Hepsiburada Satıcı

11 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Asva Aydınlatma satıcısından 1199 TL’ye toplu bir avize siparişi verdim. Sipariş numaram: 4315712496. Siparişimde görseldeki avizenin top kısmı Gold renkte ve etrafındaki papatyalar da Gold olmalıydı. Ancak bana gönderilen üründe papatyalar farklı bir malzeme ve ren...

09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Tekn0jet adlı satıcıdan Philips Lumea 9000/00 model lazer epilatör satın aldım. Ürün 11 Eylül 2025’te elime ulaştı. Kutusu tahrip edilmiş, üzerinde uzun süreli kullanıma işaret eden deformasyonlar vardı ve açıkça kullanılmış bir ürün gönd...

+3

26 Haziran’da Hepsiburada üzerinden brd firmasından satın aldığım Airpods Pro 2 model kulaklıkta, ürünü aldıktan bir hafta sonra bağlantı problemi ve ses kesilmesi sorunları yaşamaya başladım. Cihazı Apple telefonumda, HP bilgisayarımda ve Macbook’ta denedim, hepsinde aynı sorunlar devam etti. Seyah...

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curvx Akıllı Robot Süpürge (sipariş numarası: 475 776 824 1) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun dış ambalajında herhangi bir hasar yoktu, ancak içini açtığımda temiz su haznesinin içinde su kalıntısı, toz torbasının içinde kıl ve ...

+2

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 4112608145. Ürünün faturası e-fatura olarak tarafıma ulaştı. Ancak, fatura üzerinde satıcıya ait TCKN/VKN bilgisi bulunmadığı için vergi indiriminden yararlanamıyorum. Vergi indiriminden fa...

Horoz Lojistik üzerinden Hepsiburada'dan, satıcı Evidea aracılığıyla satın aldığım mobilya ürünümle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 12 Eylül Cuma günü verdiğim sipariş 13 Eylül'de kargoya verildi ve 17 Eylül'de Van dağıtım merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haf...

11 Eylül’de Samsung Odyssey 6g model monitörümde ölü piksel olduğu için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü İstanbul’dan Hepsijet kargo ile gönderdim ve kargo firması ürünü teslim aldı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm satıcıya ulaştırılmadı ve iade sürecim başlatılmadı...

Fissler Vitaquick Premium model düdüklü tencereyi Hepsiburada üzerinden 19 gün önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren ciddi bir renk değiştirme ve temizlik sorunu yaşadım. Talimatlara uygun şekilde kullandığım ve temizlediğim halde, tencerenin kapağında pas lekesi gibi izler oluştu v...

Hepsiburada Premium üyesi olarak, Hepsiburada satıcısının 'Yarın Kapında' kampanyası ile vermiş olduğum 4411036493 numaralı siparişim, kendi kargo şirketi olan Hepsijet'e teslim edilemediği için oluşturduğumuz randevu saatinde teslim edilememiştir. Randevu saati geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilme...

Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından dün orta boy bir valiz satın aldım. Sipariş numaram: 480 774 906 5. Teslimat adresim Tunceli. Ürünü acil olarak, il dışına çıkacağım için aldım ve şu anda elimde başka valiz yok. Ancak siparişimin kargolama sürecinin çok uzun olduğunu ve bir haftalık te...

Hepsiburada sitesinden eşim termos aldı. Termos kargodan gelmeden biz tatile gittik. 20 gün sonra tatilim bitti, döndük ve termosu kullanmaya başladım. Üç sefer aynı şekilde termos kapak kısmından su akıttı. Durumu satıcı firmaya bildirdik, hiç yanıt alamadık. Hepsiburada'ya bildirdik, iade süresini...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada dan 4434889161 sipariş numarasıyla bir suluk aldım ve daha 2 ay geçmesine rağmen suluk inanılmaz akıtıyor, kızımın bütün kitapları sırılsıklam oldu. Hepsiburada internet sitesinden değişim ya da onarım talebi oluşturdum ve 2 kez reddedildi. 100-150 TL'ye al...

Hepsiburada'dan 601608167 sipariş numarası ile 27 Kasım 2023 tarihinde 5950 TL karşılığında sobo akvaryum dış filtre SF-2200F+uv ışık 22w isimli ürünü aldım. Parçası bozuldu. Firma ile iletişime geçtim. Biz sadece satıcıyız diyor. Ana firma elimde yedek parça yok diyor. Asıl önemlisi Hepsiburada üze...

15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Keep in TR adlı satıcıdan 4248206735 numaralı siparişimle Samsung b310 (gt ı 9060) Tuşlu Cep Telefonu (Resmi BTK Kayıtlı) Lacivert modelini satın aldım. Üründe sesin çok zayıf olması nedeniyle, ürünü kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz...

8 Eylül Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden son kullanma tarihi geçmiş bebek bezleriyle ilgili iade talebi oluşturdum. 9 Eylül Salı günü ürünleri Aras Kargo aracılığıyla satıcıya gönderdim. Ancak satıcı ürünleri kabul etmediği için kargo paketleri tekrar bana geri gönderildi. Bezleri teslim almadım...

Vagonlife’dan Hepsiburada üzerinden, fiftyfifty satıcısından 800 ml çift kullanım pipetli çelik termos aldım. Ürün 20 Eylül’de bana ulaştı ve kızım 22 ve 23 Eylül tarihlerinde okula götürdü. Ancak sadece iki günlük kullanımda, okul çıkışında termosun kapağı kırık şekilde geldi. Yaklaşık 1 metreden d...

12.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden anker solix C300X ac288 Wh model elektronik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 486 460 769 5). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. İstanbul adresine teslim edilmesini beklediğim ürün için defalarca müşteri hizmetleri...

Hepsiburada üzerinden 7go isimli satıcıdan 15.09.2025 tarihinde 405 589 175 1 numaralı siparişimle Auhma AHV-02 120W araç içi süpürge satın aldım. Ancak bana Auhma AHV-19 100W model ürün gönderildi. Durumu satıcıya bildirip iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Ardından 17.09.2025 tarihinde te...

Hepsiburada.com üzerinden istoçavm1 satıcısından 13 Eylül 2025 tarihinde doğrudan 2024 4K HD retro game stick atari oyunları ürününü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlar açılmıyor, cihaz kilitleniyor, oyun açıldığında ise en fazla 30 saniye sonra ekran don...

Hepsiburada üzerinden DAF marka çelik kapı kilidi satın aldım. Ürün açıklamasında kilit mekanizması, anahtar göbeği ve anahtarların dahil olduğu belirtilmişti. Ancak tarafıma yalnızca mekanizma kısmı gönderildi, anahtar göbeği ve anahtarlar eksikti. Eksik parça talebi oluşturdum fakat satıcı günlerc...

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka cep telefonu kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 414 815 168 6). Ürün, belirtilen kargoya verilme tarihini geçtiği halde hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı ve kargo firması Hepsiburada ve Hepsijet olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

Hepsiburada üzerinden Koza satıcısından Madame Coco markalı Diani mop seti sipariş ettim. Daha önce de aynı satıcıdan alışveriş yaptığımda defalarca eksik veya kusurlu ürün gönderildiği için mağdur olmuştum. Son siparişimde de, ürünün sap kısmında delik olduğu için yine kusurlu ürün gönderildi. Bu, ...