to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde saat 13.00–16.15 arasında Hepsiburada üzerinden “Profilo BD2086WEXN” model buzdolabını satın almaya... çalıştım. “Profilo İstanbul” isimli satıcının ürünü arama sonuçlarında ve ürün sayfasında satışa açık ve en uygun fiyatlı ürün olarak görünmesine rağmen, ürünü bir türlü sepete ek
Siemens KD76NHID1N d sınıfı 542 l No Frost buzdolabını 30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Gökmen Teknolo...ji olacak şekilde, özellikle Home Connect özelliği olduğu için tercih ederek sipariş ettim. Ürün 06.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün Siemens yetkili servisi tarafından k
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı iPhone 17 Pro Max 512 GB telefonu, Premium’a geçerek 2.0...00 TL indirimli almak istedim. Uygulama üzerinden Premium üyeliği satın almaya çalıştığımda ödeme alınmadı ve üyelik aktif olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana
Buyurun 04 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından bir cüzdan siparişi verdim, keşke vermez ols...aydım. Sipariş numaram 4861583698. Ürün için en geç 6 Temmuz’da kargoya verilecek bilgisi yer almasına rağmen 7 Temmuz olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve h
Yüksek Teknoloji adlı satıcıdan satın aldığım tableti iade etmek için 20 Haziran’da İstanbul’da Hepsiburada üzerinden He...psijet kurye ile ürünü teslim ettim. O günden bu yana 17 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Hepsiburada sisteminde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen satıc
Hepsiburada üzerinden Trendhane AVM satıcısından 05.09.2025 tarihinde Emaye Cam Kapaklı Patates Biber Kabak Sosis Patlıc...an Kızartma Tenceresi Fritöz 26 cm ürününü yaklaşık 500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün paslanmaz olarak satılmasına rağmen, aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 5 aydır ba
Hepsiburada üzerinden Trendhane AVM satıcısından 05.09.2025 tarihinde Emaye Cam Kapaklı Patates Biber Kabak Sosis Patlıc...an Kızartma Tenceresi Fritöz 26 cm ürününü yaklaşık 500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün paslanmaz olarak satılmasına rağmen, aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 5 aydır ba
21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Asus marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ...etmek üzere 30 Haziran 2026 tarihinde, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün satıcıya teslim edilmesine ve taahhüt edilen süre i
Hepsiburada.com üzerinden 409 582 249 9 sipariş numarasıyla SEG KMH 90m10 kurutma makinesi satın aldım. Ürün 08.06.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. 01.07.2026 tarihinde Vestel yetkili servis kurulum için geldi, ambalajı açtıklarında ürünün defolu olduğunu gördüler ve ayrıca kazanının da sağlık
Hepsiburada üzerinden Yüksek Teknoloji isimli satıcıdan aldığım Xiaomi Pad Mini tableti iade ettim. İade sürecini 19 Haz...iran’da başlattım ve ürünüm 20 Haziran’da Hepsijet kurye ile benden teslim alındı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ ürünün satıcıya ulaşmadığı ve bakım aşamasında olduğ
24 Haziran’da Hepsiburada üzerinde “Alo Anne” adlı satıcının sayfasından, sanırım bir yüz nemlendiricisiyle ilgili emzir...en annelerin bu ürünü güvenle kullanıp kullanamayacağını sordum. Emzirme döneminde olduğum için bu konuda net bilgi almak istedim ve sorumu doğrudan ürün sayfasından ilettim. Uzun
"Teşekkür ederim"
19 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Cocowiss Melwiss isimli satıcıdan 6 adet sos satın aldım. Pak...et elime ulaştığında “Beyaz Tatlı Sos 330 g – Waffle & Pankek & Krep Sosu”nun patlak ve akmış olduğunu gördüm. Durumu satıcıya ilettik ve beyaz sos için yeni ürün tedarik edildi. S
1 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden balık yemi siparişi verdim, ürünüm 6 Temmuz’da teslim edildi. Ancak paketi açtı...ğımda balık yemi yerine dışkıya benzer, kabul edilemez bir maddeyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteriyle dalga geçer gibi bir yaklaşım olması nedeniyle beni
Hepsiburada üzerinden Kiğılı satıcısından “Kiğılı Regular Fit Standart Kesim Likralı Esnek Yandan Cep Kanvas / Chino Pan...tolon” ürünü için 3 gün önce verdiğim 408 922 649 8 numaralı siparişimde, tarafıma pantolon yerine tamamen alakasız bir ürün olan cüzdan gönderildi. Beklediğim ürünle hiçbir ilgisi
Siemens KD76NHID1N d Sınıfı 542 l No Frost buzdolabını 30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Gökmen Teknolo...ji olacak şekilde Home Connect özelliği var diye özellikle tercih ederek sipariş ettim. Ürün 06.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün Siemens yetkili servisi tarafından kurul
"Tableti kargoladığınız için teşekkür ederim Biraz zorlamış olsanızda sorunun çözülmesine sevindim"
Hepsiburada üzerinden İklimsa Bayraklı mağazasından asyg 09 kmc kodlu Fujitsu klima satın aldım. Ancak siparişimde belir...tilen ürün yerine Prime serisi farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden şikayette bulundum. Şikayetim sonrasında satıcı ürün ilanını satıştan kaldırdı, tara
Hepsiburada güvencesine inanarak, platformunuz üzerinden gtb2025000047503 sipariş numarasıyla yenilenmiş iPhone 13 satın... aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefonun neredeyse her yerinden arıza çıktı, iki kez servise gitmesine rağmen sorunlar giderilmedi. Son olarak telefon tamamen kapandı ve ar
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden u. S. Polo Assn markasından oğlum için 3 adet pijama takımı sipariş etti...m. Kredi kartı ile yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptığım bu siparişime ait 4504456699 numaralı kargo paketinden sadece 2 adet pijama takımı çıktı, ürünlerim eksik gönderildi. Kargoyu İ
"İade sağlandı"
Hepsiburada üzerinden 26.06.2026 tarihinde Bosch Advanced Aquatak 160 yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Aynı ...gün ürünü başka bir satıcıda daha uygun fiyata bulduğum için, Hepsiburada ile görüşerek ürünü teslim almadan iade etmem gerektiği söylendi ve ben de ürünü hiç teslim almadan iade s
Hepsiburada üzerinden ybt Group adlı satıcıdan Bestway yuvarlak prefabrik 427X107 ölçülerinde havuz satın aldım. Ancak e...lime geçen ürün 427X84 ölçülerinde çıktı ve havuzun içeriğinde yer alması gereken merdiven de eksik gönderildi. Ürün kurulumlu ve zahmetli bir süreç gerektirdiği için yaklaşık 10 t
Hepsiburada uygulaması üzerinden Ferza Mobilya satıcısından 22 Haziran’da “Ferza Mobilya Standart Askılı 1. Sınıf MDF Gö...vde Membran Kapak Gardırop - 4 Kapaklı 2 Çekmeceli Beyaz” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 455 367 3779, teslimat adresim İstanbul Beykoz olarak kayıtlıydı. Teslimat günü üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
