Hepsiburada Satıcı

Merhaba 07.07.2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden almış olduğum insta360 x4 kamerasını 20 günlük kullanım sonucu kilitlenmiştir. Bu durum sonucu insta360 Türkiye firmasını arayarak cihazın seri numarası kontrolünü sağlayarak yurt dışı olduğunu öğrenmiş oldum. Ben bu cihazı Hepsiburada tarafında...

Hepsiburada Premium üyesi olarak 6 Ağustos’ta “Yarın Kapında” etiketiyle bir ürün sipariş ettim. Ancak ürün ertesi gün bana ulaşmadığı gibi, iki gün boyunca kargoya dahi verilmedi. Bu nedenle talep oluşturdum ve ancak ardından ürün kargoya verilebildi. Ürün Hepsimat noktasına ulaştı, teslim aldım fa...

Hepsiburada sitesinden OSTİM Mega makine satıcısından bir adet takım çantası sipariş ettim. 16 Ağustos sipariş ettiğim ürün yarın kargoda şeklinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 17 Ağustos pazara denk geldiği için 18 Ağustos teslim edileceğini düşündüm. Ancak ürün gelmedi ürün 19 Ağustos günü 0 ...

18 Ağustos’ta Hepsiburada’dan, satıcısı da Hepsiburada olan Aptamil 4 çocuk maması siparişi verdim ve 75 TL indirim kodu kullandım. Siparişim önce 2 gün gecikmeli olarak ertelendi, ardından ise “adres bilgileriniz hatalı” denilerek kargom iptal edildi. Oysa üyeliğimde hem adres hem de telefon bilgil...

14 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Hwsm-01 Şarjlı Kablosuz Mop Paspas ürününde eksik parça olduğu için derhal iade talebi oluşturdum ve ertesi gün ürünü Hepsijet kargo ile gönderdim. Ancak Hepsiburada, iade incelemesini tarafsız bir şekilde yürütmek yerine süreci tamamen...

Hepsiburada üzerinden Pascal Pet Mağazası adlı bağımsız satıcıdan Pro Plan 10 kg kısır kedi maması satın aldım (Sipariş No: 4737234543). Ürünü sipariş ettikten sonra, ürünün sahte olduğuna dair çok sayıda yoruma rastladım ve bu yorumlarda ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şikayetler bulunuyor. B...

Hepsiburada’dan sipariş verdiğim Alcon Nötr Antrasit Gri Tüp rtv Silikon Sıvı Conta, kargoya verileceği tarih geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıya ve Hepsiburada’ya defalarca mesaj attım, yanıt yok. Sözleşme kısmından sordum, ürünün mevcut olmadığını söylediler. Ben bir tamirciyim ve bu ü...

Hepsiburada üzerinden Jetshome adlı satıcıdan tekerlekli sepet siparişi verdim. Siparişimden sonra ürünün teslim tarihleri değişti ve 5 gün geçmesine rağmen kargoya dahi verilmediği için iptal ettim. Aynı ürünü bu sefer Egohome adlı satıcıdan "Yarın Kargoda" seçeneği ile sipariş ettim. Ancak yine si...

Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğim bir satıcı, tüm ürünlerde 1.500 TL üzeri alışverişlerde %25 indirim uygulayacağını ilan etmiştir. Ancak, ürünleri sepete eklediğimde indirim yansımamakta ve müşteri hizmetleri yetkilisi konuyu “anlık bir hata” olarak geçiştirmektedir....

5 Ekim 2024’te Hepsiburada üzerinden Ada Tec satıcısından Dayson başlık adaptörü satın aldım. İlk aldığım ürün kısa sürede arızalandı, iade ettim ve 11 Şubat 2024’te Ada Tec’ten yeni bir ürün gönderildi. Ancak o da arızalı çıktı. Sonrasında tekrar değişim ve iade süreçleri yaşadım. En sonunda ise 15...

24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 18 Ağustos’ta ayakkabıda ezikler ve deformeler olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 4476673075. Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim ve onarım talebind...

Hepsiburada platformunda bazı satıcıların ürün fiyatlarını gerçekçi olmayan seviyelere çıkardığını ve bu fiyatların herhangi bir denetimden geçmeden yayımlandığını gözlemliyorum. Özellikle Meriç ithalat ihracat adlı satıcının Monster abra A7 v14.4.2 model laptopu 99.200 TL gibi fahiş bir fiyata satı...

Hepsiburada üzerinden 11082025 numaralı, 451 980 945 5 sipariş numaralı artzone marka akrilik boya satın aldım. Kargo teslimatı sırasında paketi açtığımda, iki adet boya kutusunun kırık olduğunu ve boyaların dökülüp saçıldığını gördüm. Üstelik ürünlerin kenarlarının bantlanmamış olması nedeniyle bu ...

04 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden egeizo adlı satıcıdan Samsung DV90DG52A0ABAH Isı Pompalı kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 483 798 220 2). Ödememi kartla yaptım ve ürünün Hatay Dörtyol adresime teslim edilmesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tesli...

08.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel marka Smart LED TV satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranın çalışmadığını fark ettim. 5 Temmuz’da yetkili servis gelip ürünü inceledi ve arızalı olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Hemen ardından Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdu...

Hepsiburada tam bir yalancı... Hepsiburada aracılığı ile mağazam için toplamda 10 adet telefon satın aldım. Hepsiburada'ya ödediğim toplam miktar 996,993.00( dokuz yüz doksan altı bin, dokuz yüz doksan üç tl) ödedim. Kargolarım zamanında ve eksiksiz teslim edildi. Ancak telefonlar belli bir zamandan...

Bosch marka CL2000U model klimamı 09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım faturam 11.08.2025 tarihinde oluştu. Klima 12.08.2025 tarihinde adrese teslim edildi fakat teslim tarihinden beri servise ulaşamıyorum. 4442474 numaralı telefon ile yaptığım görüşmede fatura ile f***********@tr....