İnternet Bankacılığına Erişememe Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu

Türkiye İş Bankası internet bankacılığına 04.03.2026 tarihinde saat 18:10 civarından beri erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunun çözümü için yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışma düzenim ve zamanım nedeniyle her seferinde şubeye gitmek büyük mağduriyet yaratıyor ve sorunumu uzaktan, hızlıca çözmek istiyorum.

İnternet ve dijital bankacılık kanallarına erişimimin, mümkünse şubeye gitmeme gerek kalmadan acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.