Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Kesilmesi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
04 Ekim 2025 14:37
510

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada resmi mağazasından iPhone 15 model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 442 429 634 4. Ancak tarafıma yanlış fatura kesildi ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunun düzeltilmesini bekliyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve henüz bir çözüm sunulmadı. Ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak aldım ve ürünüm garantili.

Yanlış kesilen faturanın en kısa sürede düzeltilmesini ve doğru faturanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yoksa tüketici heyetine CİMER e de başvuracağım.

04 Ekim 2025 14:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

06 Ekim 2025 08:37
Alper
Alper
13 Ekim 2025 21:39

Aynı hazır yazılar hiç değişen bir şey yok alacak kişiler dikkat etsin d

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 13:42
285

Faturada IMEI Eksikliği Ve İade Sürecinde Güvensizlik Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 22:38
497

Onayım Olmadan Sipariş İptal Edildi Param İade Edilmedi

profile
10 Ekim 2025 17:59
850

İphone Siparişi Yerine Saç Kremi Gönderildi, 4 Aydır Çözüm Yok

profile
Hüseyin
22 Ekim 2025 01:45
408
iphone-siparisi-yerine-sac-kremi-gonderildi-4-aydir-cozum-yok-8.jpg
iphone-siparisi-yerine-sac-kremi-gonderildi-4-aydir-cozum-yok-7.jpg
iphone-siparisi-yerine-sac-kremi-gonderildi-4-aydir-cozum-yok-6.jpg
iphone-siparisi-yerine-sac-kremi-gonderildi-4-aydir-cozum-yok-5.jpg
iphone-siparisi-yerine-sac-kremi-gonderildi-4-aydir-cozum-yok-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri