Hepsiburada kendi

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım tarihinde yaklaşık 64.000 TL ödeyerek bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 4580060599’dur. Ürün 1 Aralık günü adresime getirilmiş ancak o anda adreste bulunmadığım için ertesi gün aynı saatte tekrar teslimat yapılacağı söylendi. Ertesi gün kuryeyi aradığımda, ...

13 Ekim 2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden faiend Home markalı likralı esnek 3 kişilik chester koltuk kılıfından 2 adet sipariş verdim, toplam da 1500 TL ödedim. Siparişim için sistemde 16 Ekim 2025 civarında teslimat tarihi görünüyordu, ancak ürünler belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Ürünle...

Hepsiburada üzerinden 21 Kasım tarihinde satın aldığım gamepower Aero Ultra model kulaklığın power tuşu zaman zaman basmıyor, tepki vermiyor. Ayrıca hem Bluetooth hem de 2.4 ghz modları arasında geçiş yaptığımda kulaklık kendi kendine kapanıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunlar ikinci günden iti...

Hepsiburada üzerinden e-koz satıcısından bir çaydanlık siparişi verdim. Ürün sayfasında ertesi gün teslimat olarak 28 Kasım tarihi yazmasına rağmen kargoya verilmedi. Kargo firmasına sorduğumda da işletme tarafından teslimat yapılmadığını, kendilerine ürünün hiç verilmediğini söylediler. Ödemeyi sa...

Hepsiburada.com üzerinden kampanya sebebiyle “senalpazar” adlı satıcıdan Bosch MUMS6ZS00 Serie 6 mutfak makinesi (1600 w, siyah, fırçalanmış paslanmaz çelik – Matte Black) satın aldım. Sipariş numaram 452 640 106 1, siparişi 01 Aralık 2025 tarihinde verdim. Ertesi gün satıcı T** tarafından 0312 241 ...

28.11.2025 tarihinde, saat yaklaşık 22.45–23.50 arasında Hepsiburada üzerinden Lenovo Loq 17ırx10 ve Erazer Deputy 15 p1 md62764 ürünlerini satın almak isterken, ürün sayfalarında belirtilen kampanyaların ödeme ekranında uygulanmadığını fark ettim. Ürün sayfalarında açıkça belirtilen kampanya ve tak...

Hepsiburada üzerinden cep mobil adlı satıcıdan bir adet Apple Airpods 4 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontroller sonucunda ürünün orijinal olmadığını tespit ettim. Ürün paket içeriği, kutusu, malzeme kalitesi ve seri numarası kontrolü Apple’ın orijinal ürünleriyle uyuşmamaktadır...

Hepsiburada üzerinden 'Eskiyi Ver Yeniyi Al' kampanyasıyla oluşturduğum 462 972 277 1 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından 1–2 Aralık tarihlerinde iki kez teslimata çıkarılmasına rağmen, her iki seferde de evde olmama rağmen sistemde 'size ulaşamadık' şeklinde gerçeği yansıtmayan bir gerekçe ile ...

Yaklaşık 7-8 aydır Hepsiburada hesabımla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi adımla açtığım hesaptan sipariş veremiyorum, sistem otomatik olarak hesabımı kapatıyor. Bunun üzerine annemin adına yeni bir hesap açtım. Bu hesapla ilk siparişte herhangi bir sorun yaşamazken, ikinci siparişte yine aynı şekil...

Hepsiburada üzerinden 459 409 512 4 numaralı siparişim kapsamında Crocs marka kadın terlik satın aldım. Ürünü 17 Kasım tarihinde teslim aldım ancak bedeni büyük geldiği için aynı gün içerisinde değişim talebi oluşturdum. 19 Kasım tarihinde kargo firması ürünü benden teslim aldı ve satıcıya gönderild...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 107.499 TL bedelle, peşin fiyatına 6 taksit imkanıyla iPhone 17 Pro satın aldım. Sipariş numaram 4600406601’dir. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve her aradığımda sadece gecikme için özür dilenip siparişimin kesinlikle tesl...

Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde, içinde 5 adet ürün bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 440 750 621 0. Kargo tarafıma teslim edildiğinde, kutudan yalnızca 3 ürün çıktığını ve 2 ürünün hiç gönderilmediğini fark ettim. Daha önce defalarca sorunsuz alışveriş ya...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2000 TL değerinde bir bornoz seti satın aldım. Ürün, planlanan teslimat tarihinde kargoya verilmedi ve teslimat süreci gecikti. Ürünün bana ulaşmasının beklendiği tarihte yurt dışına çıktım ve 10 gün boyunca Türkiye’de değildim. Yurt dışından dönüş yaptıktan sonra Hep...

21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson V15 süpürgeyi 25.300 TL fiyatla sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde, bilgim ve onayım dışında 1.990 TL tutarında 'bakım bedeli' eklendi. Bu bakım paketi fiilen olmayan, bana sunulmayan ve onaylamadığım bir hizmet olmasına rağmen tahsil edilme...

17 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung S23 Ultra cep telefonu satın aldım, ürün 20 Mart 2024’te tarafıma teslim edildi. Ürün bana sıfır ve garantili olarak satılmasına rağmen, kısa süre sonra aslında daha önce kullanılmış olduğunu öğrendim. Telefonda SIM kart yuvasını açamadığım için S...

Hepsiburada/slg Elektronik: Acil İnceleme ve Çözüm Talebi (Sipariş No: 984 503 702) 10 Aralık 2023'te Hepsiburada'dan (slg Elektronik satıcısı) aldığım Dyson ürün, 17 Ağustos 2024'te bozuldu ve garantiye gönderildi. 21 Ağustos'ta iade talebinde bulundum. Ürünün yurt dışı kayıtlı olduğunu ve Dyson'd...

Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan tüm kartlarım sistem tarafından silindi ve bu nedenle kart bilgilerime ulaşamıyor, aynı zamanda bonuslarımı ve avantajlarımı kullanamıyorum. Bu sorunla uğraşırken müşteri hizmetlerinin de tanımadığı iki farklı çekimi zamanında kullanma süresini...

Hepsiburada üzerinden Getmobil iş birliğiyle takas yoluyla iPhone 11 telefonumu verip yerine iPhone 17 almak için işlem başlattım. Kampanya ve kuponlarla birlikte tarafıma yaklaşık 14.000 TL ödemeli bir teklif sunuldu ve ben de bu şartlarla onayladım. 01 Aralık 2025 tarihinde kurye, yeni telefonu g...