilmesini veya ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yiğit Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-603572623903422 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
