Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kendi

7.539 Şikayet
38100
(12.795 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlışlıkla İade Edilen Ürünler Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Halime
29 Kasım 2025 12:53
84
yanlislikla-iade-edilen-urunler-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
3
Enver sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Alışverişimde Faturam Yasal Süresi Geçtiği Halde Hala Gönderilmedi

profile
Enver
29 Kasım 2025 12:06
154

Teslim Edilmeyen Televizyon İçin Para İadesi Ve Kayıt Eksikliği Sorunu

profile
Ercan
29 Kasım 2025 11:59
233
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-para-iadesi-ve-kayit-eksikligi-sorunu-4.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-para-iadesi-ve-kayit-eksikligi-sorunu-3.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-para-iadesi-ve-kayit-eksikligi-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-para-iadesi-ve-kayit-eksikligi-sorunu-1.jpg
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
29 Kasım 2025 11:00
86

"Biraz süreç uzun sürdü ancak sonucunda derdimi anlatabildim sanırım ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Hepsiburada.com ile yaşadığım ilk kötü deneyimdi, neyse ki çözüme kavuştu."

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Olumsuz Yaklaşım

profile
Burak
29 Kasım 2025 07:24
108
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Fiyat Farkı Kuponu Hâlâ Tanımlanmadı

profile
Ayşegül
29 Kasım 2025 02:43
282

"Öncelikle şikayetim var sitesine sonsuz teşekkürler sonrasında Hepsiburada sitesine teşekkür ediyorum sorunum çözümlendi..."

Hepsiburada'da Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Zorunlu Bakım Paketi Satışı

profile
Fatih
29 Kasım 2025 02:29
316
1
Benan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Benan
29 Kasım 2025 01:36
244
kargo-teslim-edilmeyen-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Belgesi Gerekçesiyle İade Reddi Ve Şeffaflık Eksikliği Mağduriyeti

profile
Ayşe
29 Kasım 2025 01:22
302
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Haksız Teslimat Ve Kayıt Kapatma

profile
Fatih
29 Kasım 2025 00:19
131
teslim-edilmemis-urun-icin-haksiz-teslimat-ve-kayit-kapatma-4.jpg
teslim-edilmemis-urun-icin-haksiz-teslimat-ve-kayit-kapatma-2.jpg
teslim-edilmemis-urun-icin-haksiz-teslimat-ve-kayit-kapatma-1.jpg

Kullanılmış Ürünün Sıfır Diye Gönderilmesi Güvenimi Sarsıyor

profile
Bahattin
28 Kasım 2025 23:21
179
kullanilmis-urunun-sifir-diye-gonderilmesi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Fiyat Farkı İadesi Politikasına Uymaması

profile
Fatih
28 Kasım 2025 22:49
286
hepsiburadanin-fiyat-farki-iadesi-politikasina-uymamasi-2.jpg
hepsiburadanin-fiyat-farki-iadesi-politikasina-uymamasi-1.jpg

Hepsiburada Aldığım Scooter 24 Saatte Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Selma
28 Kasım 2025 22:12
72
Hepsiburada Aldığım Scooter 24 Saatte Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Hepsiburada Aldığım Scooter 24 Saatte Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Özlem
28 Kasım 2025 19:49
269

"İade talebiniz alıcı isteğiyle iptal edilmiştir, diye alışveriş tamamlandı gözüküyor. Sorunu çok güzel kökünden çözmüşsünüz. Tebrik ederim Hepsiburada. Memnuniyet politikanız gerçekten çok etkili."

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
hasarli-buzdolabi-teslimati-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-4.jpg
3
İkram sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Siparişim Kayıp Mağduriyetim Çözülmedi

profile
İkram
28 Kasım 2025 18:23
162
hepsiburada-siparisim-kayip-magduriyetim-cozulmedi-2.jpg

Hepsiburada Kampanya Mesajlarında Belirtilmeyen Geri Kazanım Limiti Mağduriyeti

profile
Hülya
28 Kasım 2025 18:15
393
hepsiburada-kampanya-mesajlarinda-belirtilmeyen-geri-kazanim-limiti-magduriyeti-2.jpg
2
Sedat sonuçtan memnun değil

Eksik Ürün Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sedat
28 Kasım 2025 18:06
226

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Taleplerinin Dikkate Alınmaması

profile
Deniz
28 Kasım 2025 17:42
223
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Gelen Eldivenin İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
İlker
28 Kasım 2025 17:16
158
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyası Neden Geçerli Sayılmıyor

profile
Murat
28 Kasım 2025 16:23
328
Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyası Neden Geçerli Sayılmıyor
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasi-neden-gecerli-sayilmiyor-1.jpg

Yanlış Teslimat Ve Kayıp Sipariş: Sorunum Çözülmüyor

profile
Melek
28 Kasım 2025 16:13
83
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör