to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 gün önce Hepsiburada üzerinden Tergan Deri marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken numarayı... özellikle 44 olarak seçmeme rağmen ürün elime 42 numara olarak ulaştı. Durumu Hepsiburada’ya ilettim, talebim alındı denildi ve ayakkabı yaklaşık 3 gün sonra kargo ile geri alındı
Hepsiburada üzerinden Turtle Wax Boya Yenileyici & Çizik Giderici 500 ml ürününü satın aldım. Ürün DHL kargo ile gönderi...ldi ve teslimat tarihi olarak 27 Temmuz görünüyordu. Daha sonra teslimatın 2 gün gecikeceğine dair bir bilgilendirme yapıldı ancak bu süre de geçti, buna rağmen ürünüm hâlâ teslim
Hepsiburada üzerinden karroffice marka bir masa siparişi verdim. Ürün iki ayrı paket halinde teslim edildi. İlk pakette ...gelen parçalar doğruydu; ancak masa tablasının bulunduğu ikinci pakette, Hepsijet kargo etiketi üzerinde benim ismim yazmasına rağmen, bu etiketin altında satıcı tarafından farklı
21 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden In Street satıcısından 453 628 150 5 numaralı sipariş ile 1.409,99 TL tut...arında, kampanya ve kupon indirimleriyle Reebok Max Lift II Beyaz Kadın Koşu Ayakkabısı 38 numara satın aldım. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra yaklaşık 10 gün boyunca
Hepsiburada üzerinden Yataş Five-Z Hybrid Seri Ortopedik Yatak siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika son...ra vazgeçtiğim için hemen iptal etmek istedim ancak iptal talebim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ürün için tahmini kargoya veriliş tarihi 17 Ağustos olarak görünüyor olmasına rağme
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı ürünün 27.07.2026 Pazart...esi günü Horoz Lojistik tarafından teslim alındığını, ancak sisteme kargo b
Hepsiburada üzerinden Samsung s25 fe marka cep telefonu satın aldım. Ürünün ücreti 36.140 TL olarak tahsil edildi ve kar...go firması olarak Hepsijet seçili. Ancak siparişim yaklaşık bir haftadır “transfer sürecinde” görünüyor ve kargonun tam olarak nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu ekranda net
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Siparişim 26 Temmuz Pazar teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen..., kargo firması Hepsijet ürünü satıcıdan bile teslim almamış durumda. Sipariş numaram 4937028949’dur. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi. Hepsiburada
19 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4594294010 numaralı siparişimde yer alan “Asseds Store Vakumsuz Şeffa...f Yorgan Yastık Battaniye Nevresim Kılıfı Poşeti Torbası” adlı ürün sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Uygulamadaki sipariş detaylarında ürü
Hepsiburada üzerinden sıva LED armatür siparişi verdim, ürünüm 21 Temmuz’da kargoya verildi. Ancak o günden beri kargo h...areket etmeden sürekli aynı yerde, Gaziantep’te görünüyor. Kargo takip ekranında da sadece “kargoya verildi” ve “transfer sürecinde” ibareleri yer alıyor, güncel bir hareket bulunm
Snrmed marka tartıyı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda camının kırık olduğunu ve göstergesinin yamuk durduğunu aynı gün fark e
Hepsiburada üzerinden 390 TL ödeyerek aldığım ve Hepsijet ile gönderilen, 485 533 682 4 gönderi numaralı kargom 23.07.20...26 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet’in takip ekranında gönderi hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve daha sonra hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadan, benim tesli
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler düdüklü tencere 17 Temmuz’da kargoya verildi ve en geç 21 Temmuz’da teslim e...dilmesi gerekirken, Hepsijet ile yapılan gönderim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve teslimat şubesine dahi ulaşmadı. 4404042799 numaralı siparişimin teslimatı, günler geçmesin
Hepsiburada üzerinden kapımda değiş tokuş seçeneğiyle ürün siparişi verdim. Teslimat Hepsijet ile yapılacaktı; ancak 23....07.2026 tarihinde saat 10:11’de kargo görevlisi adrese dahi gelmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, kendi inisiyatifiyle “alıcı teslim almayı kabul etmedi” şeklinde
Hepsiburada üzerindeki Vicco mağazasından kızım için Quenn model ayakkabıyı yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün... garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız sorun nedeniyle incelemeye gönderdim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Buna rağmen asıl büyük mağduriyet bundan sonra başladı. Heps
Hepsiburada üzerinden dahili hard disk satın aldım ve ürün 11.07.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sipar...iş numaram 472 530 085 5 olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargom ortada yok. Hepsiburada’nın kendi sitesi üzerinde
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir sipariş 13 Temmuz’da kargoya verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom e...lime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 17 Temmuz’dan bu yana gönderim durumu “Kayıp Kargo” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket bulunmuyor. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün
Kargo 8 gün sonra teslim edilecek miş Hepsiburada dan aldım Premium var Aras Kargo verilecekmiş teslimat süresi neden uz...un nden. 8 gün de gelirli Kargo anlamıyorum ben neden hep böyle şeylerle meşgul oluyorum. Teslimat hemen istiyorum bu kadar süre bekleyemem ben
"Marka değerine yakışır bir şekilde sorunumu çözdüler."
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim gardırop ve banyo dolabı, sistemde L...argoda ve dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç getirilmede
16 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4859568520 numaralı siparişimle Ankaraticaretmerkezi satıcısından iki ade...t Rectus Jel Sele Kılıfı 260X145 satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Canlı destek üzer
Hepsiburada üzerinden uzun zamandır takip ettiğim bir kamp sandalyesi 881 TL’ye düştüğünde yaklaşık 11 Temmuz tarihinde ...sipariş verdim. Ürünün teslimat için “Gel Al” noktasına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Teslim almak için ilgili noktaya gittiğimde, teslimat noktasındaki işletmenin el değişti
Hepsiburada üzerinden 12 Temmuz tarihinde, 8 parçadan oluşan Philips marka bir sipariş verdim. Bu siparişin içinde yer a...lan “Philips Hue GO v2 Taşınabilir Akıllı LED Masa Lambası, Bluetooth Özellikli, Beyaz ve Renkli” isimli ürün, 15 Temmuz’da teslim edilen kargo paketinde yer almadı. Yani ücretini
Hepsiburada üzerinden 11 Temmuz tarihinde Yataş 500 dht model bir yatak siparişi verdim. Ürünün ertesi gün kargolanacağı... bilgisi verilmesine rağmen bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Daha sonra sistemde tarih güncellendi ve bir hafta sonrasına yeni bir gönderim tarihi gösterildi, an
**Hepsiburada, Toysall ve DHL Kargo nedeniyle yaşadığım mağduriyet** Hepsiburada üzerinden **Toysall** isimli satıcıdan... indirimli fiyata bir Lego ürünü satın aldım. Siparişim satıcı tarafından hazırlanarak **DHL Kargo**'ya teslim edildi ve kargo dağıtıma çıktı. Dağıtım sırasında kargo hareketlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
