Hepsiburada Satıcı

8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden “Ulus simülatör” adlı elektronik ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ilk başta çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum. Sorunu çözmek için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma cevap...

3 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya satıcısından Lotus Kapaklı Kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 4674469257). Ürün 15 Eylül'de kargoya verildi olarak görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde kargo takibi yapamıyorum ve ürün bana ulaşmadı. Son teslim tarihi geçtiği halde kitap...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ceptijet Satıcısından Stanley the legendary Classic Vacuum bottle 1.9 litre/20qt (yeşil renk, sipariş no: 4713320463) termos satın aldım. Ürünün faturası ve barkod numarası tarafıma iletilmedi. Defalarca uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen herhan...

27.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş no: 4362099466 ile iki adet Yataş yatak satın aldım. Ancak siparişi verirken yanlışlıkla teslimat adresini İzmir Çiğli olarak seçtim. Hemen ardından, yaklaşık 1 dakika içinde hatamı fark edip siparişi iptal etmek veya adresi değiştirmek istedim. Anc...

20 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Antep Çarşı Pazar satıcısından 1000 gram toz Antep fıstığı siparişi verdim (Sipariş No: 411 696 0480). Ancak 26 Eylül'de ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve tarafıma para iadesi yapıldı. Bu tür bir iptal Antep Çarşı Pazar'dan ilk defa...

Hepsiburada üzerinden D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Satıcısından 9.499 TL tutarında bir telefon satın aldım. Teknoloji desteğinden faydalanabilmek için faturaya ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak bana iletilen faturada satıcı VKN eksik ve fatura numarası hatalı görünüyor....

Hepsiburada üzerinden Digital Ankastre satıcısından Teka tz6316 model cam elektrikli ocak satın aldım. Sipariş numaram: 419 387 450 7. Ürünü 2 hafta önce, 5.847,85 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresim Antalya/Alanya. Ürün satıcı tarafından zamanında kargoya verildi fakat Hepsib...

20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çankaya Otomotiv satıcısından Fiat Doblo için marş dinamosu satın aldım. Ürünün toplam bedeli 4.750 TL olmasına rağmen, tarafıma sadece 420 TL tutarında fatura kesildi. Kredi kartı ile taksitli ve garantili olarak aldığım bu ürüne ait faturada yapılan bu...

24 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “özlem pet market” adlı satıcıdan hills marka No Grain Tahılsız Tavuklu Yetişkin Kuru Kedi Maması (1,5 kg) siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve görsellerinde orijinal hills ABD markasına ait paket gösteriliyordu. Ancak bugün kargodan teslim aldığım ürün, beyaz bir...

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Toyzz Shop satıcısından 32 tuşlu mikrofonlu org siparişi verdim (Sipariş No: 450 805 531 8). Ürün, Ankara Altındağ adresine teslim edilmek üzere satın alındı. Ancak 27 Eylül itibariyle ürün tarafıma ulaşmadı. Ürünün geç kargoya verilmesinin ardından, adr...

22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım aydınlatma trafosunun iadesi için kargo talebinde bulundum. İade kargo yetkilisi, ürünü teslim almadan sistemde teslim alınmış gibi işlem yapmış. Ürün satıcıya gitmiş gibi görünüyor ancak gerçekte ürün hâlâ bende ve 1 haftadır bekliyorum. Müşteri hi...

13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zipax vakumlu MagSafe telefon tutucu siparişi verdim. Sipariş, Ali U*** - Fatma U*** adına oluşturuldu. Ürün elime ulaştıktan sonra, henüz aracımda kullanmadan ve yapışkanına dahi dokunmadan ürünü denedim; telefonuma uymadığını fark ettim. Sadece 5 dakika i...

5 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden “hayatecza” adlı mağazadan toplam 15 farklı sipariş oluşturdum (örnek sipariş numarası: 4869087171). Ancak her seferinde satıcı ürünleri göndermedi ve bu durum toplamda 5 ayrı günde gerçekleşti. Satıcı, tüm siparişlerimi bilerek iptal etti ve ürü...

24 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 930 TL ödeyerek Xiaomi Mi Band 7 satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. İstanbul/Beylikdüzü’nde teslim aldığım cihazın ekranı geçen hafta düşme sonucu kırıldı. Destek almak amacıyla Hepsiburada’nın kendi uygulaması üzerinden defalarca yazm...

Hepsiburada üzerinden Sony WH-1000XM5 model kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünün kutusu kargodan hasarlı gelmesine rağmen, ürünün zarar görmemiş olması nedeniyle kutusunu açmaya karar verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca çok kısa süreliğine, birkaç saatten fazla olmayacak şekilde denedim v...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden, doğrudan Hepsiburada satıcısından Xiaomi Redmi marka bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 713575541). Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Kısa süre önce tarafıma gelen bir SMS ile cihazın IMEI numarasının başka cihazlar...

İlk adım arabasını Hepsiburada üzerinden Dolu markası aldım aldığıma pişman oldum ne satıcı bulunuyor ne de Hepsiburada iletişime geçti muhatap olarak sürekli biri diğerine yönlendiriyor süreç uzuyor CİMER'e de şikayette bulundum. Kusurlu ürün satıp insanları oyalamaktan başka bir şey değil. Dolu ma...

Ağustos ayından beri Hepsiburada üzerinden “Melek Ana Ananas Sirke Yardımcı En Etkili ve En Lezzet Detoks Sirkesi 250 ml” ürününü defalarca satın almaya çalıştım. Ürün her seferinde indirime giriyor, ben de sipariş oluşturuyorum; fakat siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor ve bana “fiyat hatası...

Hepsiburada üzerinden atlntk adlı satıcıdan bir adet kalem satın aldım. 100 TL altına %99 indirim kuponum vardı ve bu kuponu kullanarak 94,05 TL değerindeki ürünü 0,99 TL'ye aldım. Ancak bugün, ürünü kargoya vermeden siparişim iptal edildi. Ben herhangi bir iptal işlemi yapmadım. Satıcıya ulaştığımd...