to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Gelen Aramanın Güvenilirliği Hakkında Endişe
21.11.2025 tarihinde saat 12:15 civarında 0 850 252 40 03 numaralı hattan arandım ve görüşme sırasında Hepsiburada Premium üyeliği almam yönünde mobil uygulama üzerinden yönlendirildim. Herhangi bir kişisel verimi telefonda paylaşmadım, üyeliği uygulama üzerinden kendim başlattım ve 1 aylık Premium üyeliği 1 TL karşılığında satın aldım.
Daha sonra bu numara hakkında internetteki yorumlara bakınca aramanın güvenilirliği konusunda tereddüt yaşadım ve özellikle kişisel verilerimin güvende olup olmadığıyla ilgili endişeye kapıldım. Bu nedenle, adı geçen telefon hattının Hepsiburada’ya mı ait olduğu, bu aramanın resmi ve yetkili bir arama olup olmadığı ve bu süreçte kişisel verilerimin güvende olduğuna dair Hepsiburada’dan açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Kişisel verilerimle ilgili herhangi bir risk, kötüye kullanım ya da farklı bir işlem söz konusuysa tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet B Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim. Numara şüpheli bir numara değil Hepsiburada'ya ait bir numaraymış. Kafamda şüphe veya soru işareti kalmadı.
Teşekkürler.
