to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden bir çift krampon satın aldım. Ürünü numara değişikliği talebiyle 2 Eylül tarihinde Hepsiburada’nın... kendi kargo süreciyle benden teslim aldılar. O tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür ne ürünün yeni numarası gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu
Hepsiburada üzerinden “taşınabilir akü takviye cihazı ışıklı hava kompresörü” şeklinde geçen bir ürün satın aldım. Ürünü... aldığım satıcı Neverelimsize adlı mağaza, yanlış fiyat üzerinden alışveriş yaptığımı söyleyerek siparişi iptal etmem için ısrarla beni arıyor. Dünden beri satıcı tarafından 3 kez
Uzun süredir Hepsiburada kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kişisel veri ihlali yaşıyorum. Bana ait olan şahsi cep telefon...u numarası, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir firmanın irtibat telefonu olarak Hepsiburada tarafında görünmekte ve bu nedenle hem Hepsiburada müşterileri hem de kargo şirketleri sü
07 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Külüstür Çocuk isimli çocuk kitabını sipariş ettim. Evde kimse olmayacağı... için özellikle kargo otomatını teslimat noktası olarak seçtim. Ancak kargo otomatının kapağı açılmamış, gönderi “teslim edilemedi” denilerek iadeye dönmüş ve ürün geri gitmiştir.
15.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Onlinekitap olan 2 adet “Apotemi Yayınları Paragraf” ve “Apotemi Yay...ınları Problem Soru Bankası” siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürünler ertesi gün Hepsijet kargoya verildi olarak göründü, ancak kargo hareketlerinde paket transfer sürecine d
23 Ağustos 2026 saat 10:56’da Hepsiburada üzerinden bir adet ütü masası siparişi verdim. Bu siparişin numarası 432589742...0 ve 701,20 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de anlaşılır bir kargo veya teslimat bilgisi görebildim. Uygulama üzerinden daha önce bugün karg
25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4638642649 sipariş numaralı “İbeys Masif Bar Sandalyesi” adlı ürünü satın ald...ım. Sipariş aşamasında ve ödeme ekranında ürünün 26.08.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça taahhüt edildiği için, il dışı seyahat planımı da buna göre yaptım. Ancak ürün taahh
25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 465 562 639 5 olan “Claw's Vortex 8X Turbo LED Fan” isimli n...otebook soğutucusunu, “yarın sabah kapıda” vaadi ile 949 TL bedelle Edenred hediye kartı kullanarak satın aldım. Bu ibareye güvenerek evde insanları özellikle beklettim. Ancak bug
Hepsiburada üzerinden 22 Ağustos 2026 tarihinde, sipariş numarası 449 440 086 5 olan T**** 8'li Fırsat Ürünü Erkek Penye... Havlu Bel Boxer Siyah (füme/L) ürününden 8 adet sipariş verdim. Ancak kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime sadece 1 adet ürün ulaştı, kalan 7 adet ürün tarafıma gö
Hepsiburada üzerinden Ant Grup satıcısından Onvo mx-1 model elektrikli Scooter’ı yaklaşık 30 bin tl bedelle, taksitli ol...arak satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 10 Ağustos’ta kargoya verildiği ve 18 Ağustos’ta teslim edileceği yazmasına rağmen teslimat tarihi geçti, hâlâ ürün elime ulaşmadı. Si
15 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet telefon satın aldım. Siparişime ait kargo takip numarası 6275 5...062 5503 19’dur. Ürünlerin uygulama üzerinden verilen bilgiye göre 16 Ağustos 2026 Pazar günü ofis adresime teslim edileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek 16 Ağustos günü sab
29 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden maykis12 adlı satıcıdan biri... makyaj çantası, diğeri zeytinyağı şişesi olmak üzere iki ürün satın aldım.
31.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4718307585 sipariş numarası ile Yataş Cool&wool Pocket Yaylı Çift Kişilik Yat...ak (150 × 200 cm) satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo sürecinde herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Hepsiburada destek ü
"Merve isimli destek elemanı beni doğru anladı ve yeni bir kayıt açtım. Garanti kapsamında yeni sıfır Sony ps5 şarj istasyonu gönderildi, bugün elime ulaştı. Önceki iki arızalı ürün sorunum çözüldü ve süreç sonunda memnun kaldım."
Hepsiburada üzerinden 30 Haziran 2026 tarihinde hastam için De. C. Tuna Aynı Sefa yağı kremi siparişi verdim. Bugün 27 T...emmuz 2026 olmasına rağmen ürünler hala elime ulaşmadı ve yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım. Ödediğim toplam tutar 2.601,90 TL olmasına rağmen ne ürünleri alabildim ne de para i
Hepsiburada üzerinden 390 TL ödeyerek aldığım ve Hepsijet ile gönderilen, 485 533 682 4 gönderi numaralı kargom 23.07.20...26 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet’in takip ekranında gönderi hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve daha sonra hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadan, benim tesli
Hepsiburada üzerinden bir adet kitap siparişi verdim. Sipariş tutarı 248,62 TL olup, sipariş detaylarında ürünün 10 Temm...uz Cuma günü kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi, sistemde hâlâ kargolama görünmüyor ve siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaram
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve hepsijetxl ile teslim edilecek olan 423 395 749 5 numaralı siparişim, 6565 4934 1595 2...0 takip numarasıyla gönderildi. Siparişi oluştururken iletişim numarasını yanlış girmişim ve bu numarayı hiçbir şekilde düzeltemiyorum. Hem Hepsiburada’ya hem Hepsijet’e defalarca
Hepsiburada üzerinden 493 606 794 6 sipariş numarası ile elektrikli ev alet...i siparişi verdim. 59028 kodlu, 204124047 numaralı gönderim Kolay Gelsin ka
Benimle hiçbir ilgisi olmayan, başkası tarafından Hepsiburada üzerinden verilen siparişlere ait Hepsijet kargo bilgilend...irme SMS’leri sürekli olarak benim telefonuma geliyor. Önceki gün Hepsijet’ten 6275490677737 numaralı kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Sipariş bana ait olmadığı için H
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 411 048 291 3 numaralı sipariş ile ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşamaktayım. Siparişin ertesi günü, ürünü satışı gerçekleştiren firma tarafından telefonla aranarak motosikletin gönderilebilmesi için tarafımdan 10.000 TL ek kargo ücreti talep e
"Teşekkürler ilginiz için"
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan kulak içi kulaklık... siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında 2 gün içinde teslim
"Teşekkür ederim."
23 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Bera Müzik Elektronik satıcısından Ümit... Besen Başka 33 Plak Rock ürününü, 790 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak ar
"Sorunum çözüldü, para iadesi yapıldı teşekkürler Hepsiburada"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
