Hepsiburada Satıcı

23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden elm327 isimli satıcıdan 2 adet HTC-1 dijital termometre satın aldım. Ürünler 24 Ekim’de elime ulaştı. Deneme amaçlı iki termometreyi yan yana koyup 12 saat beklediğimde aralarında 2°c fark olduğunu gördüm. Üründe 14 günlük koşulsuz iade hakkı bulunuyordu....

Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Cep Ekspress satıcısından TCL mt42 Movetime Akıllı Çocuk Saati (Mavi) satın aldım. Sipariş numaram: ınt2025000011391. Ürünü aldığımız günden bu yana saat şarj olmuyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. İade veya değişim talebimle ilg...

Hepsiburada üzerinden Dyson Big Ball Multi Floor model bir elektronik ürün satın aldım. Siparişimi iptal ettikten sonra hem para iadem yapıldı hem de ürün tarafıma ulaştı. Satıcı Hepsiburada, ürünü geri göndermemi istedi. Dürüst davrandığım için, böylesine büyük bir firmanın ürünü hediye edebileceği...

05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Muhtelif Aqua - Ultrason Jeli 1 litre - 3 Adet - 1 litre" adlı ürünü sipariş ettim ve 199,00 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram: 4480630347. Teslimat adresim Antalya/Kepez olarak belirtilmişti. 08.11.2025 tarihinde ürün teslimatı sırasında, iznim ...

Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear ır7848 Sereno Aeroready Cut 3-Stripes Regular Slim Tapered Pants (M/Siyah - Beyaz) model eşofman siparişi verdim (Sipariş No: ads46719822-11). Siparişimin ödeme tutarı 1529 TL olup, kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim Kaleyazı Mahallesi Ankara Asfal...

Hepsiburada üzerinden Meellssee isimli satıcıdan kilitli poşet siparişi verdim. Ürün ilanında 100X1X10 adet yazıyordu, yani toplamda 1000 adet olması gerekiyordu. Ancak bana sadece 1 poşet, yani 100 adet gönderildi. Bu nedenle eksik ürün gerekçesiyle iade talebinde bulundum fakat satıcı, ürün ilanın...

20.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley Since 1913 model termos satın aldım. Amacım, seyahatlerimde çay ve kahvemi uzun süre sıcak tutabilmekti. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, Ağustos ayında Antalya’ya seyahatim sırasında kullandım ve termosun çayımı yalnızca 2-3 saat sıcak tu...

6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sky Socks satıcısından aldığım çorapların iadesini gerçekleştirdim. Ürünler 6 Kasım’da satıcıya ulaştı ve Hepsiburada tarafından gönderilen e-posta ile satıcının inceleme için iki iş günü süresi olduğu, bu sürenin 7 Kasım’da dolacağı belirtildi. Ancak iki...

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Dyson v15 Detect Absolute” süpürgeyi 27.999 TL’ye satın almak istedim. Ancak ürünü sepetime eklediğimde, rızam dışında süpürgeyle birlikte bir de “bakım paketi” eklenmiş olarak sipariş oluştu. Siparişi verdikten sonra süpürge henüz kargoya bile verilmeden ...

Honor Pad 9/10 Choice Pencil Bluetooth kalemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim ve 3 Ekim’de Burdur Merkez’den kargo ile Hepsiburada’ya gönderdim. 5 Ekim’de ürün Hepsiburada’ya ulaştı, 8 Ekim’de ise servis tarafından kabul edildi. Satıcı da Heps...

Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim ve bu platformdan sıkça alışveriş yapıyorum. 8 Kasım 2025 tarihinde 4600 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 425 367 775 5). Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve adres değişikliği yapmak istedim. Ancak siste...

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Tommy Hilfiger The Greenwich Retro YBİ Beyaz model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 413 220 038 3). Siparişi yanlış satıcıdan verdiğimi ve tahmini teslimat süresinin çok geç olduğunu fark ettiğim için aynı gün iptal etmek istedim...

07.11.2025'de Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect dikey süpürge siparişi verdim. Yanlışlıkla kredi kartı ile tek çekim ödeme yaptım. Sipariş “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim ancak ne Hepsiburada ne de Dyson satıcısı bu konuda yardımcı olamadı. Siparişi hiçbir şekilde iptal edemed...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dorello marka döküm soba ve boru siparişi verdim (Sipariş No: 420 091 675 4). Borular 13 Ekim’de Aras Kargo ile teslim edildi, ancak soba teslim edilmedi. İki ürün tek kodla gönderildiği için boruları alırken kodu söylemek zorunda kaldım. Kargo görevlisi ...

+4

Hepsiburada.com üzerinden ve Hepsiburada satıcısından yaptığım dört ayrı siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişlerimin bazıları hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor, bazıları ise hasarlı ve kullanılamaz durumda ulaştı. Ayrıca kampanya bahanesiyle bazı ürünlerin iadesi de ...

Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğim iki ayrı alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, gündüz verdiğim saç kremi siparişimde akşam kupon indirimi nedeniyle yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak, önceki siparişimi ne ben ne de müşteri temsilcileri iptal edebildik. Hazırlık aşamasına geçen ürünl...

Hepsiburada’dan 75QN80F model televizyonu 82.999 TL’ye satın aldım. Ürün bana ulaştıktan hemen sonra, N11 ve başka satıcılarda aynı ürünü 80.036 TL gibi daha uygun fiyatlarla buldum. Hepsiburada’nın reklamlarında ve sitesinde “1 ay içinde daha ucuzunu bulursanız farkı iade ediyoruz” şeklinde açık bi...

1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 299 TL tutarında bir genç odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 437 238 143 2. Ancak siparişim kısa süre sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi. Satıcının ürünlerini öne çıkarmak için bilerek böyle bir fiyatlandır...

Hepsiburada üzerinden Seçkin Teknoloji mağazasından 1 yıllık F-Secure antivirüs dijital lisansı satın aldım (Sipariş No: 413 365 577 7). Ürün dijital olmasına rağmen, satıcı tarafından lisans kodu gönderilmedi. Satıcı, kodun 24 saat içinde mail adresime ve cep telefonuma gönderileceğini belirtti anc...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Essafe markasına ait ürün siparişi verdim. Ancak bana alakasız bir şekilde Starline marka, kalitesiz ve uydurma bir ürün gönderildi. Kutuları dahi açmadan teslim aldım ve sipariş ekranındaki görseli de ekte paylaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime...