to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 04 Kasım 2025 tarihinde 437 090 889 1 numaralı siparişimle 37.000 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün sayfasında 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' etiketi bulunuyordu. Ancak 28 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün yine Hepsiburada’da bu kez 35.000 TL fiyatla satıldığını gördüm.
Uygulama üzerinden 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' başvurusu yapmak istediğimde, sistemde Hepsiburada dışında başka bir alışveriş sitesinde daha düşük fiyat olması ve Premium üyelere özel olduğu şeklinde uyarılar çıkıyor ve başvurum kabul edilmiyor. Aynı kampanya etiketinin yer aldığı, aynı ürün için, aynı sitede kısa süre içinde fiyat düşmesine rağmen bu etiketin geçerli sayılmaması bana göre tamamen mantıksız ve tüketiciyi yanıltıcı bir durumdur.
Hepsiburada’nın kendi sitesinde, kendi ilanında gösterdiği 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' vaadini uygulamasını ve oluşan 2.000 TL fiyat farkının tarafıma nakit ya da kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca uygulama üzerinden 'beni arayın' seçeneğini işaretlememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamasını da müşteri memnuniyeti açısından rahatsız edici bulduğumu belirtmek isterim.
4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 4118285779). Ürünü 34.999 TL’ye kredi kartı ile aldım. Satın aldığım ürünün sayfasında “Ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyası açıkça belirtiliyordu ve herhangi bir ek koşul ya da Premium üyeli...
Hepsiburada üzerinden Dreame marka bir robot süpürgeyi satıcı Hepsiburada olmak üzere 25 Kasım tarihinde 23.999 TL’ye satın aldım. Ürünü alırken ürün sayfasında “ucuzunu bulursan farkı iade” benzeri bir ifade yer aldığı için bu güvenceye dayanarak sipariş verdim. Ürün 27 Kasım’da elime ulaştı. Anca...
05 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo c model bir robot süpürgeyi 38.000 TL’ye satın aldım. “Daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Ancak, aynı ürün 11 Kasım 2025 tarihinde yine Hepsiburada’da 35.000 TL’ye satılmaya başlandı. Kampanya koşull...
Hepsiburada'dan efsane fiyat kampanyasında 27.11.2024 tarihinde 18.499 TL'ye robot süpürge aldım. Premium üyesi olduğum için 3 gün kullanabileceğim 400 TL kuponum vardı. Hakkım olan bu kuponu siparişte uyguladım ve fiyat 18.099 TL'ye düştü. Fakat Hepsiburada'nın 'daha ucuzunu bulursan aradaki fark i...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame Bot L10S Pro Ultra Heat Robot Süpürge+Mop ürünü için “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasına başvurdum. Sipariş numaram: 4759034697. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, fiyat farkı tarafıma ödenmedi. Başvuru sürecinde müşteri hi...
Yorumlar