to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül'de Hepsiburada üzerinden 4287595835 numaralı siparişimle Antep Çarşı Pazar çekilmiş Antep fıstığı satın aldım. Ürün tarafıma gönderilmedi ve siparişim 26 Eylül’de iptal edildi.
Ödemem iade edildi fakat Hepsiburada tarafından bana kupon tanımlanacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir kupon tanımlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde talep oluşturulduğu, kuponun tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve kupon tanımlanmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma söz verilen kuponun bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
5 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4162420158 numaralı siparişim iptal edildi ve bana kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kuponum tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10’dan fazla kez iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve...
27 Eylül'de Hepsiburada üzerinden çocuğum için bir çocuk montu siparişi verdim. Ürünün fiyatı uygun olduğu için hemen satın aldım. Ancak haftalarca bekletildikten sonra, ürünün fiyatında hata olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edilmesini istediler. Benimle aynı ürünü alan bazı kişilere ise kupon ...
15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ekmek sepeti ve baharatlık seti siparişi verdim (Sipariş No: 425 879 757 7). Ancak siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, “fiyat hatası” gerekçesiyle 16 Eylül’de iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle hem canlı destek üze...
Yorumlar