Hepsiburada satış

04.10.2025 tarihinde 4646984757 numaralı siparişimle Molfix 5 numara bebek bezi satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve hem adres değişikliği hem de sipariş iptali işlemlerini gerçekleştiremedim. Ödeme yöntemim kredi kartıydı ve ürün Ebebek satıcısından gönd...

2 Ekim Perşembe günü Hepsiburada üzerinden D**** H**** mylights Retro Rustik Vintage masa lambası siparişi verdim. 3 Ekim Cuma günü ürün elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, sitedeki görselde yer alan ve özellikle seçerek aldığım üründen farklıydı. Sipariş ettiğim üründe şapkanın hunisi büyük v...

Yaklaşık 15 gündür Hepsiburada hesabım üzerinden sipariş veremiyorum. Her denememde “İşleminiz gerçekleştirilemedi ref001” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sipariş işlemi tamamlanmıyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizme...

04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica Evo marka kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 404 997 704 5). Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan ve sadece “toplu alım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa ben üründen yalnızca 1 adet satın aldım ve topl...

Sipariş Numarası: 432 914 283 1 Konu: İki Kez Teşhir Ürün Gönderilmesi – Mağduriyet 20 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğu açıkça belli oldu. Hemen iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ürün incelendi ve d...

04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada'nın kendi sattığı bir ürünü almak istedim. Sepette ürünün fiyatı 8.299 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi Ticket kartımla yapmak için 8.000 TL tutarında hediye çeki oluşturdum. Ancak hediye çeki uyguladığımda, sepetteki indirimli fiyat kaldırıldı ...

03 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, eskiyi getir kampanyasına ve Hepsiburada satıcısına güvenerek Honor 400 model telefonu 19.259 TL ödeyerek satın aldım. Kampanya kapsamında eski cihazımı Hepsijet aracılığıyla kapımdan aldırarak gönderdim. Telefonumu fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen,...

2 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Fakir Spring Buharlı Ütü - Gülkurusu - 2600 model ürünü, 4E1D adlı satıcıdan sipariş verdim (Sipariş No: 473 139 085 2). Ancak siparişim iki kez Hepsiburada tarafından iptal edildi. İptal gerekçesi olarak bankamla ilgili bir sıkıntı olduğu söylendi, hesabımdan ...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada resmi mağazasından iPhone 15 model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 442 429 634 4. Ancak tarafıma yanlış fatura kesildi ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunun düzeltilmesini bekliyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekl...

Shark Neverchange5 Clean Sense IQ Max hava temizleyiciyi Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, cihazın çalışırken rahatsız edici düzeyde fan sesi çıkardığını fark ettim. Bu sorun altı aydır aralıksız devam ediyor. Ürünün reklamlarında belirtilen 'sessiz çalışma' özel...

26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 416 066 570 6). Ürün ev adresime teslim edildi. Satın alma sırasında robot süpürgeye ek olarak bir bakım paketi hediye olarak verileceği belirtildi. Ancak faturada robot süpürgenin fiyatı 39.999 TL ...

Hepsiburada Premium aboneliğim sona erdi. Yenileme için sistemde iki ayrı kartım bulunuyor ve bir tanesi zaten varsayılan olarak seçili. Buna rağmen, yenileme ücretini ısrarla var olmayan eski kartımdan çekmeye çalışıyorlar. Müşteri hizmetleri ile konuyu paylaştım, iki kart olduğunu ve birini seçip ...

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Eski telefonum kampanya dahilinde değerlendirildi ve alım onayı gerçekleşti. Ancak yeni telefonum, Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gerekirken, firmanın kendi ifadesiyle “sistemsel sıkıntılar” neden...

Hepsiburada üzerinden Kazandıran Çekiliş kapsamında Nissan xfk Townstar 1.3 DIG-T 130ps 6mt Van l1 Visia Granit Gri 2025 çekilişine üç gün önce katıldım ve banka kartı ile internet üzerinden 10,50 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, aldığım bilet hesabımın 'Biletler' bölüm...

03 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 13 için tarafıma iletilen faturada satıcı VKN eksik ve fatura numarası hatalı görünüyor. Bu nedenle teknoloji desteğinden vergi indirimi almak için sistemde sürekli hata uyarısı alıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sipariş n...

24 Eylül tarihinde Hepsiburada satıcısından Philips marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 452 799 174 9. Ürünü teslim aldığımda, kulaklığın sadece tek tarafının ses verdiğini fark ettim. Sıfır ve garantili olarak aldığım bu ürünü hiç kullanamadım, kutusundan çıkar. Çıkmaz arızalı ol...

27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden “Shade ikili takım” adlı giyim ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 434 757 137 7). Ürün stokta var olarak görünüyordu ve siparişimi Van iline verdim. Siparişimin normal şartlarda zamanında teslim edilmesi gerekirken, 3 Ekim’e kadar kargoya verilmesi bekleniyo...

28.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7228738247 numaralı siparişimle Samsung Galaxy s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünün faturası sisteme yüklendi ancak faturada cihazın IMEI seri numarası yer almıyor. Telefonun bana ait olduğunu ispatlamam için IMEI numarasının faturada bulunması g...

3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zilevo mağazasından bir USB Hub siparişi verdim. Sipariş numaram: 459 895 465 7. Ürünü almadan önce, aynı mağaza sahibine ait olduğu anlaşılan indirimli mağazasına da soru sordum ve teknik bir proje hakkında bilgi almak istedim. Ancak mağaza yetkilisi, sor...