to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hoelo satıcısından Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge siparişi verdim. Siparişim, fiyat neden...iyle olduğunu düşündüğüm bir sebeple hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda iptalin satıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Bun
Homend A*** Laser 1287h robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Doğru Home satıcısından 2025 yılı Mayıs ayındaki tatil dö...neminde satın aldım. Kısa süre önce yaklaşık 20 gün önce cihaz tamamen durdu ve çalışmamaya başladı. Ürünü servise verebilmek için Hepsiburada uygulamasından fatura bilgilerime ba
Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçerek iptal... etmek istedim. Ancak sipariş henüz hazırlanma aşamasında olmasına rağmen defalarca "Siparişi iptal et" butonuna basmama rağmen sistem sürekli "Siparişiniz iptal edilemedi" uyarısı
29 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi ve aynı a...nda İz Teknoloji Servisi a. Ş. Tarafından sunulan 1 yıllık robot süpürge bakım paketini tek ödeme olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 498 330 568 8’dir. Ödeme sırasında tek kalem
Hepsiburada'dan klima ürünü aldım. Hepsiburada'nın paneli bilgi güncelleme ekranı çalışmadığı için fatura kurumsal olara...k kesildi. Klima ürünü geldi, montaja gelen arkadaşlar bu üründe problem var, değişim talep et dedi. Değişim talebi oluşturdum. Satıcı reddetti. İade talebi açmak istediğimde iade
Hepsiburada üzerinden Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge Beyaz modelini 03.08.2026 tarihinde saat 08.31’de satın al...dım. Haftalardır bu ürünü indirime girmesi için takip ediyordum ve uygun bir fiyata düşünce hemen sipariş verdim. Ancak aynı gün saat 09.39’da siparişim hiçbir makul açıklama yapıl
Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Ürünün satış fiyatı 23.999 TL olarak g...örünmesine rağmen, sistemde “hediye” adı altında bakım paketi tanımlanarak, süpürgeye 22.153 TL üzerinden fatura kesildi. Hediye olarak belirtilen ürüne fatura kesilip asıl ürüne d
1 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame satıcısından Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü ...sadece 15 gün kullanabildim, 16. Günde cihazın ledarı arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Reklamlarda özellikle vurgulanan ledar teknolojisinin bu kadar kısa sürede bozulması beni
"Teşekkürler"
Flexirob Teknoloji ve Sağlık satıcısından Hepsiburada üzerinden 20 Temmuz 2...026 tarihinde 9.407,97 TL bedelle Flexi Rob Sol El XXL Beden – El Rehabilit
Wero marka robot süpürgem için Hepsiburada üzerindeki resmi satıcıdan uzun ...süredir yan fırça satın alıyorum. İlk aldığım orijinal yan fırçayı çok uzun
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bedelini peşin ödeyerek Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Beyaz ürününü satın al...dım. Ürün tarafıma eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yaşanan aksaklıkların ardından ayıplı ürün, 10.07.2026 tarihinde kargo tarafından benden alınarak satıcıya teslim edildi.
Hepsiburada satıcılı Roborock s8 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak satın aldım. Ancak annemi zi...yaretim sırasında, yaklaşık 5 ay sonra, kutudan çıkan ve şu an kullanılan ürünün aslında daha düşük bir model olan Roborock q8 Max Pro olduğunu fark ettim. Yani sistemde ve faturad
"Normalde her zaman alışveriş yaparım sorun yaşamıştım. Bundada sorunum çözüldü ama belirsiz bir bekleyiş süreci beni üzdü ilk defa büyük bir ürün aldım arızalı çıkması beni yordu ama en azından hatanın arkasında durup çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada platformu üzerinden teknorido isimli satıcıdan Roborock s8 robot süpürge için Roborock s8 Fan Motoru satın a...ldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürün ile satıcının sayfasındaki ilan görselleri tamamen farklı ve ayıplıdır. İlan görsellerinde ürün; dış siyah kasası, kablo demeti ve hava gir
Hepsiburada üzerinden Dreame marka robot süpürge satın aldım. Ürün için teslimat tarihi olarak 18 Temmuz saat 12.00 civa...rı görünüyordu ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerinde de en son 20 Temmuz gece 12.00’de bir güncelleme görünüyor, o tarihten sonra her
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak 5 Kasım 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım.... Cihazı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Fırçasını çıkardığımda ses kesiliyor, tekrar taktığımda yeniden aynı yüksek ses başlıyordu. Fırçanı
Hepsiburada üzerinden İnci Bilişim satıcısından Xiaomi 10 Plus robot süpürg...em için temiz su haznesi satın aldım. Evdeki orijinal haznede şamandıra boz
"Teşekkürler hızlı çözüm oldu"
Hepsiburada üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinde Sherman 360 s10 model robot süpürge satın aldım. Ürün şarj ünitesini bulmas...ına rağmen şarj almıyor, bu nedenle üniteye yanaştıktan kısa süre sonra tekrar uzaklaşıyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine öncelikle satıcı firma
Hepsiburada üzerinden, bizzat Hepsiburada satıcılı Xiaomi X10+ robot süpürgeyi 12 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ürü...n ilk olarak 18.03.2025 tarihinde “su haznesinde su yetersiz” hatası vermeye başladı ve bu nedenle servise gönderdim. Servisten geldikten bir süre sonra aynı hatayı tekrar verdi ve
24.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Robot Süpürge ve Philips 5000 Serisi ütü satın aldım. Sipariş... sırasında “Seçili Robot Süpürge Alımlarında 1 Yıl Bakım Paketi Hediye” kampanyası açık ve net bir şekilde görüntülenmekteydi ve bu ibareye güvenerek alışverişimi tamamladım. Sipa
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi 5 Mart’ta 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan ya...lnızca 4 ay gibi kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı 14.299 TL’ye düştü ve yaklaşık 3.700 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir fiyat düşüşü olması
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Dreame L10s Pro Ultra Heat beyaz robot süpürgeyi özellikle sıfır ve ...kesinlikle açılmamış olması şartıyla satın aldım. Sipariş öncesinde hem yazılı hem de sözlü olarak ürünün iadeden dönen veya daha önce açılmış bir ürün olup olmadığını özellikle so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
