to read complaints and reviews, or file yours.8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknofashion Global satıcısından Blaupunkt s40 model robot süpürge satın al...dım. Ürün Ankara’daki adresime teslim edildi. İlk kurulumdan itibaren cihazı hiç kullanamadım, sürekli “konum bulamadı” hatası verdi ve robot süpürge bir türlü çalışmadı. Bu neden
25.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından 491 869 138 7 sipariş numarasıyla Nextstar YE-5...5IDG11 55" 4K Ultra HD Google Smart miniled TV satın aldım. Ürün bana Afyonkarahisar Merkez’deki adresime Hepsijet XL ile teslim edildi. Televizyonu kısa süre kullandıktan sonra ön
Hepsiburada üzerinden 11 Ağustos’ta satın aldığım Ferre 45-500ml metalik gri mini fırını ilk kez 12 Ağustos’ta prize tak...tığım anda ciddi bir elektriksel sorun yaşandı ve evdeki sigortalar attı. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu çıkardığı için malın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 6502 sayı
10 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Çekikler Elektronikk satıcısından 452 765 852 numaralı sipariş ile Stanley Qu...encher h2.0 flowstate 30 oz (887 ml) model termos satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünün altında en12546-1, 20-03567 ve 23 kodları bulunuyor, üzerinde ise 10-09993-
"Geç de olsa ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederi."
Hepsiburada’ya güvenerek sipariş veriyoruz ancak neredeyse her siparişte sanki bilerek seçilmiş gibi kusurlu veya yanlış... ürünler gelmektedir. Bu nedenle artık ciddi anlamda mağduriyet ve güven kaybı yaşamaktayım. Hepsiburada üzerinden “Muvicado köpek pire kene tasması bit pire kene parazit önleyici
29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson 16 Animal model bir süpürge siparişi verdim. Dyson s...atıcısının stoklarında olmadığı için ürün Hepsiburada tarafından farklı bir satıcıdan gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde süpürgede a
Hepsiburada üzerinden Koresan satıcısından “Koresan akıllı Wi-Fi priz 16a uzaktan kontrol özellikli” ürünü satın aldım. ...Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimde, iade talebim kutu ve ambalajda hasar olduğu gerekçesiyle reddedildi. Gelen sistem mesajında, paket içindeki aksesuarlar ve/veya ambala
11 Temmuz 2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satıcısı Remaks olan “Remaks Kadu 4 Raflı Asimetrik Kitaplık - Safir ...Meşe” ürününden iki adet sipariş verdim. Bu ürünler 21 Temmuz 2026 tarihinde sorunsuz şekilde tarafıma teslim edildi. Aynı gün, yani 21 Temmuz 2026’da, aynı kitaplıklardan iki adet
Hepsiburada üzerinden Firstteknoloji adlı satıcıdan 10 Ağustos’ta üç adet wd Red 4 TB HDD satın aldım ve bu ürünler için... toplam 25.500 TL ödedim. Ürünler arızalı çıktığı için wd üzerinden garanti sorgulaması yaptığımda aslında bunların wd Purple olduklarını ve en yenisinin dahi 2022 yılında garanti
Hepsiburada üzerinden 2 Ağustos tarihinde Medikalcim adlı satıcıdan ortopedik tabanlık siparişi verdim. Ürünü teslim alı...r almaz yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve aynı gün içinde, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten bir süre sonra, satıcının gerçeğe aykırı beyanı üzerine
14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, hepsiJET kargo ile gönderilen 463 804 839 7 numaralı siparişim... için teslimat tarihi 17 Ağustos olarak görünüyordu. Teslimat adresim, hafta sonları kapalı olan iş yerim olan “Çelik İş Hanı İzzetpaşa Mahallesi Yeni Yol Caddesi No:32/1 Şişli, İs
Hepsiburada üzerinden Sky Lighting mağazasından Sky Lighting 3000k Lineer 150 cm siyah kasa gün ışığı sarkıt LED avize ü...rünlerini satın aldık. Ürünler belirtilen teslimat süresinde elimize ulaşmadığı için, iş yerimizin açılışı olduğundan mecburen aynı ürünleri farklı bir yerden tedarik etmek zorunda
Hepsiburada üzerinden Kurutek KT20-C Hava Temizleme ve Nem Alma Cihazı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi ol...uşturdum ve kargo firması 10 Ağustos’ta ürünü evimden teslim aldı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo ve iade süreciyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı, sistemde hâlâ
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Bissell Proheat 2X Revolution Halı - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makine...si satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra ürünün fiyatında ciddi bir düşüş olduğunu gördüm ve bunun üzerine, 14 günlük cayma süresi içinde iade talebi oluşturdum. 4097422
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homelitik satıcısından Tupperware ürünleri satın aldık. Ürünler sorunsuz ...şekilde teslim edilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmiş olmasına karşın ilgili siparişe ait fatura hâlâ sisteme yüklenmedi. Kurumsal bir firma olduğumuz için aylık raporlama ve m
10 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet plastik varil seti satın aldım. Satıcı, ürün açıklamasında gıda ...için uygun olduğunu belirtmesine rağmen, varillerin üzerinde İngilizce olarak "gıdaya uygun değildir" ibaresi yer alıyor. Bunu başta sorun etmedim, ancak büyük varilin kapağını sab
Hepsiburada üzerinden Lima Pazarlama satıcısından 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürün 15 Ağustos Cumartesi günü e...lime geçti ve kutuyu açar açmaz hem sahte olduğunu hem de darbe aldığını fark ettim. Termosun alt metal kısmı ezik, ayrıca ürün yırtık ve özensiz bir kutu içinde gönderildi. Orijin
18.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Hepsiburada olacak şekilde Philips Lumea epilasyon cihazı satın aldım.... Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazdan farklı ve normal olmayan bir ses gelmeye başladı, bunun üzerine Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın tamire uygun olmadı
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada’dan, satıcısı da Hepsiburada olan Spigen Galaxy s26 Ultra uyumlu bir telefon kılıfını 1....648,99 TL ödeyerek satın aldım. Ardından ikinci bir ürün daha almak için tekrar baktığımda, aynı kılıfın Hepsiburada’da 4.999 TL gibi akıl almaz derecede fahiş bir fiyatla listele
Hepsiburada üzerinden 8 Ağustos tarihinde verdiğim ve 12 Ağustos’ta teslim edilen tuvalet kağıdı siparişimde üç katlı bi...r ürün satın almama rağmen, farklı bir markaya ait iki katlı ürün gönderildi. Ürünün adı da, özellikleri de satın aldığım ürünle uyuşmuyor. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine
"Mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Motorola Edge 70 Fusion cep telefonu siparişi verdim. 12 Ağustos Çarşamba günü verdiğim siparişte ...ertesi gün hızlı teslimatı seçmiştim ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 13 Ağustos günü iade ettim ve sistemde iade durumunda “satıcıya teslim edilecek
Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından satın aldığım Roborock f25 Ace ıslak kuru süpürgem arızalandığı için yetkili se...rvise gönderdim. Ürün için oluşturulan 63603 numaralı servis kaydı sonucunda, yedek parça temini sağlanamadığı gerekçesiyle “ücret iadesi onayı” verildi ve 14 Temmuz tarihinde 20.2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
