to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Elilom isimli satıcıdan 4425602101 sipariş numarası ile “Sauna Termal Şort” ve “Erkek Korse Atlet”... ürünlerini toplam 1.448 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünler 23 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri hiç kullanmadan, koruyucu paketlerini açmadan ve orij
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sticker Master” adlı satıcıdan,... ürün görselinde siyah beyaz dama deseni olarak görünen bir oto sticker sip
Hepsiburada üzerinden 10 adet hikaye kitabı satın aldım ancak siparişim elime ulaştığında sadece 1 adet kitap teslim edi...ldi. Diğer 9 kitap gönderilmemesine rağmen uygulamada tüm ürünler teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş numaram 427678432’dir. Durumu 6 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada’ya ilet
"Daha önce sipariş verdiğim ürün yerine düşük segment ürün gönderilmesinde bir yanlışlık olduğundan eminim. Değişim talebim sonrası sipariş ettiğim üründen daha üst segment ürün gönderildi. Hepsiburada yetkililerine duyarlılıklarından dolayı teşekkür ediyorum."
"Biraz gecikme ile birlikte teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden aşurelik ürün siparişi verdim. Ürün geç teslim edildi...ği için iade etmek zorunda kaldım, iade ücreti tarafıma yansıdı ancak ürünü
Hepsiburada üzerinden 4660104552 numaralı siparişimle aldığım Oto Türk Akse...suar ürünüm için 20.06.2026 tarihinden beri iade ve tanzim talebi oluşturma
08.07.2026 tarihinde saat 18.32’de Hepsiburada üzerinden Dreame l50 Ultra ce Robot Süpürge Beyaz, 25.000 Pa emiş gücüne ...sahip ürünü indirimli olarak satın aldım. 449 137 837 8 numaralı siparişimle ürünü Tekno_Box isimli satıcıdan aldım. Ancak kısa süre sonra bu satıcının stok sorunu yaşadığı, bu ned
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Güzeloğulları Tarım satıcısından Nortek 5'' Filtre Kabı isimli ürünü 500 TL b...edelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün bana yarın, yani 10.07.2026 tarihinde lazımken, siparişim satıcının ürünü tedarik edememesi gerekçesiyle bugün iptal edilip başka bir satıc
"4 günün sonunda gerçekten yardımcı olmak isteyen bir müşteri temsilcisine kavuştum ve sorunu kısa sürede hallettik, teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan süt siparişimde kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Toplam 8 a...det süt siparişi verdim, ürünlerin üzerinde sıvı ürün olduğu açıkça yazmasına rağmen kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle teslim edilmedi. Son siparişimi 2 gün önce verdim, dün tesli
"Hepsiburada çözüm odaklı iletişim kurduğu için teşekkür ederim. Ancak satıcı firma Tebilon telefonları açmıyor ya da ac kapat yapıyor rezil durum."
Hepsiburada üzerinden, Tebilon satıcısından bir bilgisayar siparişi verdim.... Sistem üzerinde kargonun Çarşamba günü verileceği görünüyordu. Ancak Çarşa
Hepsiburada üzerinden Beyoğlu by elektronik dış tic. Ltd. Şti. Satıcısından robot süpürge aldım, bana sipariş ettiğimden... farklı ve daha düşük model gönderildi. Sipariş numaram 4108436774, fatura numaram BOB2026000000425’tir. İlandan Roborock Qrevo Curv 2 Pro (25.000 Pa) sipariş ettim ve 63.000 TL ö
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan Karaca Robo tea Pro 4.1 çaycı satın aldım. Ürünü 30.01.2026 tarihinde aldım ve yakla...şık 5 aydır kullanıyorum. Bu sürenin yaklaşık 3 ayı ürün arızalı olduğu için mağduriyet yaşayarak geçti. Sürekli arıza yapan ürünü 17.06.2026 tarihinde servise gönderdim. Karaca se
Hepsiburada uygulaması üzerinden “Beko Ac 8030 200 w Güçlü Kule Tipi Hava S...oğutucu Uzaktan Kumanda ile Kanatsız Pervane” adlı ürünü 4 Temmuz tarihinde
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 15 128 GB telefonumu vererek iPhone 17 256 GB telefon... almak üzere başvuruda bulundum. Siparişimi 6 Temmuz tarihinde 4655981102 numaralı sipariş üzerinden oluşturdum. Eski telefonum için 35.100 TL, ek ödeme bedeli olarak ise 7.500 TL
Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan 4 Temmuz tarihinde biri cam üstü spoiler, diğeri bagaj üstü spoiler olmak üzere iki... ayrı ürün sipariş ettim. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen siparişlerimden sadece biri Hepsimat noktasına ulaştı ve kargoda görünüyor, diğer siparişimle ilgili ise sistemde
"Gerekli kupon tanımlandı, mağduriyet giderildi. Teşekkürler Hepsiburada 🧿"
Hepsiburada üzerinden Turkuaz Time satıcısından Seiko SSB345P1 model ürün için 4011144779 numaralı siparişi verdim. Ürün...ü satın aldıktan sonra fiyatın düşük olduğunu gerekçe göstererek ürünü göndermek istemediler ve bu süreçte Hepsiburada da sorunu çözmek yerine satıcının yaptığı bu davranışa adeta
16 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası küçük geldiği için ürü...nü iade etmeye karar verdim ve 20 Nisan 2026 tarihinde ürünü Hepsimat noktasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana geçen süreye rağmen ayakkabımın kaybol
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden lisasserial adlı satı...cıdan 4861285667 numaralı siparişimle 1000 Robux hediyesi içeren dijital oy
Hepsiburada üzerinden 4.775.414.263 numaralı siparişimle yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir spor ayakkabı sa...tın aldım. Ürün 19 Haziran’da teslim edildi, numarası uymadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 20 Haziran’da Aras Kargo Rüzgarlı şubesine teslim ettim. İade süresi sonunda,
01.07.2026 ve 02.07.2026 tarihlerinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, satıcı hiva mağazasından 2 X 10 adet olmak... üzere toplam 20 adet Samsung SSD 870 Evo 500 GB ürün siparişi verdim. 04.07.2026 tarihinde 400 018 117 0 ve 427 247 445 7 numaralı siparişlerim teslim edildi ancak ürünler hasarlı
Hepsiburada üzerinden 9.999 TL ödeyerek Eratec 27XXL taş fırın satın aldım. Ürün 8 Temmuz’da elime ulaştı ve aynı gün de...nediğimde, vaat edilen 400 derece sıcaklığa kesinlikle ulaşmadığını gördüm. Isı kaybı yaşandıktan sonra da sıcaklık çok yavaş yükseldiği için pizzalarım pişmeden hamur kaldı ve ürü
Hepsiburada üzerinden 5 Temmuz tarihinde yazlık evime teslim edilmek üzere metal yastıklı bir oturma grubu siparişi verd...im. Ürünün teslimatında “8 Temmuz’da kapında” ifadesi yer alıyordu. Bu taahhüde güvenerek siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Ancak daha sonra te
Hepsiburada üzerinden saticobaseus adlı satıcıdan 17 Haziran tarihinde Baseus 22.5 w 20000 Mah powerbank (sipariş numara...sı: 419 287 238 7) satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihaz başka cihazları şarj etmesine rağmen kendi kendini hiç şarj etmiyordu, yani ürün baştan itibaren arızalıydı ve bu yüzden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
