to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Lekeli Ve Ayrık Dikişli İç Çamaşırı Sorunu, Değişim Sonrası Çözülmedi
Hepsiburada üzerinden Uslubey satıcıdan iç çamaşırı aldım. Gönderilen ürün iki defadır lekeli ve dikişleri ayrık şekilde geliyor. İlk üründe bu sorunları yaşadığım için değişim talebinde bulundum fakat gelen değişim ürününde de aynı problemlerle karşılaştım.
Kısa süre içinde, yaklaşık 3–5 gün içerisinde iki kez aynı sorunu yaşamam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş numaram 458 021 067 3’tür. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise sadece iade seçeneğini hatırlatıyorlar, sanki iade seçeneğini düşünemiyormuşum ve başka bir çözüm yolu yokmuş gibi davranılıyor.
Ürün kalite kontrolünün yapılmasını ve bu sorunla ilgili mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
