Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Arıza Yapan Ürün Ve Ulaşılamayan Servis Nedeniyle İade Gerçekleşmedi

22

Ürün kısa süre (14 gün) içerisinde arıza yaptı. Satıcı iade alabilmek için (Hepsiburada) teknik servise ulaşılması gerekli bilgisi verdi (Atom bilişim) arıza yaptığı gün itibari ile aramalara ulaşılamadı. Ulaşamadığımızdan işlemimizi gerçekleşmedi...

5 Ağustos 22:16 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Kadir
6 Ağustos 07:49

Bu yazmış olduğunuz cevabı müşteri hizmetleri defalarca bize söyledi fakat hiçbir sonuca ulaşamadık. 15 gün içerisinde arızalanan ürünü iade edemiyorum...

6 Ağustos 12:12

Merhaba Kadir Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-948714980231647 numaralı kayıt mevcut olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiburada Ürün Elime Ulaşmadan İade Edildi.

213

Ürün elime ulaşmadan iade edilmiş. Müşteri hizmetleri 1 haftadır hallediyor...

Hepsiburada Ürün Elime Ulaşmadan İade Edildi.
Hepsiburada Ürün Elime Ulaşmadan İade Edildi.

Hepsiburada Servis Raporu Olmasına Rağmen İademi Yapmıyor

389

Ürünüm garanti kapsamı içindeyken, daha alalı 3 ay olmadan panel arızasından dolayı bozuldu. Ben de servis raporu alarak...

Hepsiburada Servis Raporu Olmasına Rağmen İademi Yapmıyor

Kullanılmadan Arızalanan Ürün Ve Satıcıya Ulaşamama Mağduriyeti

248

Ürün iki kez kullanmada arıza verdi. Kesinlikle düşmedi ya da başka bir şey olmadı her gün kullandığım bir ürün değil za...

Hepsiburada Ayıplı Laptop Ve İade Mağduriyeti

652

Hepsiburada'dan satıcısı yine Hepsiburada olan bilgisayar aldım. Ürünü kullandığımda tuhaf bir sesin tekrarladığını fark...

Hepsiburada Ayıplı Laptop Ve İade Mağduriyeti
1 Destek

Hepsiburada Ücret İadesi Yapmıyor

211

İade ettiğim ürünün ücretini hesabıma yatırmıyorlar. Arıyorum 15 gün geçmesine rağmen henüz işleme bile almamışlar. Her ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Çalışmayan Ürün İadesi

HepsiburadaÇalışmayan Ürün İadesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Hepsiburada Satıcısı Gerekçesiz Olarak Ürünü İade Kabul Etmiyor!

HepsiburadaSatıcısı Gerekçesiz Olarak Ürünü İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Aydin
Sandıkçı Petrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

SandıkçıPetrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

Profil fotoğrafı
Uğur
Hepsiburada Bozuk Ürünün İadesini Almıyor!

Hepsiburada BozukÜrünün İadesini Almıyor!

Profil fotoğrafı
Vahdet
Hepsiburada Servisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

HepsiburadaServisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri