to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi 20.999 TL’ye kredi kartına 6 ay taksitli... olarak satın aldım. Ürün 29 Kasım’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Cihazı yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra “harita tamamlanamadı” hatası vermeye başladı ve işle
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım clementoni marka robotik oyuncak robotun vizör denilen gözünün ...takıldığı parça kutudan eksik çıktı. Durumu hemen satıcıya ilettiğimde üretici firma clementoni ile e‑mail yoluyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine istenen tüm bi
Hepsiburada satıcılı Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000pa akıllı robot süpürgeyi 13.248 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kısa... süre içinde arızalandığı için iki kez garantiye gönderdim, her seferinde yaklaşık 1 ay serviste kaldı ancak ürün tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Tüketici
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Ezviz RS2 marka robot süpürge almak istiyordum. Ürünü “Inv Teknoloji” isimli satı...cıdan 3 gün kadar önce 15.744 TL fiyatla sepetime ekledim. Bugün tekrar uygulamaya girip satın almak istediğimde aynı ürünün fiyatının 22.679 TL’ye çıktığını gördüm. Kısa sürede ne
Hepsiburada üzerinden 23 Aralık tarihinde bir robot süpürge satın aldım ve Hepsiburada Premium üyesiyim. Premium üyelere..., satın alınan ürünün fiyatı 1 ay içinde düşerse aradaki farkın iade edileceği taahhüt ediliyor. Benim aldığım robot süpürgenin fiyatı 17 Ocak tarihinde 2.000 TL düştü. Bunun üzer
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, Hepsijet kargo ile gönderilen robot süpürge yedek parçası için kargo takip numar...am 20745208136137’dir. 12.01.2026 tarihinde kargom yola çıktı ve 16.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargoyu iş adresime yö
Hepsiburada’dan robot süpürge aldım. Adres sıkıntısı yüzünden ürünü benim bilgim olmadan iadeye aldılar; yardımcı olan y...ok. Bugün de yakınıma doğum günü hediyesi olarak almıştım, mağdur edildim. Hepsijet’i aradım, ürün iptal edilmiş dedi. Ürün daha benim bulunduğum ilde, ben alabilirim diye, olduğu
30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 39.999 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım.... Ancak tarafıma, sipariş verdiğim ürün yerine daha alt bir model olan Dreame L10s Ultra Heat gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ederek ya ücret iadesinin yapılmasını ya da satın
Tefal marka akıllı robot süpürgeyi 28 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skozmetik satıcısından satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında hem kullanılmış olduğunu fark ettim hem de bataryasının bozuk olduğunu gördüm. Ayrıca üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen fatura da sisteme yüklenmedi. Hepsibu
22.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6.500 TL ödeyerek Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 Mop And Vacuum00002Z4EJ...9K1 hbc Konuşan Robot Süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri alt kısımdaki bir parçası sürekli çıktığı için uzun süredir sıkıntı yaşıyordum ve sonunda ürünü yetkili servise göt
18 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Katya z model robot süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce satış si...tesinde “2,5 saat kesintisiz temizlik” ifadesi yer aldığı için bu süreye güvenerek tercih ettim. Ancak ürünü en düşük modda kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 saat bile olmadan şarjı t
Hepsiburada üzerinden uzun süredir takip ettiğim Roborock Q Revo model robot süpürgenin fiyatındaki fahiş artıştan şikay...etçiyim. Kasım sonu döneminde yaklaşık 29.000 TL civarında olan ürün, Ocak başına gelindiğinde tüm satıcılarda bir anda 45.000–50.000 TL bandına yükseldi. Aynı ürünün bu kadar kısa
Hepsiburada’da yaklaşık 1 senelik Premium üyeliğim bulunmaktaydı ve her ay hesabımdan 50 TL olarak düzenli şekilde ücret... çekiliyordu. Ancak 2 gün önce, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “üyelik yenileme” adı altında banka kartımdan 360 TL çekildi. Üstelik üyeliğimi eylül ayında başlatmıştım ve h
Hepsiburada üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Şımart Katya marka robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkta...n kısa süre sonra süpürgenin kırıntı bırakma ve oda konumu bulamama gibi sorunları olduğunu fark ettim. Satıcı firmaya değişim için ürün, Hepsiburada aracılığı ile gönderildi. Sat
Hepsiburada üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde Kohler akıllı cam temizleme robotu siparişi verdim. Bugün 8 Ocak olmasına... rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve ortada ürün yok. Sipariş numaram 4166325733 olup teslimat adresim Ankara’dır. Hepsiburada tarafı,
01.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 444 705 640 2 sipariş numarası ile Roborock q8 Max Plus robot süpürge sat...ın aldım. Yaklaşık 8 ay boyunca sadece bağlantı kopuklukları ve halıya takılma sorunları yaşadım, bunun dışında herhangi bir problem yoktu. Son olarak yine bir halıya takılma sonra
25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 41.999 TL ödeyerek Roborock s8 Maxv Ultra akıllı robot süpürge satın aldı...m. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık iki saat sonra, hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı yükseltildi. Sipariş numaram 4599927309’dur. Bu durum üzerine defalarca
11.11.2025 Kasım indirimleri kapsamında Hepsiburada üzerinden Ecovacs marka t30 Pro Omni model bir robot süpürge satın a...ldım. Ürün Hepsiburada tarafından satılıyordu ve bu alışveriş için 22.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram HBCV0000AE4IJV’dir. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 15–20 gün sonr
Philips 5000 serisi HR2695/01 1200 W blender seti ile dün gece meyve parçalarken, robot haznesinin içindeki plastik çıkı...ntıların bıçak tarafından parçalandığını ve bu plastik parçaların gıdaya karıştığını fark ettim. Parçaları nar tanesi zannederek yuttum, ancak büyük bir parça ağzıma gelince durumu
"Merhaba Hepsiburada 5000 TL kupon tanımladı ve ürünü önce ki fiyatıyla aldım. Sorun çözüldü çok teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden 17 Kasım tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay içind...e haritalama özelliği bozuldu, cihaz doğru düzgün harita çıkarmaz hale geldi. Yaklaşık 20 gün boyunca her açtığımda “harita çıkarılıyor” diyerek kendini uykuya aldı, bu süreçte evi
Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım; reklamlarında ve satış temsilcilerinin anlattıklarıyla cihazın gerçek per...formansı arasında hiçbir ilişki olmadığını yaşayarak gördüm. İlk aldığım cihaz, daha ilk haftasında aynı arızayı verdiği için değişim yapıldı. Yeni gelen cihazı ise yaklaşık 30 gün
27 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Roborock Saros 10 Akıllı Robot Süpürge” adlı ürünü 4586339232 numaralı s...ipariş ile 45.299,00 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Daha sonra siparişimin, ürünün fiyatının düşük olması sebebiyle teknik bir hata gerekçesiyle sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100