Konumu Yanlış Gösteren Çocuk Saati İade Reddi Ve Güvenlik Endişesi

Hepsiburada üzerinden 8 Temmuz tarihinde Mibro Kids Watch Phone p6 model çocuk saati satın aldım. Ürünü ilk aldığımda iki gün boyunca çocuğumun konumunu sürekli yanlış gösterdi, bu nedenle iade talebiyle geri gönderdim ancak iadem reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi.

Saat bana 1 Ağustos’ta tekrar ulaştı, o günden beri yaklaşık 4 gündür yeniden deniyorum ve konum halen sürekli yanlış gösteriliyor. Çocuğumun konumu gerçek yerinden iki blok ileride görünüyor, bu nedenle çocuğumun nerede olduğunu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum ve ciddi şekilde endişe yaşıyorum. Çocuk güvenliği için aldığım bir üründen bu kadar temel bir özelliğin düzgün çalışmaması kabul edilebilir değil.

Ürünün sipariş numarası 489 679 922 6’dır. Yanlış konum bilgisini gösteren ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum. Ürünün ya sorunsuz, doğru çalışan bir yenisi ile değiştirilmesini ya da iademin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.