to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs 2026 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Neakasa marka üstü açık akıllı kedi tuvale...ti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, günde iki kez hazne temizliği yapmama rağmen evde sürekli ve rahatsız edici bir koku oluştu. Sorunun benden kaynaklı
12 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Galatasaray Store’dan gönderilen ceketin kargoya verildiği bilg...isi paylaşıldı. 15 Ağustos’ta kargo Denizli merkez Selçukbey Mahallesi’ne ulaştı olarak görünmesine rağmen, o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” yazıyor ve ürünüm bir türlü t
13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 13:36’da Hepsiburada üzerinden Kingston fury Beast Black 64GB (2X32GB) DDR5 6000MHz c...l30 RAM ürünü için 429 999 548 1 numaralı siparişi verdim. Ürünü acil işlerimde kullanmam gerektiği için özellikle kısa sürede kargolanmasını bekliyordum. Siparişim gecikince satı
"Teşekkürler Trendyol"
Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim. Yaklaşık 10 gün önce aldığım bahçe masa sandalye takımı için 1 Ağustos’ta iade t...alebi oluşturdum ve Hepsijet’in kapımdan alma seçeneğini kullandım. Ancak kapıya kadar gelen kargo görevlisi ürünü büyük olduğu gerekçesiyle teslim almayıp geri gitti ve iade kaydı
Hepsiburada üzerinden 08.07.2026 tarihinde Havit Pa305 ayak ürününü sipariş ettim. Ürünü iade etmek istediğimde Hepsijet... kargo, kutu nasıl geldiyse aynı şekilde evimden teslim aldı. Hepsijet, kutunun üzerine kendi etiketini yapıştırdı, bunun dışında tarafımdan herhangi bir işlem yapılmadı. Satıcı ü
Hepsiburada üzerinden Yaklaşık 14 Temmuz’dan bu yana, uygulama veya site üzerinden herhangi bir kategoriden sipariş verm...ek istediğimde “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” şeklinde bir uya
Hepsiburada üzerinden Best-ekran adlı satıcıdan Best TV ekran koruyucusu si...pariş ettim. Sipariş numaram 406 832 136 7. Sistemde ürünümün 22 Temmuz 202
Hepsiburada üzerinden Chevrolet Lacetti sw aracım için Whigor marka jant kapağı satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya... renk ve ebat konusunda birebir aynı ürünün gelip gelmeyeceğini özellikle sordum ancak mesajıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Buna rağmen ürünü sipariş ettim ve bugün teslim edil
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler düdüklü tencere 17 Temmuz’da kargoya verildi ve en geç 21 Temmuz’da teslim e...dilmesi gerekirken, Hepsijet ile yapılan gönderim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve teslimat şubesine dahi ulaşmadı. 4404042799 numaralı siparişimin teslimatı, günler geçmesin
Hepsiburada üzerinden Solist marka klima siparişi verdim ancak adresime tam...amen farklı bir marka ve modelde, Sakura Arashi Series duvar tipi klima gön
Hepsiburada üzerinden 11 Temmuz tarihinde Uniqamp XL kamp sandalyesinden 2 adet sipariş verdim, ancak kargodan sadece 1 ...adet ürün teslim edildi. Diğer sandalye hiç gönderilmediği halde eksik ürün talebim sistem üzerinden reddedildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ve destek hattıyla gö
15 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Avva Mağazası’ndan “Sport Çelik Termos” adlı ürünü, 19 Temmuz’da hediye etmek üzere s...ipariş verdim. Ürün 18 Temmuz’da elime ulaştığında kutunun üzerindeki etikette açıkça “defolu” ibaresi yazdığını gördüm. Bu ürünü hediye olarak aldığım için karşı tarafa üzerinde
15 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Avva Mağazası’ndan Sport Çelik Termos adlı ürünü, 19.07 tarihinde hediye vermek üzere... sipariş verdim. Ürün 18 Temmuz’da elime ulaştı ve kutunun üstündeki etikette açıkça “defolu” ibaresi yazdığını gördüm. Ben bu ürünü hediye olarak alıyorum, karşı tarafa defolu ib
"Teşekkürler ederiz ilgilenildi"
Tecna resmi mağazasından, Hepsiburada üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde T...ecna Tf 603hb Turbo Fanlı 3 Gaz + 1 Hotplate ocaklı tam boy fırın satın ald
06 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alicandanal adlı satıcıdan Elite TAC-12CHSD-XA82I A++ 12000 BTU model bir... klima satın aldım. Ürün aynı gün öğle saatlerinde elime ulaştı ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum, montaj kaydı oluşturuldu. Bugün 17 Temmu
Hepsiburada üzerinden Aktarmobile adlı satıcıdan Macbook için Pro 13 m2 2022 a2686 modeline uygun bir Macbook kılıfı sip...ariş ettim. Ürün elime hatalı ve kırık şekilde ulaştığı için 20 Haziran Cuma günü iade ettim, ürünü kesinlikle istemediğimi ve yalnızca ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim
Garanti Bankası’na ait kartımdan Hepsiburada / Hepsipay – hep*Hepsiburada adıyla Kasım 2025’ten itibaren her ay 49,90 TL..., Mart 2026’dan itibaren ise 69,90 TL tutarında ekstre kesintisi yapılıyor. Bu işlem hangi üyelik veya hizmete ait, neden çekildiği ve neye istinaden alındığı konusunda hiçbir bilg
"Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden aldığım Under Armour terliğimi iade etmek için 4 gün önce iade talebi oluşturdum. Hepsijet’in 3 gü...n önce ürünü almaya gelmesi gerekiyordu; ancak üst üste 2 gün boyunca ne gelen oldu ne de arayan. Buna rağmen sistemde bana ulaşamadıklarını ve iade talebinden vazgeçtiğimi belirte
Hepsiburada üzerinden Getmobile satıcısından yenilenmiş iPhone 15 Pro satın aldım ancak ürün kusurlu geldi. IP68 koruma ...silikonunun çerçeveden dışarı taştığını ve hoparlörün bozuk olduğunu fark ettim. Sıfıra yakın durumda olması gereken bir cihazın bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklı
Hepsiburada üzerinden elektrikli bir ürün için 9 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ancak o günden bu yana hiçbir ş...ekilde müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. İade süreciyle ilgili ne ürün alımı ne de ücret iadesi konusunda bilgilendirilmiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve d
Yaklaşık 15 gün önce Hepsiburada üzerinden verdiğim 482 961 931 6 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gör...ünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Adresime herhangi bir kargo gelmedi, ne kapıma bırakılan paket oldu ne de apartman görevlisine bırakılan bir ürün oldu. Dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
