Hepsiburada Satıcı

Hepsiburada üzerinden 4304905263 numaralı siparişimle Lian-li 011 Air Mini model bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü, sıvı soğutucum sığmadığı için hiç kullanmadan ve kurulum yapmadan iade etmek istedim. Ancak satıcı, iade talebimi kasten reddetmek amacıyla ürünü servise gönderdi ve ardından iademi...

Fenzo markasından Hepsiburada üzerinden 471 079 344 7 numaralı siparişimle bir pijama takımı aldım. Siparişi verirken indirim ve kuponlarım aktifti, bu sayede ürünü 444,46 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ancak satıcı, siparişimi herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etti. Şu anda aynı ürünü tekr...

Hepsiburada üzerinden almış olduğum monitörü, kalitesi ve özelliklerinin beklentilerimi karşılamaması sebebiyle iade etmek istedim. Ancak iade talebim, kutusunun açılmış olması ve kullanıma bağlı çizikler olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kutusundan yalnızca 2-3 saatliğine çıkardım, statik elekt...

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden satın aldığım 2 adet vantilatör, satıcı firma tarafından eksik gönderildi (sadece 2 adet koruma ızgarası gönderildi). Satıcı firma, ürünlerin gönderildiğini iddia etmekte ve Hepsiburada.com sitesi de ellerinden bir şey gelmediğini belirtti. Güvenerek alışveriş ya...

Eski tarihli ürün için iade reddedildi Hepsiburada satıcısından aldığım Amway güneş kremi eski tarihli geldi. Ambalajın hasarlı olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Gelen ürünün ambalajı da eskimiş ve deformeydi; bunu pek önemsemedim ama eski tarihli olması kabul edilemezdi. Ürünü çok özenli paketl...

23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Avmpark satıcısından 477 399 979 6 sipariş numarası ile TV sehpası ve kitaplık satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde kitaplığın rafları ve montaj vidalarının eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürün teslim edildiğini defalarca hem satıcıya hem de Hepsibu...

1 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ağda Evi satıcısından Smoothly sakızlı peeling 800 gr ve bisküvili peeling 800 gr olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim 2 Ağustos’ta ev adresime teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda sadece bisküvili olan peelingin gönderildiğini, sakızlı olan ...

Hepsiburada üzerinden televizyon aldığım için icralık oldum, hesaplarıma bloke koyuldu, ve Hepsiburada kullanıcısının arkasında durmuyor. Hepsiburada üzerinden, 8 Haziran 2025 tarihinde televizyon siparişi verdim. Satıcı ürünü kargoya vermedi, sonrasında başka bir satıcıya devir edildi. O da kargoy...

Hepsiburada üzerinden "Ortolife Kutulu Çelik Balenli Lumbosakral Bel Korsesi" adlı ürünü, Ortolife markasına ait olduğunu düşünerek satın aldım (Sipariş No: 471 242 420 6). Ancak tarafıma gönderilen ürün, Ortolife markasını kesinlikle taşımamakta, tamamen farklı bir marka olan "silimo" etiketli bir ...

Merhabalar, Hepsiburada'dan aldığım bir ürün stok hatası nedeniyle iki gündür kargoya verilmedi. Satıcıya her gün yazıyorum, bugün verilecek diyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de yazdım. Sonunda gelen yanıttan, satıcının stok hatası yüzünden ürünü tedarik edemediği ortaya çıktı. Satıcı, elinde o...

31.07.2025 tarihinde Hepsiburada ile ilgili yaşadığım bir sorunu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Şikayetimde sipariş numaramı da belirterek, ödediğim 27.500 TL’lik ürünün kısa süre içinde 22.500 TL’ye düştüğünü ve bu konuda mağduriyet yaşadığımı anlattım. Mağduriyetim devam ediyor ve çözüm s...

Hepsiburada.com üzerinden Asra Trend %100 MDF Çekmeceli Banyo Dolabı Çamaşır Makinesi+Kurutma Makinesi Dolabı BD-05 isimli ürünü montaj hizmetiyle birlikte 9079 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 481 664 020 8). Ürün, uygulamada kayıtlı olan hatalı adrese (Sancaktepe/İstanbul) gön...

Hepsiburada platformundan, satıcı olarak Hepsiburada'nın kendisinin belirtildiği bir ekran koruyucu ürünü, 15.000 TL değerindeki telefonum için güvenli ve kaliteli olacağına inanarak satın aldım. Özellikle Hepsiburada'yı tercih etmemin sebebi, markanıza olan güvenim ve ürünün orijinal, açıklamalarda...

04.08.2025 günü Hepsiburada üzerinden gece saatlerinde alışveriş yaptım, sabah saatlerinde beni bir numara arayarak Hepsiburada satış sonrası hizmet biriminden aradıklarını belirterek ilk önce açık adres bilgilerimi net şekilde belirttikleri, (adres bilgilerimiz ile can güvenliğimizi tehlikeye düşür...

Hepsiburada üzerinden GO girl shop adlı satıcıdan labubu oyuncak sipariş ettim. Ürünü bugün teslim aldım ancak paketleme konusunda ciddi sıkıntılarla karşılaştım. Ürünün kutusu hasarlıydı, kutu üzerinde tükenmez kalemle yazı vardı ve ürün açılmış şekilde gönderilmişti. Ürünün açılmış olup olmadığına...

Hepsiburada mağazası üzerinden bir adet araç içi kamera aldım. Satıcı firma Mobifon'du. Aldıktan sonra araç içi kamera sürekli olarak kapanıp açılmaya ve tarih hatası vermeye başladı. Daha sonra Hepsiburada üzerinden satıcı yorumlarına baktığımda, birçok kişinin benim gibi mağdur olduğunu gördüm ve ...

25 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden bylizard Bahçe Mobilya Koruma Örtüsü Branda - Su Geçirmez - Gri/200x150x75 modelinden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 4317025218). Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak tarafıma yalnızca bir adet ürün teslim edildi. Satıcıya durumu bildirdi...

28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada dan 4324169356 sipariş numarasıyla Hepsiburada satıcısından iki adet lavabo aldım. Fakat 31 Temmuz 2025 tarihinde bir adet lavabo teslim edilip diğeri edilmedi. Sistemde de iki adet lavabo teslim edildi gözüktü. Hepsijet firmasını aradığımda bir adet kutu olduğu ...

26 Temmuz günü satın almış olduğum Roborock marka robot süpürgenin ne zaman gönderileceği ile ilgili müşteri hizmetlerine sordum ve iki gün içinde tarafıma gönderileceği, gönderilmezse Hepsiburada tarafından bu ürünün satıldığını ve gerekirse tedarik edebilecekleri bir ürünün memnuniyet açısından ta...

1 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürün pikap müzik kutusu. Ürünü iade ettim ve 11 Temmuz 2025 tarihinde satıcıya ulaştı. Bugün 5 Ağustos ürün hala iade sürecinde ne onaylandı ne reddedildi. Ürünü hepsifinans kredisiyle almıştım kredinin ödeme günü geldi ve geçiyor. He...