Hepsiburada Satıcı

25.08 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akıllı Elma satıcısından Master Sinek cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu ezik geldi ve cihazın açıklamada belirtilen özelliği bulunmuyordu. Bu nedenle 04.09 tarihinde ürünü iade ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, beklediğim gibi bir ü...

Hepsiburada alışveriş platformu üzerinden Ceylin's isimli satıcıdan elektrikli bisiklet aldık. Ürün kargodan hasarlı geldi. Satıcı, ürünü teslim almamız gerektiğini söyledi. İade olarak kargo, ürünü satıcıya teslim etti. Gerek Hepsiburada platformundan gerekse satıcı ile telefon görüşmelerimizde net...

Hepsiburada üzerinden Samsung RF71DB965E8CTR e Enerji Sınıfı 819L No Frost gardırop Tipi Buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren arızalıydı; çalışmamakta ve soğutmamaktadır. Samsung yetkili servisi ürünü incelemiş ve değişim raporu düzenlemiştir. Hepsiburada platformuna güven...

26 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gastrontepe marka bir musluk siparişi verdim. Sipariş numaram: 470 549 560 8. Ürünü iş yerim olan Cevizağacı Pasta Kafe/Koşuyolu adresine sipariş ettim. Yaklaşık 9.000 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Siparişten günler sonra, iş yerimde olmadığ...

Hepsiburada sitesi üzerinden ayakkabı aldım. Satıcı Hepsiburada olmasına rağmen, ürünün garantisi olmasına karşın bana destek olmuyorlar. Sadece 1 ay garanti var deyip konuyu kapatıyorlar. Tüm yasal haklarımı arayacağım, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada uygulamasından Premium Gözlük Evi satıcısından aldığım Ray-Ban 0RB4340-710/50 gözlüğü, önce yanlış gönderen firmaya değişim talebi oluşturdum ve sonrasında doğru gözlük geldi. Gözlük geldikten sonra, iade süresi içerisinde iade koşullarına uygun şekilde iade etmeme rağmen iadem reddedild...

+1

05/09/2025 tarihinde Hadron Çevirici Dısplay Mini To HDMI Dişi Hadron HD-4324 ürünü için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. 06/09/2025 tarihinde kargo firması ürünü almaya gelmediği için iade tarihini 08/09/2025’e erteledim, fakat yine gelinmedi. 09/09/2025 tarihinde hastane işlerim neden...

Hepsiburada üzerinden 4 adet araç lastiği satın aldım. Daha sonra daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için iade işlemi başlattım. İade sürecim 25 Ağustos’ta başladı ve ürünler 26 Ağustos’ta teslim alındı. Bugün 9 Eylül olmasına rağmen iade ettiğim ürünler hâlâ satıcıya iletilmemiş ve transfer sürec...

Hepsiburada üzerinden Einhell rh 950 5F kırıcı delici ürünü satın aldım. Ürünü, iade süresi içerisinde ve hiçbir kullanım hatası olmadan iade etmek istedim. Coşkun Apartman Yöneticiliği adına faturalı olan ürün için iade faturası kesilmediğinden dolayı iade talebimiz reddedildi. Apartmanlar bir tica...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sipariş ettiğim tuvalet kağıdı, tarafıma yanlış ürün olarak gönderildi. Ürün, başlığında tanıtımını yaptıkları ve göndermeyi taahhüt ettikleri, belirtilen ürün değil. 40 rulo ve 3 katlı gönderilmesi gereken tuvalet kağıdı, 2 katlı olarak gönderilmiş. T...

Hepsiburada üzerinden Naturalis Farma satıcısından çocuğum için vitamin şurubu satın aldım. Sipariş numaram: 470 148 944 7. Ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Ambalajında herhangi bir hasar yoktu; ancak şurubun tadı ve kokusu bozuktu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. Ayrıca asıl şikay...

1 Eylül tarihinde Hepsiburada’dan Honor Pad 10 tablet + kalem aldım. Satıcı Hepsiburada idi. Tablet geldiğinde yanında hediye olan kalem gelmemişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine talep açtım. Bir gün sonra müşteri hizmetleri bana kampanyanın bittiğini ve kalemi gönderemeyeceklerini söylediler. ...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips 8909 TV aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü iade etmem halinde aradaki fiyat farkının kupon olarak tanımlanacağı belirtildi. İade işlemini Ağustos ayında ge...

22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden dnk Kurumsal ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. Satıcısından Awox B244300 marka model LED TV siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla bana teslim edildi. Kutuyu sağlam bir şekilde teslim aldım ve hemen ardından ürünün kurulumu için Awox yetkili ser...

+1

Hepsiburada üzerinden 4173705073 numaralı siparişimle Majör Müzik satıcısından Casio Casiotone CT-S 300 dijital piyano satın aldım. Ürünü 4 yaşındaki kız kardeşim için almıştım, ancak teslim aldıktan sonra küçük çocuklar için uygun olmadığını fark ettiğim için aynı gün iade etmek istedim. 4 Eylül'd...

Hepsiburada üzerinden Home Store2 mağazasından Stanley Classic 1.9 litre termos satın aldım (Sipariş No: 4222868525). Ürünü çarşamba günü sipariş verdim ve pazar günü teslim aldım. Ürünü incelediğimde kapağının yapıştırma olduğunu, kapak iç kısmında üretim tarihi bulunmadığını, ömür boyu barkodunun ...

21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada'dan 1 adet dolap siparişi verdim. Sipariş geldiğinde, satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması Evdemo personeli ürünü daireye çıkartmadığı için iptal ettim. 70-80 yaşında ya da hasta biri Hepsiburada'dan böyle bir ürün sipariş ederse, bina girişinden kendisi alm...

Hepsiburada üzerinden Ves... Adlı satıcıdan Finlux fn 4720 st model buzdolabı satın aldım. Ürün 30.08 tarihinde İzmir’deki adresime teslim edildi. Teslimatı yapan kişiler Hepsiburada ile alakalı değildi ve ürünü ambalajı ile evin içine getirmeleri gerekirken, koliyi dışarıda açıp bu şekilde içeri so...

+1