to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Dockers Treviso 6fx model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 3 Temmuz tarihinde teslim aldım. Sipariş...imden sadece 17 gün sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 300 TL düştüğünü gördüm. Sipariş numaram 4528311243’tür. Fiyat farkını talep etmek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle
12 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Swiss Nutrition Swiss Whey Gold D...eluxe 1650 gram ve Thermo L-Karnitin 1 Litre ürünlerini sipariş verdim. Hep
18.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kuveyt Türk aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak Bosch cl22001u 18.000 B...TU klima satın aldım. Kuveyt Türk’ten finansman onaylandı, SMS ile bilgilendirildim ve mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 38.849 TL tutarındaki kredi borcu ve taksit planı açık
Hepsiburada üzerinden Grundig Kva 8230 Delisia Coffee espresso makinesini 9 taksit seçeneği ile satın aldım. Satın alma ...sırasında sistemde 9 taksit olarak görünmesine rağmen, banka ekstreme işlem tek çekim olarak yansıtıldı. İşlemin tutarı yüksek olduğu için, özellikle 9 taksit seçeneğini tercih ede
Hepsiburada üzerinden Daikin Siesta Sensira 18.000 BTU model bir klima satın aldım. 19 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:13’...te “ürün tedarik edilemediğinden iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim aldım ve siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünü alırken özellikle kampanyalı fi
Hepsiburada mobil uygulamasında yeni adres ekleme aşamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Adres değişikliği... yapmak istiyorum ancak uygulama konum istiyor, yeni yapılan binada oturduğum için sistemde kayıtlı bir adres bulunmuyor. Bu nedenle adresi manuel olarak yazmak istediğimde uygulam
Hepsiburada firmasından 2umotor tatlı satıcıdan ktm duke 200 2012 X ringli did zincir dişli seti aldım. Günlerdir sipari...şin hazırlandığını söylüyordu daha sonra herhangi bir bilgilendirme açıklama yapmadan siparişimi iptal edildi yazdığım onlarca mesaj karşılık bulmadı. Müşteri hizmetleri kaydı oluş
Pegem Yayınları’na ait 2026 yılı 3. Baskı DİB Murakıplık Sınavlarına Hazırlık kitabını Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Kitap elime ulaştıktan sonra yaptığım incelemede eserin yaklaşık 33 sayfasının eksik olduğunu fark ettim. Bu durum hem çalışmamı aksatmış hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmuştu
"Siparişim bugün Hepsiburada tarafından iptal edildi ve ücret tarafıma iade oldu. Değinmek istediğim bir başka konu Adidas'ın yapmış olduğu. Uygun fiyata almış olduğum ayakkabıyı bir şekilde göndermek istemediler ve günlerce beklettiler. Asla bir daha almam. Teşekkürler Hepsiburada konuyu hızlı bir şekilde çözümlediğiniz için."
06 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alicandanal adlı satıcıdan Elite TAC-12CHSD-XA82I A++ 12000 BTU model bir... klima satın aldım. Ürün aynı gün öğle saatlerinde elime ulaştı ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum, montaj kaydı oluşturuldu. Bugün 17 Temmu
7 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4797591993 sipariş numarası ile Yataş matte gri yatak örtüsü satın aldım. Ya...klaşık bir aydır Bayburt’taki evimde kullanıyorum. Ürünü kullandıkça yatak örtüsünün çeşitli bölgelerinde belirgin şekilde renk açılmaları oluştu, hatta sadece dekor amaçlı kulland
"Daha kolay yöntemlerle firmalara hatalarını kabul ettirmelisiniz. 6 aydır uğraşıyorum ve siz paranızı nasıl koruyorsanız bende bu süreçte paramın alım gücünü yitirdiğin farkındayım. Yinede teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Einhell ge cf 18/320 p Li şarjlı vantilatör satın aldım. Ürünü pazartesi günü sipariş verdim ve he...nüz elime geçmeden bugün aynı ürünün yaklaşık 600 TL indirimli fiyata düştüğünü gördüm. Sipariş numaram 474 107 177 1’dir. Ürünü daha teslim almamışken böyle bir fiyat farkı oluşm
Konu: Yanlış Bilgilendirme ve Şikayet Kaydının Oluşturulmaması hakkında Şikayet Sayın Hepsiburada Yetkilileri, Premium ...üyeniz olarak yaşadığım bir durum nedeniyle resmi şikayetimi iletmek istiyorum. 13.07 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma yanlış bilgi verilmiştir. Bu yanl
Hepsiburada üzerinden Dreame L10S Pro Ultra Heat model ürünü satın almak is...terken ciddi bir fiyat sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 4 gün önce sepete ekl
Hepsiburada üzerinden 08.07.2026 tarihinde Adidas marka 2 adet çocuk ayakka...bısı siparişi verdim. Bugün 15.07.2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâ
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Akfix 100d Şeffaf Duşakabin Silikonu 310 ml + Silikon Tabancası (solve...nt içermez) ürünü satın aldım. Ürün ilanında hem görsel olarak hem de açıklamada silikon tabancasının dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma sadece silikon gönderildi,
Hepsiburada üzerinden Çizik Dekor satıcısından plakalık siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün açıklamasında belirt...ildiği şekilde ve ayrıca “Satıcıya Sor” bölümünden ayrıntılı olarak Opel logolu ve istediğim yazı düzenine sahip plakalık talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma Volkswagen logolu ü
"İlgili arkadaşlara teşekkür ediyorum. Hepsiburada güvencesiyle yeni alışverişlere devam."
Hepsiburada hesabımda 08.07.2026 tarihinden bu yana sebepsiz yere bloke görünüyor ve bu nedenle sipariş oluşturamıyorum.... Üstelik Premium üyeyim ancak buna rağmen alışveriş yapmaya çalıştığımda “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme adımını tamamlayamıyorum. Hes
04.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından kadın çorap siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağm...en sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve “Biraz gecikiyoruz, özür dileriz” uyarısı dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri üzerinden kayı
"Ani tekrar fiyat artışına rağmen bugün aradılar aradaki farkı iade süreci sonrası kupon olarak tanımlayacaklarını söylediler"
10 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Baymak marka 12.000 BTU klim...ayı 28.608,38 TL ödeyerek Şırnak Cizre adresine teslim edilmek üzere satın
Hepsiburada üzerinden elektrikmarket satıcısından Viko Multi-Let 3 Mt. Üçlü priz siparişi verdim. Satın alma sırasında f...iyatı en düşükten yükseğe filtreleyerek baktım ve ürünü yaklaşık 30 TL civarında gördüğüm için, o kampanya fiyatından 9 Temmuz’da siparişimi oluşturdum. Uygulamada sipariş alındı o
Hepsiburada üzerinden Sarev marka çift kişilik pike ve nevresim seti siparişi verdim, ancak tarafıma siyah bir Reebok t‑...shirt gönderildi. Siparişimi 2 Temmuz’da oluşturdum, ürün ise 11 Temmuz’da teslim edildi. Zaten ürünü yaklaşık 10 gün bekletip mağdur etmişlerdi; üzerine bir de tamamen alakasız ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
