Hepsiburada satış

Horoz Lojistik üzerinden Hepsiburada'dan, satıcı Evidea aracılığıyla satın aldığım mobilya ürünümle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 12 Eylül Cuma günü verdiğim sipariş 13 Eylül'de kargoya verildi ve 17 Eylül'de Van dağıtım merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haf...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 13.49’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Columbia marka, 8698098867395 kodlu tişörtü teslim aldım. Ürünü açtığımda koltuk altında delik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 467 9652331. Durumu hemen kontrol ederek hem garanti hem de iade/değişim koşullarını inceled...

Fissler Vitaquick Premium model düdüklü tencereyi Hepsiburada üzerinden 19 gün önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren ciddi bir renk değiştirme ve temizlik sorunu yaşadım. Talimatlara uygun şekilde kullandığım ve temizlediğim halde, tencerenin kapağında pas lekesi gibi izler oluştu v...

Hepsiburada üzerinden Mreithalat satıcısından Tissot marka erkek kol saati hediye olarak tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, saatin orijinalliğinden şüphelendim ve yetkili satıcıya götürdüm. Yapılan incelemede, ürünün kesinlikle sahte olduğu belirtildi. Bu durumu fark eder etmez i...

Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Son 1 haftadır cihazımda ciddi bir şarj problemi ve aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu oyun oynamadan, normal kullanımda hatta bekleme modunda bile şarjı çok hızlı şekilde tükeniyor ve cihaz ısı...

06 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 pa Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve toplamda 9.388 TL ödeme yaptım. Ürünü yalnızca 5-6 kez kullandım; ancak son 3 kullanımda tozların ana fırça üzerinde kaldığını ve toz haznesine aktarı...

Xiaomi X10 Plus model cihazımda 17 Ağustos'ta başlayan ve her kullanımda tekrar eden "temiz su haznesinde yeterli su yok" uyarısı nedeniyle paspas pedlerini kullanamama sorunu yaşıyorum. 20 Ağustos'ta cihazı teknik servise gönderdim. Teknik servis cihazda sorun bulmadığını belirterek ürünü geri gönd...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 model ürün için kesilen faturada IMEI ve seri numarası bilgileri yer almıyor. Faturadaki bu eksikliği, ürün teslim alındığı gün fark ettim ve hemen Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ düzel...

Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından dün orta boy bir valiz satın aldım. Sipariş numaram: 480 774 906 5. Teslimat adresim Tunceli. Ürünü acil olarak, il dışına çıkacağım için aldım ve şu anda elimde başka valiz yok. Ancak siparişimin kargolama sürecinin çok uzun olduğunu ve bir haftalık te...

Hepsiburada üzerinden 1 Eylül tarihinde sipariş verdiğim Hoover 9 kg NFC çamaşır makinesi, 15 Eylül teslimat tarihine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 481 388 155 2. Ürün kargo takip sisteminde 12 Eylül’de teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat ...

19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 228 491 2 numaralı siparişimle satın aldığım ürün, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri...

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI mag forge M100A d60 Akrilik yan panelli gaming bilgisayar kasası, teslimat sırasında akrilik yan paneli kırık olarak elime ulaştı. Ürünü 15 Eylül’de iade için kargoya verdim ve süreç başlatıldı. Sipariş numaram: 4845993698. Ürün Balıkes...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ümit Bisiklet 20 Jant Katlanır Bisiklet ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bisikleti aldıktan yaklaşık 1 ay sonra lastiklerde yıpranma başladı, ayrıca fren mekanizması ve vites kısa sürede bozuldu. Bu sorunlar 4 aydır devam ediyor ve bisikleti verimli şekilde...

2 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Snugroo mağazasından 'Snugroo Nd Düşük Tahıllı Tavuklu ve Narlı Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg' siparişi verdim (Sipariş No: 432 563 151 9). Ürün ev adresime teslim edildi. Kedilerime her zaman aynı markanın mamasını kullandığım için bu ürünü de güve...

401 109 817 8 sipariş numaralı ürünümde Satıcı:Star Saat adındaki satıcıdan Guess marka saat aldım. Yorumlarda replika olduğu yazıyordu. Bende Hepsiburada'nın buna ihtimal vermeyeceğini düşündüm inanmadım ve gelen paketi açar açmaz rengi bir değişikti kalitesi anlaşılıyordu bende AVM de bulunun saat...

15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Keep in TR adlı satıcıdan 4248206735 numaralı siparişimle Samsung b310 (gt ı 9060) Tuşlu Cep Telefonu (Resmi BTK Kayıtlı) Lacivert modelini satın aldım. Üründe sesin çok zayıf olması nedeniyle, ürünü kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz...

Philips Azur 7500 Series ütüyü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü ilk günden beri kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Ütü, her türlü kıyafeti yakabiliyor ve özellikle yüksek ayarlarda bu sorun daha da artıyor. Yanık izleri hem kıyafetlerimde hem de ütünün tabanında kalıyor. Düşük ayarda ütü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Adidas çantanın iadesi için "kapıda kolay iade" seçeneğini kullandım. Ancak süreç kesinlikle kolay olmadı. Kargom yaklaşık 10 gün boyunca evimden alınmadı ve her gün "bugün alınacak, yarın alınacak" denilerek sürekli ertelendi. Sonunda kendim Konya Merkez Aras Kar...