to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 24.09.2026 tarihinde Roborock Qrevo Edge robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken İz Teknoloji’nin... “1 Yıl Robot Süpürge Bakım Paketi”ni ücretsiz gibi gösterip, başka seçenek sunmadan almak zorunda bıraktılar. Ödeme ekranında ise bu paket için ayrıca 1.903 TL tutarında ücret ekl
Hepsiburada üzerinden 25.04.2025 tarihinde 62.999 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü... İstanbul’daki evimde sadece kişisel kullanım için kullanıyorum. Cihazdaki arızayı 14.07.2026 tarihinde bildirdim; o günden bu yana aynı arıza nedeniyle yetkili servis OUNO’ya tam
21.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Cihaz Haziran 2026’dan ...itibaren sürekli arızalanmaya başladı ve şu ana kadar tam beş kez servise gitti. Son üç aydır ürünü hiç kullanamıyoruz, çünkü servisten geldikten kısa bir süre sonra tekrar bozuluy
Hepsiburada üzerinden satın aldığım robot süpürgenin teslimatı Hepsijet tarafından 24.09.2026 tarihinde yapılması gereki...rken, tüm gün evde olmama rağmen “geldik, bulamadık” denilerek aynı gün içinde iade sürecine alınmıştır. Kapı zilim hiç çalmadı, telefonla aranmadım ve herhangi bir teslimat deneme
Hepsiburada üzerinden 24.09.2026 tarihinde “Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa - Beyaz” ürünü için sipa...riş verdim. Siparişin üzerinden henüz yarım saat bile geçmeden iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapılamadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda önce kargo aşam
13.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 20 akıllı robot süpürge için 437 188 568 3 numaralı siparişi v...erdim. Ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 11 gün geçmesine karşın halen kargoya bile verilmedi. 76.049,95 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile satın aldı
"Hepsiburada'ya hızlı çözüm ve hakkaniyetli yaklaşım için teşekkür ederim. Herkese hakkını aramasını tavsiye ederim. Ben mümkün mertebe şikayetlerimi geri çekeceğim, çekemediğimi ise düzeltildi diye güncelleyeceğim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro marka robot süpürge...m 2. Ayında arızalandı ve 27 Temmuz tarihinde yetkili servise gönderdim. Ür
Hepsiburada üzerinden Vivense firmasına ait çift kişilik, iki kanatlı Vera başlık ve baza satın aldım ve ürün 18.09.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Firma, 1 sağ ve 1 sol baza göndermesi gerekirken iki adet sol baza gönderdi. Yani sağ baza hiç gelmedi. Fotoğraflar çekip durumu Vivense’e iletti
Hepsiburada üzerinden Naxin satıcısından Dreame d30 Ultra robot süpürge siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra kargo ...elime ulaştı, 22 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de teslim aldım. Kargonun dış kutusunu açtığımda ürün kutusunun üzerinde sipariş ettiğim model yerine Dreame l40 Ultra yaz
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 6 Temmuz 2026 tarihinde 4277125617 numaralı sipariş ile Roborock Qre...vo Curv 2 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırmayı denediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Bunun
20 Ağustos 2026 günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi 49.999 TL’ye satın aldım. Kısa... süre sonra aynı ürünün fiyatının 39.999 TL’ye düştüğünü Hepsiburada uygulaması üzerinden gördüm. Ürünü aldıktan hemen sonra bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kend
Hepsiburada üzerinden satın aldığım (Sipariş Numarası: 496 631 805 7 ) Dreame l50 Ultra robot süpürgeyi 11 Eylül tarihin...de teslim aldım. Ürünü sıfır olarak kurduğumuz ilk günden beri mop takılan kısımlar çalışmıyor. Mopların mıknatısla tutması gereken yerleri tutmuyor, mop yerine oturmuyor ve sürekl
Hepsiburada üzerinden Recci Teknoloji satıcısından Roborock s8 maxv Ultra beyaz robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 ay...dır cihazın su haznesinden zemine su boşaltmama, robot süpürgenin su almaması ve sürekli 38 hata kodu vermesi sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri beklediğim performansı ala
15 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ecovacs Group Türkiye olan mağazadan 39.999 TL bedelle Ecovacs... Winbot w3 Omni cam temizleme robotu satın aldım (sipariş no: 485 489 000 5). Ürün 20 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kullanımımda robotu çerçeveli ve alüminyum
16 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 4150047589 numaralı siparişle bir Roborock robot süpürge satın aldım. Sipariş e...snasında sepete, İz Teknoloji Servisi a. Ş. tarafından sunulan 1.903,85 TL bedelli robot süpürge bakım paketi otomatik olarak eklendi ve “hediye” ibaresiyle gösterildi; herhangi bi
Hepsiburada üzerinden 21 Eylül 2026 günü saat 17:00 civarında Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge siparişi verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile 14.499 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 459 809 698 9. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, farklı bir model almak istediğim için ürünü, hazırlık aşamasına bi
Hepsiburada’dan yaklaşık 20 gün önce Ecovacs Deebot t90 robot süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünü beğenmediğim için... iade etmek istedim ve kolay iade talebi oluşturdum. Ürün büyük olduğu için normal Hepsijet yerine hepsijetxl’in adresten alması gerekiyor. Ancak sistemin verdiği iade kargo kodlar
Hepsiburada üzerinden Salmanlı isimli satıcıdan Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w gümüş blender satın aldım. Ürün ba...na ulaştığında kutusunun defalarca açılıp kapandığı belli olacak şekilde yıpranmıştı ve blenderın robot kısmındaki bıçaklar dönmüyordu. Bıçak kısmının yağlanmış olmasından, satıcın
9 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Roborock Qrevo l Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “dahili hata” vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Roborock ile görüştüm ve ürünü servise göndermem istendi, ben de ta
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo l akıllı robot süpürgem, toz haznesini boşaltmaması arızası nedeniyle... şu an kullanılamaz durumdadır. Bu nedenle 15 Eylül tarihinde platform üzerinden arıza/onarım talebi oluşturdum. Talep sonrasında tarafıma ürünün adresimden teslim alınacağı ve ka
12 Haziran’da Hepsiburada uygulamasından, Hepsiburada satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün...ü aldıktan 1 ay geçmeden alt fırça kapağı kırıldı, firma bu konuda yardımcı oldu ve kapak yenilendi. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden alt fırça kapağı aynı yerden tekrar kırıldı.
19.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden dmmteknoloji isimli yerel satıcıdan Roborock s8 Sonic mop beyaz robot süpürge... satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında kutuyu video kaydı alarak açtım ve cihazın üzerindeki jelatinlerin olmadığını, yani ürünün daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Bun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
