Numara Değişikliği Sonrası Üyeliklerim Kapatıldı, Çözüm Bulamıyoruz

Babamın kartı ile kendi hesabımdan bir ürün alırken, ödeme için SMS gerektiğinden babamın numarasını girdik. Ancak babamın numarası girildiği için, babamın telefonundaki hesap ve üyelikler kapatıldı. Bunu çözmek için, hesaba kayıtlı numaradan arayın dediler fakat üyelik olmadığı için oradan aransa bile açılmıyor. Kendi numaramdan arayınca da, o hesaptaki numaradan arayın diyor, oradan da aranmadığı için bir şey yapılamıyor. Babamın tüm Hepsiburada üyelikleri ve hesabı kapatıldı, buna bir çözüm bulamıyoruz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Biz aradık ama bir şey yapamayız dediler bir şey oluşturup gönderdiler ama olmaz yani dedi

















