to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Honor 400 marka telefon almak için 28 Kasım saat 16.24’te toplam 18.038,20 TL tutarında, kendi adıma kayıtlı kartımla ödeme yaptım. Banka tarafında işlem başarıyla gerçekleşti ve mutabakat da görünüyor olmasına rağmen, Hepsiburada hesabıma girdiğimde bu ürün siparişlerim bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor.
Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, siparişimin sistemde yer almaması nedeniyle ürünümü ne takip edebiliyor ne de teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgi alabiliyorum. Şu ana kadar Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; çünkü öncelikle bu durumun sistemsel olarak hızla düzeltilmesini bekliyorum.
Hepsiburada’dan talebim, ödemenin alındığı bu işlemin acilen incelenmesi ve Honor 400 telefon siparişimin hesabıma işlenerek görünür hale getirilmesi, sipariş numaramın oluşturulması ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesidir.
23 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 472 014 683 1. Sipariş verirken 1 Ekim’de kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 24 Eylül’de aynı ürüne, aynı satıcıdan tekrar baktığımda “gün içinde kargoda” seçeneğinin mevcut olduğunu gördüm. ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor 400 model telefonu, beklediğim performansı vermediği için 18 Ağustos’ta Hepsijet kargo ile iade ettim. Ürün ...
24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 cep telefonu (ay grisi) siparişi verdim. Sipariş numaram: 465 969 027 0. İlan sayfasında ürünün “hemen kargoya verileceği” belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı ve bana ayın 2’sinde kargoya verileceği söylend...
Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor 200 marka cep telefonum arızalandı ve garanti kapsamında KVK servisine gönderdim. Servis, cihazın anakartında sorun olduğunu belirterek ücret iadesini uygun buldu ve Honor tarafından da bu onaylandı. Ancak, telefonu satın aldığım Hepsiburada mü...
Alışveriş Kredisi 659 
Cüzdan 154 
Çekiliş 164 
Değişim 3.891 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.665 Garanti 2.523 
Hediye Çeki 1.646 
İade 12.054 
İndirim 1.736 İnfluencer Başvuru 170 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.896 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.605 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.528 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.726 
Puan 311 
Sepet 375 
Sipariş 18.584 
Teslimat 8.277 
Üyelik 2.242 
Yorumlar