Eksik Çocuk Ayakkabısı Ve Yanlış Kayıtlı Telefon Numarası

"Uzun sürdü biraz ama her şey için teşekkür ederim"

"Uzun sürdü biraz ama her şey için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Molfix Premium 3 numara bebek bezi siparişi verdim, sipariş ekranında ve görsellerde de ürün açıkç...a “Premium” olarak görünüyordu. Ancak bugün teslim edilen üründe “Premium” ibaresi yok, yani sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. 468 541 241 2 numaralı s




Yaklaşık 15 gün önce Hepsiburada üzerinden Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 426 881 506 5 olm...asına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bebek bezi gibi acil ve düzenli kullanmam gereken bir ürün olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu dur

10.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, kendisini Hepsiburada olarak tanıtan bir numaradan arandım. Arayan kişi, Heps...iburada Premium üyeliği için beni ikna etmeye çalıştı ve konuşma sırasında benim tüm kişisel bilgilerime hakim olduğunu fark ettim. Geçen ay yaptığım Premium ödemesini ve sonrasınd

"Tarafıma dönüş sağlandı. Genel anlamda benim hatam olduğu için Premium üyeliğim ve kuponlarım gitti maalesef ama olsun çok tatlı bir hanımefendiyle görüştüm. Tatlı dil her zaman işe yarıyor :) Her soruma sabırla cevap verip yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum :)"
Yaklaşık iki haftadır Hepsiburada hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle hem H...epsiburada Premium üyeliğim hem de Hepsipay kullanımım sekteye uğradı. Eski
Hepsiburada baştan sona profesyonellikten uzak bir müşteri deneyimi sunuyor. Yıllardır aktif olarak kullandığım, her ay ...binlerce lira harcama yaptığım hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, bir gün aniden “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabın tekrar aktif edilmesi için defalarca uğra

Sanırım arayan numara Hepsiburada'dan arıyor, fakat tam olarak nereden arandığını bilmiyorum. Güvenmeyerek açtım, çünkü ...günlerdir aranıyorum. En sonunda da 'Hepsiburada'dan arıyorsunuz galiba, Premium üyeliği içinse zaten ben istersem online olarak yaparım' diyerek kapattım. Bu kadar fazla aranmanın

Bir süredir Hepsiburada’dan aradığını söyleyen bir numara tarafından Premium üyelik için gün içinde sürekli aranıyorum. ...Özellikle cumartesiden bu yana arama sayısı her gün artıyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz görüşme yapmadım anca

"Teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile ödeme adımına geçtiğimde, telefonuma gönderilmesi gereken doğrulama SMS’i yaklaşık 3 ...aydır hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor. Süre dolduğunda “Yeniden Ko

Bugün saat 14.45’te 8502524003 numaralı hattan Hepsiburada Premium üyeliği için arandım. Telefonda yapılan yönlendirme i...le 1 TL karşılığında Premium üyeliğimin aktif edildiği söylendi. Ardından Hepsiburada hesabıma girdiğimde Premium üyeliğimin gerçekten aktif olduğunu gördüm. Daha sonra Hepsiburad
Hepsiburada üzerinden Hayat Kimya satıcılı Molfix Pure & Soft 6 numara, 108’li 2 paket bebek bezi siparişi verdim. İndir...im döneminde toplam 216 adet bebek bezi almışken, bana yanlış ve eksik ürün gönderildi. Siparişimde Pure & Soft olmasına rağmen, tarafıma Premium serisinden 54 adetli 2 paket gönde

"Teşekkürler."
21.11.2025 tarihinde saat 12:15 civarında 0 850 252 40 03 numaralı hattan a...randım ve görüşme sırasında Hepsiburada Premium üyeliği almam yönünde mobil
15.11.2025 tarihinde saat 13.40’ta 0 850 252 40 03 numaralı telefondan aranarak Hepsiburada Premium üyeliğine geçmem ist...endi. Aramanın ardından cep telefonum üzerinden işlemi tamamladım ve 360 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası hesabıma ve e-posta adresime üyelikle ilgili bilgilendirme mesajı geldi. An

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Prima Aktif Bebek 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Premium üyelik avantajı olarak ...siparişlerin aynı gün veya en geç ertesi gün kargoya verilmesi gerektiği belirtiliyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Daha önceki siparişlerim e

Hepsiburada Premium hesabımda alışverişlerimden dolayı biriken bakiyeyi ödeme aşamasında kullanamıyorum. Bakiyemi kullan...mak istediğimde telefon onayı isteniyor, ancak kodu girdiğimde “numara başka bir hesaba kayıtlı” hatası alıyorum. Bu sorun, bakiyeyi kullanmaya çalıştığım ilk günden beri devam edi
Hepsiburada Premium hesabım olan k***********@gmail.com adresimden bugün çıkış yapılmış ve hesabıma farklı bir e-posta a...dresi eklenmiş. Kendi hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının son hanesi 09 15’tir ve kart bilgilerim de bu hesapta kayıtlıydı. Olay Adana’da ger

Hepsiburada Premium üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlatılmış ve kredi kartımdan 11.09.2025 tarihinde 49,90 ...TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kendi kartım ve hesabım üzerinden, bana ait olmayan bir numara üzerinden işlem yapılmış gibi gö

"Hepsiburada ekibine çok teşekkür ederim şikayetim 24 saat geçmedi çözüme kavuşturuldu..."

Babamın kartı ile kendi hesabımdan bir ürün alırken, ödeme için SMS gerektiğinden babamın numarasını girdik. Ancak babam...ın numarası girildiği için, babamın telefonundaki hesap ve üyelikler kapatıldı. Bunu çözmek için, hesaba kayıtlı numaradan arayın dediler fakat üyelik olmadığı için oradan aransa b
"Kendileri olduğunu ifade eytıler. Teşekkürler..."
+90 (850) 252 40 03 Hepsiburada Premium üyelik diye arandım. Aranmam kurums...al değildi. Rahatsız oldum. Durumdan söz konusu arama Hepsiburada'ya mı ait

Hepsiburada sitesinden bu numara ile 0 850 252 40 03 aranarak Premium'a geçmem söylendi. Geçiş yaptım fakat bu numara şü...phe uyandırdı. Kurumsal numaranız mı, neden aranıyoruz, bilgi almak istiyorum. Kişisel verilerim mi paylaşıldı? Yardımcı olur musunuz?

Hepsiburada sitesinden aldığım ( satıcı Hepsiburada) Creavit marka 60 cm çanak lavabo açıldığında köşesinden kırık olduğ...unu fark ettik. Kırık parça içinde yok. Paketleme çok güzel. Muhtemelen önceden yaşanmış bir kırılma. Ancak Hepsiburada firması bunu kabul etmiyor. Yasal iade süremin 14 gün olduğu





Daha önce yaşadığım sorunları da detaylı şekilde paylaşmıştım. Bu kez, çok acil bir şekilde telefon almam gerektiği için... kapsamlı bir araştırma yaptım ve en uygun fiyatın, eski telefonumu en iyi fiyata alan siteler arasında Hepsiburada satıcılı iPhone 16 Pro Max'ta olduğunu gördüm. Aynı zamanda Heps
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100