to read complaints and reviews, or file yours.29 Ekim 2026 tarihinde 4060242181 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden Honor 600 5G 256 GB 8 GB RAM (Honor Türkiye... garantili) Altın Beyazı cep telefonu satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almışken, siparişim tamamlandıktan sonra ürün sayfasına tekrar baktığımda “Honor 600 alana X7 Lite kulakl
"Nihayet dün akşam 20.30 da kargom alındı teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Voit marka koşu bandını boyu kısa olduğ...u için iade etmek istedim. Ürünü 31 Ekim 2026 tarihinde teslim aldığım gün
Hepsiburada üzerinden 486 842 105 3 numaralı siparişle 16 GB DDR5 Orion v RGB RAM satın aldım. Ürün elime ulaştıktan son...ra bilgisayara taktığımda sistem hiç görüntü vermedi ve RAM’in arızalı olduğunu bu şekilde fark ettim. Ürünle ilgili eksik/arıza kaydı oluşturdum ve günlerce çözüm bekledim. Defal
Hepsiburada üzerinden 18.08.2026 tarihinde Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra k...urulum için servis geldi ancak makinenin konulacağı yerin uygun olmadığını söyleyerek ürünü aldığım yere iade edebileceğimi belirtti. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden iade taleb
11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Ttec kişi Lite akıllı çocuk saati satın aldım. Üründe ilk günden itibaren hem... konum hem de şarj ile ilgili sorunlar yaşadım. Bu nedenle ürünü Hepsiburada aracılığıyla servise gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak elime ulaşan değişim üründe de şarj sorunu dev
Hepsiburada üzerinden Grundig vcc 7870 hepa filtreli toz torbasız elektrikli süpürgeyi 15 Ekim 2026 tarihinde 5.499 TL ö...deyerek Grundig Türkiye satıcısından satın aldım. Ürün elime geçtiğinde süpürgenin çekim gücünün son derece düşük olduğunu, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm ve
"Merhaba, ücret iadesi ve kupon tanımlaması için teşekkür ederim. Müşteri Temsilcisi arkadaşların bazı konularda bilgisi yetersiz kalabiliyor. İşi ve durumu bilen kişi, en son arayabiliyor. Tüm çalışanların sabrı için teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 marka bir telefonu yaklaşık 46.600 TL tutarında tüketici kredisi ile 3 taksit ş...eklinde, toplamda yaklaşık 50.000 TL olacak şekilde satın almak istedim. İşlem ilk aşamada Hepsiburada tarafında onaylandı, ancak devamında Burgan Bank üzerinden yapılan kredi değe
Hepsiburada uygulamasından neredeyse her gün “telefon 1 TL”, “tablet 1 TL”, “tıkla kazan” gibi başlıklarla bildirimler a...lıyorum. Bildirime tıkladığımda ise ortada ne belirtilen 1 TL’lik telefon/tablet oluyor ne de vaat edildiği gibi bir kampanya çıkıyor, sadece yüksek tutarlı alışverişleri teşvik ed
Hepsiburada üzerinden TCL 55V6B 55 inç 4K Ultra HD Google TV’yi 30.01.2026 tarihinde 22.111,25 TL ödeyerek, Zeynep Çeyiz... isimli satıcıdan satın aldık. Televizyonu kullanan kişi yaşlı olduğu için paneldeki yanığı başta fark edememiş. Sorun fark edilince ürünü iade etmek istedik ancak 6 ay geçtiği ger
Hepsiburada üzerinden verdiğim PS5 Pro siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi ve günlerdir teslim edilemiyor. 62755244...103616 numaralı siparişime ait kargo önce yaklaşık 5–6 gün boyunca Taşdelen dağıtım merkezinde bekledi, ardından Samandıra aktarma merkezine geçti ve burada da “transfer sürecinde”
Hepsiburada’dan 21.09.2026 tarihinde 5.199 TL bedelle Claw’s marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 23 Eylül Çarşamb...a günü tarafıma demonte olarak teslim edildi ve montajını kullanım kılavuzuna uygun şekilde kendim yaptım. Ancak son parçada üretim hatası olduğu için montajı tamamlayamadım. Ürün
Yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada’da fark ettiğim ve bugün tekrar yaşadığım bir fiyatlandırma problemi nedeniyle bu şi...kâyeti yazıyorum. Eşimle aynı anda, aynı satıcıdan, aynı ürün linki üzerinden “Kurtbay Şekil Lüks Kapalı Kedi Tuvaleti” ürününe bakmamıza rağmen, bize gösterilen fiyatların farklı
Sakın Hepsiburada müşteri hizmetlerini aramayın, onlar sadece yönlendiriyormuş; satıcı ayıplı ürün göndermiş, su geçirme...z diye satılan bot su almış, ne olacakmış, aralarında sözleşmeleri varmış. 22 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Columbia BM9621 Facet 75 Alpha outdry su geçirmez botu 7.3
Hepsiburada üzerinden iki adet 7 kg Persil siparişi verdim ancak bana bu ürünler yerine 48’li tuvalet kağıdı gönderildi.... Ürünü 26 Ağustos’ta teslim aldım, teslim alır almaz müşteri hizmetlerini arayıp yanlış ürün gönderildiğini ve gelen tuvalet kağıdı paketinin de yırtık olduğunu ilettim, bu durumu
Bu yaşadığım kaçıncı rezalet. İşim müsait olmadığı için her şeyi internetten sipariş veriyorum ve sıkı bir Hepsiburada m...üşterisiyim. İnternet alışverişi bana kolaylık sağlamak yerine eziyet oluyor resmen. Cif alıyoruz patlak geliyor, şampuan alıyoruz patlak geliyor. Ne yapalım yani hiçbir şey almaya
Hepsiburada üzerinden 493 269 317 8 sipariş numaralı ofisgrup satıcısından aldığımız Twinmos SSD orijinal kutusunda gönd...erilmediği gibi bozuk ürün göndermiştir. 20 gündür açtığımız talep ne yazık ki sonuçlanmamıştır. Bugün itibariyle firma avukatımıza gerekli talimatı vererek hem Hepsiburada hem de
Hepsiburada üzerinden 4842118711 numaralı siparişle satın aldığım Lenovo idea TAB Pro 8 GB 256 GB 12.7" 3k 400 nits 144 ...Hz JBL hoparlörlü tablet + klavye + kalem (ZAE40187TR – gri) cihazımı, Wi-Fi bağlantı problemi ve bluetooth bağlanma sorunu nedeniyle 24 Haziran 2026 tarihinde servise verdim. Yakl
Hepsiburada hesabım üzerinden Mayıs 2026’dan bu yana hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde ek...randa sürekli “güvenlik ekiplerimiz arayacak bilgi verecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Aylar geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen her
Hepsiburada üzerinden 200X290 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürünün iadesini yaklaşık üç haftadır gerçekleştiremiyoru...m. Halı büyük olduğu için gelen Hepsijet görevlisi ürünü arabasına sığmayacağını, X Large bir aracın gelmesi gerektiğini söyledi ancak buna rağmen hiçbir şekilde ürünüm teslim alın
10/05/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mi marka bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra yetkili servi...s tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Kurulumdan sadece 3 gün sonra cihazda donma, kanal düzenlemesi yaptığımda sistemin zorlanıp kendi kendine kapanması gibi ciddi yazılı
Hepsiburada üzerinden Kafkas Motogaraj Motosiklet Garajı mağazasından aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık ...30 Temmuz’dan bu yana ürün bir türlü alınmıyor, süreçte resmen oyalanıyorum. Uygulama üzerinden iade sürecini başlattım, talep oluşturuldu, çözüm ekibinin ilgileneceği söylendi fak
Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG Dual inverter klimam çalışırken sürekli “tak tak” diye rahatsız edici bir ses çık...arıyor. Bu ses cihaz çalıştığı sürece devam ediyor ve klimayı kullanmakta zorlanıyorum. Yaklaşık 2 gündür LG’nin 0530********43 numaralı WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama
Hepsiburada üzerinden satın almakla hata yaptığım 'Mamamil' adlı bebek mamasını ve ıslak mendili sipariş ettim. İki ürün... de aynı anda aynı satıcıdan aynı günde kargoya teslim ediliyor ve aynı anda depoya ulaşıyor; fakat ne oluyor ki, ıslak mendil elime hemen ulaşırken bebek maması gibi ciddi bir gıd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
