Hepsiburada Faturamı Gönderemiyor. Ürünü Garantiye Göndereceğim.
Hepsiburada dan taşınabilir HDD almıştım. Ürün arızalı gelmişti ürünü faturası ile birlikte değişim için gönderdim değişti geldi. Şimdi ise ürün arızalandı garantiye göndereceğim faturam yok ürünü garantiye gönderemiyorum. Hepsiburada.com sitesinden mail geldi faturanız satıcı tarafından oluşturulam...
Güral Porselen Hepsiburada Sipariş İptali Hakkında.
Hepsiburada üzerinden Güral Porselenden 50 TL lik yaptığım siparişler fiyat hatası nedeniyle ve stok bulunmaması nedeniyle iptal edilmiştir. Hepsiburada ve satıcıları sadece müşteri mağduriyetini yaşatmak için çalışan bir kurum olduğu konusunda artık kendini düpedüz kanıtlamış oldu ve nedense diğer ...
Hepsiburada İka Home Robot Süpürge
Merhaba, satıcı firma ika Home olan Hepsiburada uygulaması üzerinden aldığımız ürün 28 Şubat tarihinde teslim aldığımız Roborock s8 süpürge kurulumundan itibaren, yan fırça hatası veriyor. Satıcıyla iletişime geçemiyoruz. Lütfen geri dönüş yapar mısınız. Hatalı ürün gönderildi. Bununla ilgili nasıl ...
Hepsiburada Fatura Da TCKN Yazmıyor Vergisiz Telefon İçin Başvuru
Öğrenciyim vergisiz telefona başvuru yapmam gerekiyor. Hepsiburada'dan telefon sipariş ettim elektronik faturada vergisiz telefona başvurabilmem için t. C. Kimlik numaramın yazılı olması gerekiyordu. Ama satıcı yazmamış. Talep açtım ve bana telefonu 2023 aralık ayında aldığım için geçen senenin fatu...
Hepsiburada Ve Yine Ürün İptalleri.
Hepsiburada uygulaması üzerinden kampanyalı ürün satışı gerçekleştiğinde, her defasında aldığımız ürünün sistemsel bir hata nedeniyle satışa sunulduğunu ve bu durumun ya bizim ya da onların tarafından iptal edilerek tüketici mağduriyetine yol açtığını gözlemliyoruz. Bu sorun yalnızca Hepsiburada pla...
Hepsiburada Ala Lighting Avize Adlı Satıcıdan Alışveriş Edilmez
Hepsiburada'dan 'Alalighting Avize Proje Tasarım Uygulama' adlı satıcıdan 12 Mart'ta 'yarın kargoda' ifadesiyle sipariş verdim. Ancak sözlerini tutmadılar. Mesaj gönderdim, pazartesi diye cevap verdiler ama yine göndermediler. Ürün bilgisi de hatalı yazılmış. Ürünün boyutu için öncelikle 30 cm yazmı...
Hepsiburada Sahte Ürün Satımı
Merhaba, 128 178 184 sipariş numaralı, geçen gün bir bileklik satın aldım. Ürün orijinal olmayan bir ürün çıktı, bu yüzden geri gönderdim ve talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim; başta inanmadılar çünkü satıcı, gönderdiği ürün dışında başka bir ürünün fotoğrafını göndermiş. Hepsib...
Hepsiburada Yanlış Fiyatlandırma Diyerek Sipariş İptali
İndirimli ürün sipariş ettikten sonraki gün hazırlanıyor aşamasındayken iptal edildi. Siparişim onaylanalı neredeyse 24 saat olmuştu. Varsa bir sorun bir yanlışlık bunun Hepsiburada ve satıcı özelinde çözülmesi gerekiyor. Bir özür mesajı ve siparişiniz iptal oldu hepsi bu böyle bir şeyi kabul etmiyo...
Hepsiburada Ürün Temin Edilmemesi
Satin aldığım ürün satıcıdan temin edilemediği için başka bir satıcıya yönlendirildim. Başka bir satıcı da yeteri kadar ürün olmadığı için satin alama...
Hepsiburada İade Kabul Etmiyor
27 Şubat 2024 Tarihinde Hepsiburada üzerinden İleri Port Teknoloji firmasından HP X1000 7HC43AA 7.1 Surround Siyah Kablosuz Gaming Kulaklık satın aldım. Sipariş Numarası : Sipariş no:712 199 313 Ancak ürünü almaktan vazgeçtiğim için gelen ürünün kargosunu dahi açmadan 5 Mart 2024 tarihinde iade tal...
Hepsiburada'dan Verdiğim Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi!
Hepsiburada Madame Coco mağazasından aldığım indirimli ürün sipariş ettikten sonraki gün hazırlanıyor aşamasında iptal edildi. Yanlış fiyat belirlenmiş. Bundan daha saçma çok az şey görmüşümdür. Premiumu için ücret ödediğim bir alışveriş sitesinde olan şeye bakar mısınız. Varsa bir sorun bir yanlışl...
Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Ve Memnuniyetsizliği
Hepsiburada uygulamasından 17 Mart Pazar günü Sipariş Numarası: 877379491 ile sipariş verdim. Bir gün sonra SMS geldi. 'Hatalı fiyatlandırma nedeniyle iptal edilmiştir' diyerek hesabıma ürün bedelini iade etmişler; maalesef Hepsiburada üzerinden bunu daha önce de yaşamıştım. Şu an ilanda ürün yok, a...
Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderilmesi
Bünyesinde çakma ürün satan satıcı bulunduran alışveriş sitesi. 14 Mart perşembe sipariş ettiğim sipariş numarası 770 320 520 olan Logitech m330 sessiz mouse bugün itibariyle elime ulaştı. Bana yolladıkları ürün ve ürünün orijinal fotoğrafını aşağıya bırakıyorum. Bana orijinalliği şüpheli ürünü sat...
Hepsiburada Hatalı Fiyat İadesi.
Hatalı fiyat sebebi ile iade. Hepsiburada almış olduğum bardak takımını hatalı fiyat nedeni ile kargom hazırlanma aşamasındayken iptal etti. Hatalı fiyatta müşterinin herhangi bir suçu yok tamamen satıcı ve Hepsiburada'nın hatası olmasına rağmen müşteri neden mağdur ediliyor.
Hepsiburada Satıcı Panelinde Mağduriyet
Merhaba Sayın Yetkili, Hepsiburada platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Yaşadığım mağduriyet büyük ve herhangi bir çözüme kavuşturulmuyor. İadelerim sürekli kırık olarak geri geliyor. İlk ürünüm kırık geldiğinde itiraz için talep oluşturdum; ancak, benden hasar tespit tutanağı istendi...
Hepsiburada 3 Aydır Sorun Çözmüyor
Hepsiburada'dan Xiaomi vacum mop 2 Pro robot süpürge gecen Yıl almıştım. Ürün Arızalandı ama fatura ve garanti belgesi olmadığı için servise gönderemiyorum. Devamlı kayıt açıp duruyorlar 3 aydır satıcı da fatura göndermiyor zaten gönderemez fatura kesmemiş çünkü. Ama ben ürünü Hepsiburada dan aldım ...
hepsiJET Eksik Ürün Yönlendirme
Hepsiburada üzerinden Avva Firmasından nişanlım için 6parça tekstil ürünleri sipariş ettim kocaman bir paket içerisinde ürünlerden sadece 2 Adet teslim edilip kalan 4 ürün eksiktir teslim edilmemiştir. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağlıyorum satıcıya yönlendiriyor Satıcı ise eksik ürün ü olumsuz d...
Hepsiburada Adrenalin Satıcısı İade Mağduriyeti.
Hepsiburada üzerinden Adrenalin adlı satıcıdan satın aldığım The North Face markalı montu beğenmediğim için teslim aldığım ertesi gün iade ettim. Ancak satıcı, montun kullanıldığı gerekçesiyle iademi reddedip ürünü bana geri gönderdi. Hepsiburada ile iletişime geçerek ürünün kullanılmadığına dair gö...
Hepsiburada Habersiz Satıcıyı Aramadan Siparişimi İptal Etmemi İstiyor
Hepsiburada'da bu kadar saygısızca bir hizmet olamaz. Ben kupon kullanıyorum, günlerce bekliyorum. İftarda yiyelim diye beklediğim ürünün iptal edilmesi ne demek? Acaba satıcı ile görüştünüz mü de 'İptal edin' diyorsunuz? Şikayetvar.com'a yazıyorum bunları aynen. Hepsiburada'dan gelen mesaj: '676759...