Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Kargo

6.568 Şikayet
Kargo
34100
(785 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bebek Maması Kargom Yanlış Şehre Gitti, Günlerdir Teslim Edilmedi

profile
İsmail
20 Aralık 2025 14:59
143

Yanlış Kargo Firması Yüzünden Siparişim Adresime Teslim Edilmiyor

profile
Zekiye
20 Aralık 2025 12:26
208
yanlis-kargo-firmasi-yuzunden-siparisim-adresime-teslim-edilmiyor-2.jpg
yanlis-kargo-firmasi-yuzunden-siparisim-adresime-teslim-edilmiyor-1.jpg
1
Hüsamettin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Ürün Değişimi Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet

profile
Hüsamettin
20 Aralık 2025 02:55
171
Onayım Dışında Ürün Değişimi Ve Kusurlu Ürünle Mağduriyet
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Kargo Taahhüdüne Rağmen Siparişim Gönderilmedi

profile
Ahmet
20 Aralık 2025 01:48
131
ertesi-gun-kargo-taahhudune-ragmen-siparisim-gonderilmedi-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Net Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Onur
19 Aralık 2025 18:29
92
siparisim-kargoya-verilmiyor-net-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-2.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Nerede Olduğu Belirsiz, Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

profile
Seda
19 Aralık 2025 16:39
220
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Bırakılan Kargo Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Batuhan
19 Aralık 2025 13:54
141

"Kolay gelsin tarafından bir aksiyon alınmadı fakat Hepsiburada iademi yaptı teşekkür ediyorum"

5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Dağıtım Merkezinde Bekliyor, Hiçbir Çözüm Sunulmuyor

profile
Serdar
19 Aralık 2025 11:09
109

"N11 firmasına teşekkür ediyorum"

kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-4.jpg
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-3.jpg
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-2.jpg
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Tanımadığım Birine Teslim Edilmiş, Mağdur Edildim

profile
Elif
18 Aralık 2025 19:03
161
siparisim-tanimadigim-birine-teslim-edilmis-magdur-edildim-3.jpg
siparisim-tanimadigim-birine-teslim-edilmis-magdur-edildim-2.jpg

Hepsiburada Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum: Satıcı Sorumluluk Almıyor

profile
Nezaket
18 Aralık 2025 18:04
64
hepsiburada-eksik-gonderilen-urun-icin-cozum-bekliyorum-satici-sorumluluk-almiyor-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo'nun Eve Teslimat Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Hepsiburada Siparişimde Yaşanan Sorun

profile
Esra
18 Aralık 2025 13:07
87
dhl-kargonun-eve-teslimat-sozunu-yerine-getirmemesi-ve-hepsiburada-siparisimde-yasanan-sorun-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

100.000 TL’lik İphone Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Tuğba
18 Aralık 2025 11:37
183
100000-tllik-iphone-siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Adres Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

profile
Meryem
18 Aralık 2025 10:36
188
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu: Hepsimat Noktasına Ulaşmayan Sipariş Ve Destek Eksikliği

profile
Yasin
18 Aralık 2025 10:35
140

"Ürün elime ulaştı, öncelikle bunun için teşekkür ederim. Ancak doğru zamanda doğru şekilde bilgi verilmesi lazım ki böyle bir sorun yaşamayalım bundan sonra."

Hepsiburada'dan Aldığım İphone'un Fiyatı Düştü, Ücret Farkı Kupon Olarak Tanımlandı Ve Teslimat Gecikti

profile
Metin
18 Aralık 2025 10:27
174
hepsiburadadan-aldigim-iphoneun-fiyati-dustu-ucret-farki-kupon-olarak-tanimlandi-ve-teslimat-gecikti-1.jpg
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Kutusundan Saat Çıkmayan Siparişimde Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ezgi
18 Aralık 2025 10:18
97

"Firmadan songül hanım çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü. Kendisine sesimi yükseltmeme rağmen sabırla beni dinleyip yarımcı olduğu için kendisine çok teşekkür ederim."

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Satıcı İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Samed
18 Aralık 2025 01:29
135
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Satıcı İletişimi Nedeniyle Mağduriyet
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Satıcı İletişimi Nedeniyle Mağduriyet
eksik-gonderilen-urun-ve-yetersiz-satici-iletisimi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Satıcıdan İki Kez Sipariş Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Adem
17 Aralık 2025 22:31
146
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu: Güvenim Sarsıldı

profile
Ceylan
17 Aralık 2025 20:54
264

"Merhaba, süreç değerlendirmesi ve geri dönüş uzun sürse de Hepsiburada firması konu hakkında yardımcı olup, tarafıma para iadesini gerçekleştirdi. Sonuç olarak müşteri memnuniyeti açısından olumlu bir dönüş sağlaması güven verici, ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim"

Kargo Takip Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: TV Konsolumun Teslimatı Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Berna
17 Aralık 2025 18:26
113

"Kargom bugün teslim edildi teşekkür ederim"

Kargom Yanlış Dağıtım Merkezine Yönlendiriliyor, Teslimatım Gecikiyor

profile
Fatih
17 Aralık 2025 14:33
192
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör