Hepsiburada’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

Hepsiburada üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 Yeni Nesil Çift Frekanslı Akıllı Bluetooth Baskül siparişi verdim. 1.070,10 TL ödememe rağmen ürünüm bir haftadır kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satıcı ile yazışmalarımda sürekli otomati...
Hepsiburada Stokta Olmayan Apex Pro Mini İçin Kupon Sorunu Ve Yetersiz İade İtirazı!

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apex Pro Mini model klavyem bozulduğu için 22 Aralık’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün eşdeğeri olmadığı ve tamir edilemediği bana e‑posta ile iletildi, bu nedenle tarafıma değişim ya da ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ben özellikle değişim tal...
Teslimat Taahhüdüne Uymayan Satıcı Nedeniyle Kıyma Makinesi Gecikmesi Ve Mağduriyet
08.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mert Mutfak Aletleri satıcısından “Çağdaş 12 No Kıyma Makinesi Paslanmaz” adlı ürünü 21.755 TL ödeyerek 478...
Hepsiburada Skozmetik Satıcı Şikayeti

Tefal marka akıllı robot süpürgeyi 28 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skozmetik satıcısından satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kullanılmış olduğunu fark ettim hem de bataryasının bozuk olduğunu gördüm. Ayrıca üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen fatura da sisteme yüklenmedi. Hepsibu...
Hepsiburada’nın Yanıltıcı Satıcı Gösterimi Ve Sipariş İptali Sorunu
Hepsiburada üzerinden 6 Ocak tarihinde lavabosu ve aynasıyla birlikte hazır banyo dolabı seti siparişi verdim. Ürün sayfada satıcısı Hepsiburada’nın kendisiymiş gibi gösterilmesine rağmen bir türlü tedarik edilmedi. Günlerce siparişim beklemede kaldı, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. 13 Oc...
Hepsiburada Honor Pad 10 Satışında Yanıltıcı Reklam ve Mağduriyet

Hepsiburada Honor pad 10 satışında sistemsel yanıltma ve mağduriyet. 4768374058 numaralı siparişimde, ürün sayfasındaki soru-cevaplarda satıcıların 'kalem mevcuttur' beyanına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak satıcı Hepsiburada olmasına rağmen, sayfasında diğer satıcıların yanıltıcı cevaplarını serg...
Hepsiburada Model Numarası Ve NFC Arızasıyla Gizli Ayıplı Telefon İçin İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Ethereum Teknoloji isimli satıcıdan 03.07.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 model cep telefonu satın aldım, ürün 05.07.2025 tarihinde teslim edildi. 12.399 TL ödediğim bu cihazı kurulumdan sonra detaylı incelediğimde, ekte sunduğum görsellerle de sabit olan ciddi teknik kusur...
Aynı Fatura Ve Sipariş Numarasıyla Kullanılmış Monitör Satışı

Hepsiburada üzerinden Baykuş Postası adlı satıcıdan 10.09.2024 tarihinde iki adet AOC gaming monitör satın aldım. Ürünlerin birim fiyatı 4.415,08 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Kısa süre içinde her iki monitör de arıza yapınca garantiye göndermek için faturalara bakmak istedim ve burada ciddi bi...
Hepsiburada Değişim Talebine Rağmen Tek Taraflı Sipariş İptali Ve 3250 TL Zarar!

31.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Uygun1Ticaret adlı satıcıdan Onvo 24OVF6000H model televizyon satın aldım. 03.01.2026 tarihinde siparişim e...
Hepsiburada'dan Buzdolabı Teslim Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden 6 Ocak tarihinde Grundig GPKND 490 ı model bir buzdolabı sipariş ettim. Sipariş numaram 481 919 586 6 ve ürün için toplam 39.197,66 TL ödeme yaptım. Ürünün 8 Ocak’ta kargoya verileceği ve 9 Ocak’ta adresime teslim edileceği bilgisi sistemde yer alıyordu. Ancak bugün, 13 Ocak a...
Hepsijet Kargo İadesi Gelmiyor Ve Hepsiburada Süreçleri Sürekli İptal Ediliyor

Hepsiburada üzerinden pepeveteriner satıcısından Advance Veterinary Diets Urinary kedi kuru maması 1,5 kg ürününü aldım. Sipariş numaram 4633749450 üc...
Yanıltıcı Gönderim Exa Trend3 Modeli Yerine Exa Trend2 Alındı

09.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Exa Trend3 c3 Intel Core i3-1215U 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15.6" Full HD FreeDOS dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün 12.01.2026 tarihinde elime ulaştı, kutuyu açıp format attıktan sonra bana gönderilen cihazın Exa Trend3 c3 değil, daha düşük özelliklere sah...
Hepsiburada 15 Ürün İadesini Ödemiyor ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Hepsiburada üzerinden, ebebek satıcısından 4359825252 sipariş numarası ile 7 adet, 4775643736 sipariş numarası ile de 13 adet olmak üzere toplam 20 adet Fisher-Price Eğitici Köpekçik fpn79 ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler sipariş ettiğim ürünlerle aynı değildi, bu nedenle iade talebi ol...
Hepsiburada Ve Hepsijet'te Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade İşlemi Hakkında Şikayet

4 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepa Market satıcısından Philips xb 9185 uyumlu elektrikli süpürge teleskobik borusu siparişi verdim. 7 Ocak’ta Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilen paketten sipariş ettiğim model yerine başka bir modelin ürünü çıktı. Yanlış ürün gelir gelmez a...
Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi,Perde Yerine Paçavra

11.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden perde siparişi verdim. Ancak az önce teslim aldığım kargodan, perde yerine paçavra şeklinde kesilmiş parça bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, kullanılamayacak durumda bir kumaş parçası yollanmış durumda. Bu siparişe ait numa...
Çizik Ve Defolu Thermos Teslimatı İçin Tam İade Ve Özür Talebi

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Discovery marka bir termos satın aldım. 10 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım ürünün her yerinde çizikler ol...
Hepsiburada’da Alınan Roblox Gift Card’ı Alamadım, İade İstiyorum

Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan Roblox Robux 1000 Gift Card (Eksik Yükleme İade Garantili) ürünü satın aldım; ancak dijital ürün olmasına rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Siparişi vereli yaklaşık dört iş günü oldu ve bu süre içinde herhangi bir şekilde kod ya da teslimat bilgisi almadım. ...
Hepsiburada’da Rüzgar Camı İçin Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve İade Bekliyorum

Hepsiburada üzerinden Kuba motoruma uygun rüzgar camı almak için 05.01.2026 tarihinde 05334251*** numaralı telefondan görüştüğüm kişiye, kendi numaram olan 05301579*** üzerinden ulaşılarak yönlendirildim. Benden 400 TL ödeme alındı ancak ne ürün gönderildi ne de sonrasında telefonlara cevap verildi....
Balkon Mobilyam 20 Gün Boyunca Gelmedi, Satıcı Ve Hepsiburada İlgisiz

Hepsiburada üzerinden aldığım satıcısı BTK Concept olan balkon mobilyam 20 gündür gelmedi. Yanlışlık oldu ilgileniyoruz deyip deyip ilgilenilmiyor? Nakliyeci getiriyoruz diye aradı sonra da sizin sipariş yok diyor o günden sonra da yine yok. Şikayet.
GO Toys'tan Gelen Manyetik Bloklar Sürekli Kırık Ve Çizik

Hepsiburada üzerinden GO Toys satıcısından manyetik blok aldım. Ürün 17 Aralık’ta ancak uzun bir bekleme süresinin ardından teslim edildi fakat paket açıldığında blokların bazılarının kırık olduğunu, parçaların içinde saç bulunduğunu ve neredeyse tüm parçaların çizik olduğunu gördüm. Bunun üzerine ü...
Açılmamış Ürünümün 14 Günlük Cayma Hakkı Reddedildi

Hepsiburada üzerinden 424 241 295 6 numaralı siparişle Oral-B İO10 elektrikli diş fırçasını 2 Ocak’ta yanlışlıkla satın alınmış olarak buldum. Ürün daha önce sepetimde ekliydi fakat bütçemi aştığı için almamıştım. 6 yaşındaki kızımın sepeti onaylamasıyla sipariş oluşturulmuş, kargo 4 Ocak’ta elime u...
Siparişimin Gecikmesi Ve Satıcı Yanıtsızlığı Nedeniyle Mağduriyetim
4 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden blowe store mağazasından Solomon Supercross 4 GTX koşu ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 4319278193 ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslim tarihi gecikince 7 Ocak’ta satıcıya ulaştım, 2 iş günü içinde kargoya v...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 615
- Cüzdan 156
- Çekiliş 146
- Değişim 3.923
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 497
- Fatura 1.791
- Garanti 2.486
- Hediye Çeki 1.212
- İade 13.169
- İndirim 1.502
- İnfluencer Programı 217
- Kampanya 1.932
- Kargo 6.550
- Kupon 1.664
- Link Gelir 266
- Mağaza 1.943
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.992
- Puan 286
- Sepet 395
- Sipariş 17.740
- Teslimat 8.257
- Üyelik 2.704

















