Hepsiburada Kargone oluyor

Hepsiburada üzerinden TCL 55V6B 55 inç 4K Ultra HD Google TV’yi 30.01.2026 tarihinde 22.111,25 TL ödeyerek, Zeynep Çeyiz... isimli satıcıdan satın aldık. Televizyonu kullanan kişi yaşlı olduğu için paneldeki yanığı başta fark edememiş. Sorun fark edilince ürünü iade etmek istedik ancak 6 ay geçtiği ger...

Hepsiburada üzerinden verdiğim PS5 Pro siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi ve günlerdir teslim edilemiyor. 62755244...103616 numaralı siparişime ait kargo önce yaklaşık 5–6 gün boyunca Taşdelen dağıtım merkezinde bekledi, ardından Samandıra aktarma merkezine geçti ve burada da “transfer sürecinde”...

Bu yaşadığım kaçıncı rezalet. İşim müsait olmadığı için her şeyi internetten sipariş veriyorum ve sıkı bir Hepsiburada m...üşterisiyim. İnternet alışverişi bana kolaylık sağlamak yerine eziyet oluyor resmen. Cif alıyoruz patlak geliyor, şampuan alıyoruz patlak geliyor. Ne yapalım yani hiçbir şey almaya...

12 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Galatasaray Store’dan gönderilen ceketin kargoya verildiği bilg...isi paylaşıldı. 15 Ağustos’ta kargo Denizli merkez Selçukbey Mahallesi’ne ulaştı olarak görünmesine rağmen, o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” yazıyor ve ürünüm bir türlü t...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler düdüklü tencere 17 Temmuz’da kargoya verildi ve en geç 21 Temmuz’da teslim e...dilmesi gerekirken, Hepsijet ile yapılan gönderim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve teslimat şubesine dahi ulaşmadı. 4404042799 numaralı siparişimin teslimatı, günler geçmesin...

Hepsiburada üzerinden 1 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel 93l Beyaz Büro Tipi Buzdolabı hmb-110 model ürünü 5.900 TL ödeyerek..., 444 786 556 6 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 4 Temmuz’dan beri sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takibi yapmak istediğimde kargo firmasının sayfas...

Hepsiburada üzerinden 27 Haziran tarihinde balık avı ile ilgili ürünler sipariş ettim. Kargom ben evde yokken teslim edi...lmiş, evden arandılar ve ben de her şeyin tam geldiğini zannederek hiçbir kontrol yapılmadan kargo onay kodunu verdim. Akşam eve gelip paketi kontrol ettiğimde oltamın kamışının ge...

Ürün gönderilmiyor, iletişim yok. Hepsiburada çözüm üretemiyor. 4 gün oldu; ne arayan var, ne soran. Ücretli üye olduğum... halde mağdur edildim. Firmaya mesaj atıyorum, cevap yok. Hepsiburada arıyorum; yaptıkları sadece kayıt oluşturmak. “Ürünü iptal edin” diyorum, “edemeyiz” diyorlar.

23 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Elmalıstore satıcısından te dos marka bir yaka mikrofonu siparişi verdim. Sip...ariş ekranında yaklaşık bir haftadır sürekli “kargo yapılacak” ifadesi yer almasına rağmen ne bir kargo çıkışı oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaştı. Bu süreçte He...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen çay bardağı takımı siparişim, 1 Haziran’dan b...u yana tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 484 267 436 1 olup, kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. ...

Hepsiburada’dan aldığım Kivi marka epilasyon aletimin DHL Türkiye ile gönderilen kargosunda bugün yine ciddi bir teslima...t sorunu yaşadım. Tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapımız çalınmadığı, telefonla aranmadığımız ve herhangi bir ziyaret olmadığı halde, “adreste bulunamadığınız için gön...

Hepsiburada üzerinden 23.12.2025 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile teslim ...edilecek olan 62754278627918 numaralı siparişim, iletişim numaramı defalarc...

Hepsiburada üzerinden 438 581 579 2 numaralı siparişim Ceva ile gönderildi ve kargo takip numaram 64354247835070. 19 Ara...lık’ta kargom Osmaniye dağıtım şubesine gelmiş görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada ile görüştü...

Merhaba, 18 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:53'te Hepsiburada üzerinden 4482270008 numaralı siparişimi verdim ve Diyarbakı...r'da yaşıyorum. Yanlışlıkla eski adresimi verdim, siparişim İstanbul'a teslim edildi. Ürünlerimin hiçbir güvenliği yok, farklı bir kişinin adresine teslim edilmiş. Ürünlerim bir ha...

Yine Hepsiburada mağduriyeti kargo firmaları adresi bulamadım diye kargoyu iptal etmiş hem kuponum hem kumbara. TL çöp o...ldu. Hepsiburada bunu çok sık yapıyor sürekli mağdur oluyorum ne zaman sipariş versem aynısı oluyor... Maddi olarak zarara uğratıyorsunuz.  sipariş no :459 208 647 3

Merhabalar, kolay gelsin, iyi çalışmalar. Hızlıca size şikayetimi bildirmek istiyorum. Ben İstanbul'dayım. Yaşlı kadın y...apamayacağı için, bu tür şeyleri beceremeyeceği için ben İstanbul'dan hepsi burada üzerinden online olarak çamaşır makinesi aldım. Adres olarak da Aydın Nazilli'ye gönderdim. Hepsi...

Hepsiburada'dan ürün satın almadan önce, ürün ekranında 5 Temmuz da kapında diye ibareyi görüyorum ve satın alıyorum. Fa...kat 5 temmuzda ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri hizmetlerinin cevabı "ürünü satın aldıktan sonra gelecek tarih belli oluyor" deniliyor. Peki ürünü almadan önc...

Hepsiburada'dan geçen hafta perşembe günü bir sipariş verdim. Satıcı ne kargoya veriyor ne de ürünü iptal ediyor. Müşter...i hizmetleri ise hiçbir etki göstermiyor; sürekli talep oluşturuyorlar fakat hiçbir dönüş yok. İnsan, kendi parasıyla mağdur oluyor. Ürünü bedavaya satmıyorsunuz ki günlerce bekley...

12 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada ile verdiğim televizyon siparişi sözde 17 martta teslim edilecekti ama ne Hepsiburada... yardımcı oluyor. Ne kargo şirketi ne de satıcı gidip mağazadan alırdım bu kadar uzun süreceğini bilsem sabah kargo şirketini aradım dağıtımda olduğunu bugün kesin teslim edileceği...

Hepsiburada uygulamasından satıcısı Hepsiburada olan bir filtre kahve makinesi aldım 14şubat günü. Alırken yarın kapında... teslim edilecek vs yazıyordur. Cumartesi günü evdeyim canlı takipten takip ediyorum. Kargoyu sonra bir anda 16.30 civarında teslim edilemedi notu düşüyor. Pazartesi günü oluyor. M...

Hepsiburada, 2025 yılında hâlâ e-ticaretin temel ilkelerini çiğneyerek, satıcılarını mağdur etmeye devam ediyor. Kargo f...irması Hepsijet'in "desi hesaplama" hataları nedeniyle, satıcılar ürünlerinin kargo bedelini karşılayamaz hale geliyor. Desi hesaplamalarında yapılan yanlışlıklar, bir siparişin ka...

Hb müşteri hizmetleri hizmeti kötü ötesi, uygulama içindeki geri zeka yapay zeka dar kalıpları dışındaki soruyu anlamıyo...r, yav yapay zeka artık soru üzerine makale yazıyor, şarkı besteliyor ama hb robotu sorunuzu anlamadım diyor. Canlı kimseyi de bulamıyorsun, telefonla arayayım bari derseniz yandı...