Siparişim Fiyat Artışı Sonrası Kargoya Verilmedi Ve Mağdur Oldum
Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden zetmon satıcısından Schafer el tipi blender 1500 watt 3.9 litre kapasiteli ürünü 4549681880 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü sipariş verdiğim gün hemen ardından fiyatı artırıldı ve o günden bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Ürünün bilerek bekletildiğini ve fiyat artışı sonrası gönderilmemesinin tüketici olarak beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Siparişimin mevcut fiyattan bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Rauf Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 1-750419046346290 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada














