Hepsiburada Satıcı

1 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 453 509 sipariş numarası ile Hunny Toys isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. İlan sayfasında ürünün en geç 2 Haziran Salı günü kargoya verileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bu süre geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında bekle...

09.05.2026 tarihinde Gaziantep Başpınar 1. Organize Sanayi Bölgesi’ndeki adresime gelen Hepsiburada kuryesi, üzerini okumadan, üzerinde farklı bir şirketin adı yazan kendi adıma ait Trendyol kargomu iade kargosu olarak benden teslim aldı. Alınması gereken asıl paketi teslim almadan, benim kargomu al...

27 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ilk kez alışveriş yaptığım bir satıcıdan dijital ürün olarak Roblox Card oyun kartı satın aldım. Sipariş numaram 465 5740834, ürün için tarafımdan 630 TL tahsil edildi. Ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir dijital kod ne e...

Hepsiburada üzerinden “Elitra Plus Klozet Kapağı Yavaş Kapanan Amortisörlü Kapak Elitra-Plus-Yavaş-Klozetkapağı” isimli ürünü satın aldım. Ürünün boyutları klozetime uymadığı için, ürün elime ulaştığı gün hemen iade talebi oluşturdum ve ertesi gün, yani 22 Mayıs’ta kargo firması ürünü benden teslim ...

Hepsiburada üzerinden Rafburada satıcısından “Rafburada 5 Katlı Duble Galvaniz Çelik Raf - Depo, Arşiv, Kiler, Dosya, Market Rafı - 43 X 186 X 200 cm” ürününden 4 takım sipariş verdim. Sipariş numaram 495 536 784 9 olup siparişi 30 Mayıs 2026 tarihinde oluşturduğum halde tarafıma sadece 1 takım ürün...

Hepsiburada üzerinden Cakard satıcısından “Cakard Dağcı Sırt Çantası Outdoor 95 + 10 litre” model çanta satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ölçüde değildi; 95 + 10 litre olarak sipariş vermeme rağmen bana gelen çanta yaklaşık 80 + 10 litre ebatlarında. İade için Hepsiburada ...

28 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden, kurumsal ve yüksek puanlı olduğuna güvenerek Farnatech isimli satıcıdan Acer marka bir dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Ürünün satış sayfasında ve sipariş ekranında açıkça “1 Haziran'da kargoya verilecek, 3 Haziran'da teslim edilecek” taahhüdü yer almakta...

Hepsiburada Premium üyesiyim. 01.06.2026 tarihinde Premium ayrıcalığımla almak istediğim “Emotion Violet Kadın Vegan Deodorant 6X150 ml Alüminyumsuz ve Pudrasız” isimli, stok kodu HBCV00004RK4I3 olan ve Onur Market satıcılı üründe bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. Premium olmayan bir hesaptan baktığ...

26.05.2026 tarihinde saat 08.20 civarında Hepsiburada üzerinden Tahrastone satıcısından “kehribar bileklik” için ödeme yaptım. Ödeme işlemim gerçekleşti ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. 726,94 TL tutarında ve buna ek 12,06 TL Bonus kullanılarak Garanti Bankası Bonus Card il...

26 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı FLO olan Adidas marka bir spor ayakkabıyı 2.096,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Hepsiburada’nın kargo hizmetiyle adresime teslim edildi. Ayakkabıyı sadece iki kez giyebildim, önden parmaklarımı ciddi şekilde sıkıştırdığı için kullanamıyorum. A...

Hepsiburada üzerinden 11 Mayıs tarihinde 2 Adet çanta satın aldım 1 hafta sonra 1 tanesi elime ulaştı ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen diğer ürünüm hala elime ulaşmadı satıcı ürünü satmaya devam ediyor ancak bana ürün gönderilmiyor. Göndermek istemiyor. 4886308373 numaralı siparişimle ilgili o...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL marka televizyonun kurulumu sırasında yetkili servis tarafından ekranın kırık olduğu tespit edilmiş ve buna ilişkin servis raporu düzenlenmiştir. Buna rağmen TCL müşteri hizmetleri tarafından kargo hasar raporu almam gerektiği belirtilmektedir. Tüketici olara...

Hepsiburada üzerinden A**** E**** Hırdavat adlı satıcıdan iki kez Autokit 450 ml lastik tamir kiti siparişi verdim. Her iki siparişimde de siparişlerim elime ulaştığında, talep ettiğim ürün yerine Sibax 400 ml lastik tamir kiti gönderildi. İlk siparişimde yanlış ürün gönderildiği için iade işlemi ya...

Hepsiburada uygulamasında uzun süredir aktif olarak alışveriş yapan, kendim ve yakın çevrem için sık sık bu uygulamayı kullanan bir müşteriyim. 12 Mayıs tarihinde indirim döneminde LTB marka tişörtlerden çoklu şekilde, parça parça olacak şekilde yaklaşık 1.200 TL, 400 TL ve 500 TL civarında alışveri...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan mağazadan küçük bir hobi projemde kullanmak üzere 50 cfm, 7 kanatlı, 1000 rpm olarak belirtilen fanlardan sipariş verdim. Siparişimi 31 Mayıs 2026 tarihinde oluşturdum, ürün ise 2 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Projemde kullanmak için fanların ...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Razer Huntsman v3 Pro oyun klavyesini 29.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde ENTER tuşunun çalışmaması nedeniyle arızalandı ve 21.05.2026 tarihinde ürünü doğrudan Razer yetkili servisi Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş.'ye ...

Hepsiburada üzerinden mmetalic satıcısından kıyafet siparişi verdim. Siparişim 20 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 11:45’te teslim edildi ancak gelen ürünlerin modelleri, siparişte seçtiğim ürünlerden tamamen farklıydı. Ürünleri hiç kullanmadan, geldiği gün iade talebi oluşturdum ve istenen fotoğraflar...

+1

Hepsiburada üzerinden Ahlatcı firmasından 1 gram altın satın aldım. Sipariş sürecinde evde olmayacağımı özellikle belirttim, buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve bilerek ürün kargoya verildi. Altın ürünlerinde iade olmadığı söylendi, bu uygulamayı son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir ...

Hepsiburada üzerinde mağazası bulunan OMC shoes AVM isimli satıcıdan Adidas Court vl model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 14 Mayıs Perşembe günü aldım ve Sivas’ta günlük olarak kullanmaya başladım. Daha 1 ay bile olmadan her iki ayakkabıda da açılmalar ve yırtılmalar oluştu. İlk açılmaları dünden e...

Hepsiburada üzerinden 454 898 417 725 sipariş numarası ile 25 Nisan 2026 tarihinde 27.790,90 TL ödeyerek Ape Ryder markalı Buffalo model bir bisiklet satın aldım. Ürün bana kapalı kutu olarak ulaştıktan sonra, kurulum ve kontrol işlemleri için yetkili/servis noktasına götürdüm. Servisin yaptığı inc...

23 Mayıs Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Premium üyeliğim bulunmasına rağmen Venita Home satıcısından 537 TL bedelle kutulu hurç siparişi verdim. Buna rağmen satıcı ürünü yaklaşık 10 gün boyunca bilerek isteyerek bekletti ve kargoya vermedi. Daha sonra Hepsiburada yetkilileri, satıcının ürünü t...

Hepsiburada üzerinden bir adet etek siparişi verdim. Ürün açıklamasında 2 Haziran 2026 tarihinde kargoya verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4784962108’dır. Gecikmeyle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, başlangıçt...

Merhaba 29 Mayıs 2026 04:00 tarihinde aldığım dijital kod tarafıma henüz ulaşmadı. Ne satıcıya ulaşabiliyor, ne de iptal edebiliyorum. Hepsiburada ise yok oraya aktardık konuyu yok buraya derken 5. Günü doldurdu. Henüz ne bir işlem ne de bir sonuç yok. Acil olarak iptal edilmesini istiyorum...