to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Aramalarla Rahatsız Ediliyorum, Güven Sorunu Yaşıyorum
Sanırım arayan numara Hepsiburada'dan arıyor, fakat tam olarak nereden arandığını bilmiyorum. Güvenmeyerek açtım, çünkü günlerdir aranıyorum. En sonunda da 'Hepsiburada'dan arıyorsunuz galiba, Premium üyeliği içinse zaten ben istersem online olarak yaparım' diyerek kapattım. Bu kadar fazla aranmanın normal olduğunu düşünmüyorum ve bu durum rahatsız edici. Hepsiburada'nın numarası olup olmadığına da emin değilim açıkçası. Bu konuda şikayetçiyim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Elif Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Hepsiburada Müşteri Hizmetleri tarafından Hepsiburada üyelerine özel fırsatların ve hizmetlerin sunulduğu avantajlar dünyasının yer aldığı Premium abonelik adına tarafınıza arama sağlanmıştır. İletmiş olduğunuz geri bildiriminize istinaden yetkili departmanımıza bilgi verilmiştir. Gerekli aksiyonlar alınacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
