to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Funky Chairs Comfort Sandalyesinde Baş Dayaması Eksik
Hepsiburada üzerinden Funky Chairs Comfort 3 kademeli sandalye siparişi verdim. Siparişim 23 Ağustos’ta oluşturuldu ve ürün 25 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak ürünün içinden baş dayaması çıkmadı ve ürün eksik geldi.
Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcı firmayla iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım ve görselleri de iletmeme rağmen bir haftadır hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Eksik parça gönderimi ya da ürünün eksiksiz olanıyla değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, eksik olan baş dayamasının ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini veya sandalye değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ziya Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-836466107346556 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
