Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, Mağdur Edildim
2 Ekim Perşembe günü Hepsiburada üzerinden D**** H**** mylights Retro Rustik Vintage masa lambası siparişi verdim. 3 Ekim Cuma günü ürün elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, sitedeki görselde yer alan ve özellikle seçerek aldığım üründen farklıydı. Sipariş ettiğim üründe şapkanın hunisi büyük ve alt tablası daha kibar görünüyordu. Fakat bana gelen üründe şapka kısmı daha küçük olduğu için arka bilezik oturmuyor ve tablası da beklediğimden büyük.
Sipariş numaram: 456 972 351 7. Satıcıya ulaştığımda, gönderilen ürünün sitedekiyle birebir aynı olduğunu iddia etti ve sadece iade seçeneğini sundu. Ancak evde kalmak zorunda olduğum için iade süreciyle uğraşmak istemiyorum.
Aynı ürün N11’de 900 TL civarında satılırken, ben Hepsiburada üzerinden 1.156 TL ödedim. Ya fazla ödediğim tutarın iadesini ya da sitede görseli bulunan, sipariş ettiğim doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
9 Ekim'de Hepsiburada üzerinden 242 TL ödeyerek masa lambası siparişi verdim. Ancak ürün yanlış gönderildi. Değişim talebinde bulundum ve ürünü Kızılcıklı Mah. Hasana TOKİ Konutları 1. Bölge c6 Blok Kat 4 Daire 19 Nilüfer/Bursa adresimden iade ettim. Bugün tekrar teslim aldığımda, yine yanlış ürün g...
Sipariş Edilen Sera Çadırında Ölçü Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

11 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim sera çadırı, hem ölçüleri hem de görselleriyle ilan edildiği şekilde gelmedi. Ürünü 10.000₺'ye satın aldım; fakat aynı ürün, aynı görsellerle, farklı bir firma adı altında 4.500₺'ye de satılıyor. Üstelik bu iki firmanın sahibinin aynı kişi olduğunu...
Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

1 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Nyx marka aydınlatıcı siparişi verdim; fakat bana yanlışlıkla allık gönderildi. Hemen iade işlemi başlattım ve ürünü mağazaya gönderdim. Ancak 11 gündür ürünün ücreti tarafıma iade edilmedi. Üstelik ürün yanlış satıcıya gönderilmiş, bu durum ancak bugün benim ısrar...
Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Hepsiburada üzerinden ampul siparişi verdim ve sipariş numaram 466 260 708 1. Görselde belirtilen ürün yerine, düşük watt ve düşük lümen değerine sahip farklı bir ampul gönderildi. Ürün dün teslim edildiği anda durumu fark ettim ve hemen satıcı ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Fakat...
-
Alışveriş Kredisi 657
-
Cüzdan 152
-
Çekiliş 169
-
Değişim 3.907
-
e Fatura 197
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493
-
Fatura 1.682
-
Garanti 2.545
-
Hediye Çeki 1.753
-
İade 12.028
-
İndirim 1.783
-
İnfluencer Başvuru 175
-
Kadın Girişimci 16
-
Kampanya 1.914
-
Kapıda Ödeme 23
-
Kargo 6.672
-
Komisyon Oranı 10
-
Kupon 1.523
-
Link Gelir 265
-
Mağaza 1.913
-
Oynadıkça Kazan 365
-
Premium 4.710
-
Puan 312
-
Sepet 372
-
Sipariş 18.793
-
Teslimat 8.393
-
Üyelik 2.252









Yorumlar